¿Qué hacer si el Mac se bloquea?
Dicen que los bloqueos en Mac no ocurren. Pero más de un usuario ha visto cómo su trabajo se veía casi perdido por un bloque en alguno de los sistemas operativos de Apple. Es posible que un Mac se congele, pero también hay varias soluciones que pueden servir para evitar perder el trabajo que tengamos pendiente de guardar.
En Mac hay varios tipos de bloqueos. Puede que haya un semi-bloqueo, cuando la pantalla se congela pero podemos interactuar con el sistema operativo. Si los programas no funcionan pero podéis mover el cursor y acceder al menú principal del Mac, podéis seleccionar la opción de Forzar Salida. En esta veréis todos los programas que están abiertos. Es posible acceder a ella con el atajo Comando + Opción + ESC.
Cuando estéis en la opción de Forzar Salida la mejor idea es la de cerrar todos los programas que no sean imprescindibles para el trabajo. Esto ayudará a que el ordenador funcione. Si es no es así, id al Monitor de Actividad para comprobar los procesos que están consumiendo más recursos. Podéis escribir el nombre de la herramienta en Spotlight para acceder rápidamente. Veréis los procesos que no responden de color rojo.
Para cerrar cada proceso, seleccionadlo y dadle a la X que está en la parte superior izquierda de la ventana. Se puede usar el Terminal para cerrar los programas usando el comando killall [nombredelproceso].
Puede haber programas que gasten muchos recursos y que den problemas, congelando el ordenador. Tened en cuenta las alternativas que hay en Internet para conseguir las que consumen menos recursos en Mac.
Si el Mac está totalmente congelado
Si el Mac está totalmente bloqueado y no se puede mover el ratón solo hay una solución, reiniciarlo de forma forzosa. Para hacer esto pulsad el botón físico de encendido durante 5 segundos hasta que se apague. El trabajo que tengáis pendiente no se guardará, por lo que recomendamos que los cambios se guarden cada poco tiempo.
En el ordenador se puede ver el menú de apagado presionando Control + Botón para sacar el CD. Si esta opción no funciona se puede hacer un reinicio forzoso pulsando Power + Control + Comando.
Cómo solucionar los bloqueos del Mac
Si el Mac se congela frecuentemente lo más probable es que haya problemas con la memoria RAM instalada en el equipo. Se puede hacer una prueba de la RAM utilizando programas como MEMTest, podéis ampliar la memoria con este tutorial. También es recomendable analizar el disco duro usando la Utilidad de Discos. Si hay errores podéis seleccionar Reparar Disco para repararlos.
Los Mac son ordenadores muy potentes y de calidad que no se bloquean poco tiempo después de su compra. El tiempo de vida es mayor que el de los PC o portátiles normales. Si encontráis problemas de este tipo es recomendable ir a un soporte técnico oficial de Apple y hacer uso de la garantía para que arreglen los fallos sin tener que pagar los gastos que tiene la reparación. La calidad es mayor, pero también el precio del soporte técnico.
