Solución al error 11 / 17 / 21 / 53 actualizando tu iPad / iPhone en iTunes

Hoy os traigo una sencilla solución para cuando intentáis restaurar vuestro iDevice, tanto desde el modo DFU, como desde el recovery (cuando aparece un cable y un cartel con el logo inferior)en la pantalla de tu dispositivo) y luego nos lanza el maldito error 11 o error 17 en iTunes. Luego os hablaré de los errores 21 y 53.

Arreglar error 11 o 17 en iTunes

errror 11 itunes

El problema está en tu archivo Hosts de tu Mac o de tu PC.
Tan solo tenéis que buscar una línea en la que figure la palabra Apple y borrarla o desactivarla si realizamos uno de los dos procedimientos.

  1. Modificar archivo hosts en Mac / OS X

    1) Descargamos esta sencilla utilidad llamada Hosts desde su web oficial aquí

    2) La instalamos y luego vamos a nuestro panel de Preferencias del Sistema, haciendo clic en la esquina superior izquierda:  preferencias-mac

    3)Buscamos la herramienta llamada Hosts: 

    4)Hacemos clic en el candado, para poder modificar los valores, y desactivamos el que ponga gs.apple.com, ya que éste indica un servidor que no es el correcto de Apple y por lo tanto no nos dejará actualizar nuestro iPad o iPhone , lanzándonos el error 11 o 17 en iTunes

    5)Cerramos iTunes, lo volvemos a abrir y ahora probaremos a actualizar o restaurar nuestro dispositivo. Todo debería realizarse correctamente!

  2. Modificar archivo hosts en Mac desde Terminal

    1)Abrimos una sesión de Terminal, desde Aplicaciones -> Utilidades -> Terminal
    2)Ponemos lo siguiente: sudo pico /private/etc/hosts
    3)Nos pedirá nuestra clave de Administrador, la ponemos
    4)Editamos el archivo, eliminando la linea donde aparezca gs.apple.com

  3. Modificar archivo hosts en Windows / PC

Reparar error 21 y 53 en iTunes

Arreglar error 21

Apple nos cuenta en su artículo a que puede ser debido este error, particularmente se trata de un error posiblemente con tu ordenador, o bien, por estar bloqueando los servidores de Apple como sucedía en los errores que solucionamos más arriba, tanto en el archivo host, como por un firewall.

Recomendaciones:

  1. Comprueba el archivo hosts como indicamos desde el principio de este artículo
  2. Actualiza tu versión de iTunes
  3. Crea un nuevo usuario en tu PC Windows e inténtalo desde allí.
  4. Si nada de esto funciona, prueba en otro PC o Mac

Reparar y solucionar el error 53 en tu iPhone 6 o 6 Plus

Este es uno de los errores más peligrosos y sucede cuando cambiamos la pantalla de un iPhone 6. Es decir si tratamos de modificar nuestro iPhone el propio SO lo detectará haciendo inservible nuestro teléfono, y en casos aunque posteriormente pongamos de nuevo la vieja pieza. Normalmente sucede si con el cambio de pantalla, cambiamos el sensor de huellas digitales por otro.

Es decir, a partir de iOS 9, nuestro teléfono analizará todos los componentes para ver si concuerdan con los datos del Touch ID. Si por ejemplo hemos cambiado la pantalla en una tienda no autorizada, los datos de esta no se corresponderán con los del sensor de huellas dactilares y nuestro teléfono se bloqueará. Tenéis más información en este artículo de El País

La solución:

*Apple ha sacado una actualización para sus dispositivos, que permite restaurar nuestro dispositivo y hace que desaparezca el error 53. Podéis descargarlas a continuación:

iOS 9.2.1 Build 13D20 para iPhone 6

iOS 9.2.1 Build 13D20 para iPhone 6 Plus

Para restaurarla simplemente tendréis que descargarla, abrir la última versión de iTunes y pinchar en restaurar, manteniendo la tecla ALT de tu teclado. A continuación seleccionas el archivo descargado y recuerda perderas todos tus datos.

