Reparar el disco duro si tu Mac no arranca

751 Comentarios y opiniones

1. carlos 11/02/2024 Responder

   Hola tengo una Mac mini del 2014, todo iva muy bien pero un dia al momento de encender solo se prendía la luz blanca de el escondido y no hacia el sonido de arranque, me acerque y si suena el ventilador entonces mi consulta es que podria hacer no puedo hacer nada por que carga el sistema oo sera que ya se arruino?

2. maria 07/03/2022 Responder

   Hola mi Mac no se enciende, se queda colgado en la manzana con la rueda de carga, no aparece siquiera la barra de carga. No puedo iniciar con el teclado porque está deshabilitado el bluetooth y no puede conectarse ni al teclado ni al ratón, así que no puedo arrancarlo con ninguna combinación de teclas.
   ¿Hay alguna solución o tendré que llevarlo al soporte técnico?
   Tengo los discos de arranque originales, pero si los introduzco y no arranca tampoco podría expulsarlos de la disquetera.

3. Jorge 04/03/2021 Responder

   Hola. Yo probe el método 1, pero ahora mi mac esta procesando muchos códigos sin fin, ya lleva 3 horas así y no avanza. Ayuda por favor.

4. Thyti GueMu 09/09/2020 Responder

   Hola Manuel, buenas noches una consulta, tengo un problema con mi mac, quice formatearla pero al borrar mi disco duro y al iniciar de nuevo me sale un mundo, espero el tiempo y me pide una contraseña, me lo vendió mi amigo pero perdí su contacto, habrá alguna solución

5. Manugp07 29/08/2020 Responder

   Hola manuel
   Tengo problema de bloqueo del kermel barra de arramque de sistema se me queda por la mitad
   Y hay un momento que se me va la imagen en negro vuelve al momento con el simbolo de apple y se queda la barra congelada

   E probado todo lo de esta pagina
   Modo seguro
   Modo recobery
   Restaurar diaco duro
   Resetear fisck
   Resetear nvram
   Formatear sistema OS sierra
   Instalar sistema

   Por mucho que lo haga siempre le acaba pasando lo mismo

6. Nohemi Enguilo 18/07/2020 Responder

   Gracias miles !!! Me sirvió mucho el paso 1 después de batallar con mucho métodos y pensar que ya perdería mi información, llegue a este post !! Gracias me has salvado la vida

7. ayanamipj 18/11/2018 Responder

   He seguido el la solución 1, hasta el paso 5 incluídos los comentarios adicionales. Cuánto puede demorar este proceso? puede ser más de media hora?

• Manuel Grande 18/11/2018

  Hola, puede tardar un poco dale tiempo.

• ayanamipj 19/11/2018

  Gracias, ahora ya van como unas dos horas y aunque parece que avanza, salen más o menos los mismos mensajes. Lo dejo seguir?

• Jorge 04/03/2021

  Hola, lo pudiste solucionar?

8. Paulo 25/09/2018 Responder

   URGENTE
   Tengo iMac desde hace 2 años aproximadamente y el domingo dejó de reconocer usuario y contraseña. Compré cable thunderbolt alternativo y no se conectó como esclavo con mi macbook. Además probé con comando + R, y en el terminal puse resetpassword y en la siguiente acción hay que elegir usuario y no aparece nada. También probé con comando + S con muchas alternativas y nada. Saludos y gracias

9. 3rc4pu 29/07/2018 Responder

   hola manuel, tengo un macbook pro de mdi2010. siempre lo he usado sin problemas, he actualizado cuando se me ha pedido. decir que el 90% de las veces ha estado conectado a la red eléctrica y en contadas ocasiones lo he quitado. nose por costumbre. también decir que jamas lo he apagado, solo le bajo la tapa y listo. la cosa esta después de actualizar a high sierra empezaron los problemas, cuelgues y la pelotilla de colores. pocas veces le he dado importancia hasta que ya es imposible trabajar con el. se cuelga nada mas encender. para abrir alguna aplicación tarda entre 10 y 15 minutos incluso para apagarlo tarda como 30 minutos en conseguirlo.

   he creado un pendrive para borrar e instalar todo desde cero. he creado con el capitán que pocos problemas me dio.
   con este pendrive he instalado desde cero a un macbook blanco del 2010 a un macbook air 11 del 2010 sin problemas.