 

 No olvides compartir este post si te ha sido de ayuda y si solucionastes el error 11 en iTunes 😉

94 Comentarios y opiniones

  1. Lau 31/07/2014 Responder
  2. Rob 10/08/2014 Responder
    • Manuel Grande 12/08/2014
  3. grenavco77@hotmail.com 27/08/2014 Responder
    • Manuel Grande 28/08/2014
  4. Nykolammstein  (@NikoDazza) 18/09/2014 Responder
  5. Edgar Salgado 21/09/2014 Responder
    • Manuel Grande 22/09/2014
  6. Beatriz 25/09/2014 Responder
    • Manuel Grande 26/09/2014
  7. jose 21/10/2014 Responder
    • Manuel Grande 21/10/2014
  8. jimmy 03/11/2014 Responder
  9. Alberth 04/11/2014 Responder
  10. Manuel Grande 04/11/2014 Responder
    • Héctor José Flores 25/01/2015
    • Manuel Grande 25/01/2015
  11. MARIAM 09/11/2014 Responder
    • Manuel Grande 09/11/2014
  12. David 10/11/2014 Responder
    • Manuel Grande 10/11/2014
  13. Diego 23/11/2014 Responder
    • Manuel Grande 24/11/2014
  14. Ángel Ramírez 27/11/2014 Responder
  15. sebastian 02/12/2014 Responder
    • Manuel Grande 03/12/2014
  16. pablo 12/12/2014 Responder
    • Manuel Grande 13/12/2014
  17. joel 14/12/2014 Responder
    • Manuel Grande 14/12/2014
  18. Pajaro 17/12/2014 Responder
    • Manuel Grande 17/12/2014
  19. Sed 12/01/2015 Responder
    • Manuel Grande 12/01/2015
  20. SED 12/01/2015 Responder
    • Manuel Grande 12/01/2015
  21. Yuls Vewest 20/01/2015 Responder
    • Manuel Grande 20/01/2015
    • Manuel Grande 13/02/2015
  22. Samuel 19/02/2015 Responder
    • Manuel Grande 20/02/2015
  23. Diogenes 01/03/2015 Responder
    • Manuel Grande 01/03/2015
  24. Raul 21/03/2015 Responder
    • Manuel Grande 23/03/2015
  25. Centeno M. Jairo 22/03/2015 Responder
    • Manuel Grande 22/03/2015
  26. alba 09/04/2015 Responder
    • Manuel Grande 09/04/2015
    • alba 09/04/2015
    • Manuel Grande 09/04/2015
  27. Urymar Villegas (@urymar) 10/04/2015 Responder
    • Manuel Grande 14/04/2015
    • Manuel Grande 24/04/2015
  28. Juanan 28/04/2015 Responder
    • Manuel Grande 30/04/2015
  29. Nataly 30/04/2015 Responder
    • Manuel Grande 01/05/2015
  30. Mercedes 19/07/2015 Responder
    • Manuel Grande 20/07/2015
  31. Nestor 29/07/2015 Responder
    • Manuel Grande 31/07/2015
    • Nestor 31/07/2015
    • Manuel Grande 31/07/2015
    • nestor 31/07/2015
    • Manuel Grande 31/07/2015
  32. Nestor 30/07/2015 Responder
    • Nestor 31/07/2015
    • Manuel Grande 31/07/2015
  33. pedro 14/08/2015 Responder
    • Manuel Grande 14/08/2015
  34. Ana 25/09/2015 Responder
  35. Jose 04/12/2015 Responder
  36. rodrigo 20/12/2015 Responder
  37. Antonio S 13/01/2016 Responder
    • Manuel Grande 19/01/2016
    • Oliveira Bruno M 20/01/2016
    • Manuel Grande 28/01/2016
  38. charles. 06/02/2016 Responder
  39. constanza 03/09/2016 Responder
  40. gutiguts 13/12/2016 Responder
  41. Ado 13/02/2017 Responder
  42. Gabriel 28/02/2017 Responder
    • Manuel Grande 02/03/2017
  43. pablo martinez 28/04/2017 Responder
    • Manuel Grande 28/04/2017

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