   el problema esta en el pro, no carga el instalador de el capitán. lo curioso es que cuando hago este proceso en el macbook blanco o air al iniciar desde el pendrive empieza la manzana y la barra de proceso desde cero. en el pro empieza casi al final y se puede pegar como 30 minutos en llegar al final y ahi lo he dejado 5 horas y no pasa de ahi.

   sabes que puede ser.

   también decir que he cambiado a un ssd de 500G que esta en blanco. cuando pongo el disco que tiene ahora con el sistema al arrancarlo normalmente es cuando me tarda tanto en hacer las cosas. y en el monitor de actividad tiene en el CPU algo mas del 90% de uso para el sistema y un 2 para el usuario. es lo que creo que me hace que vaya tan lento, pero si cambio el disco duro a uno vacío para hacer instalación nueva porque me tarda tanto?

   me puedes echar un cable. después de comprar un SSD no se si gastarme mas dinero en ampliar la RAM si a muerto. aunque me resisto a pensar que es este el caso…

• Manuel Grande 01/08/2018

  Hola 3rc4pu!
  macOS High Sierra dio muchos problemas al actualizar, similar a tu caso.
  Lo que me extraña es el pendrive que no arranque en ese Mac. ¿Has probado a utilizar otro pendrive? Con algunos USB 3.0 si que hay problemas, pero me extraña que en un equipo funcione y en otro no.
  Por otra parte, si esto no funcionara tienes la opción de particionar tu SSD, conectarlo a una carcasa externa y dentro de este crear en una partición pequeña un disco de instalación.
  También creo que podrías hacer de igual forma, conectando el SSD a otro de tus Macbook y con el pendrive que ya tienes instalar macOS en el disco externo, para luego volver a conectarlo a tu Macbook de forma interna.

  No entiendo si te refieres a que con el SSD te va lento. ¿En que puerto has conectado el SSD? Que marca y modelo es?
  Saludos

10. Eduardo Ruiz 14/06/2018 Responder

    Hola, buenas noches.
    No se si es el lugar mas oportuno, pero necesito ayuda por favor.
    Tengo un Macbook pro 15″ de finales 2011 i7 a1286 , resulta , que el ordenador, funcionaba pero muy lento, lo llevo a una tienda oficial y me dicen que al ser de mas de 5 años no me lo reparan, que acuda a un autorizado apple, acudo a uno muy conocido en barcelona, lo tienen durante 2 meses en taller, y me dicen que es riballing, grafica y no se que mas, total, que al final despues de pagar un dineral me dicen que no tiene arreglo, que cambio de placa, 750e….entonces lo llevo a otro sitio, y me dicen que falla el chip SMC, otros 40e, nada…así hasta 3 veces, al final no se que hacer, el problema esque al actualizar el IOS, creo que fue asi, mi ordenador empezó a ir lento, intenté reinstalar desde el mismo IOS, pero al reiniciar se queda la manzanita, carga, pero en ningún caso me llega a dar la opcion de entrar en la utilidad de reparación, se queda en blanco y no hace nada más, intento hacer recovery desde internet, despues de unos 35 minutos descargando, cuando ha de saltar a la aplicación de recovery, se vuelve a quedar en blanco, y así, he probado con un disco duro nuevo, nada, he probado de cambiar el cable del disco duro, nada, he cambiado la ram, nada….y así, con desesperación y me siento más que engañado, por favor alguien me puede ayudar, no creo que sea hardware, si todo lo demás funciona no?, he leido que en el momento que busca la segunda grafica, peta….no se….gracias y mil disculpas por molestar…

• Coco 15/06/2018

  Hola Manuel estoy muy desesperada. Hoy intenté encender mi ordenador y se quedaba atzacado en la la mannzana y esa barra de cargas He probado muchos procedimientos y nada hasta que encontré en tuyo de la “pantalla negra” ahora tras meterme ahí no se que hacer? Como salgo?

• Coco 15/06/2018

  Hola Manuel he intentado todas las posibilidades y no pasa de la manzana estoy desesperada y tengo toda mi tesis en el ordenador. Por fa salvame la vida!!!

• Manuel Grande 15/06/2018

  Hola Coco, si los procesos no funcionan tendrás que intentar reinstalar macOS. ¿Tienes partición de recuperación? Para saberlo enciende el ordenador y pulsa manteniendo la tecla ALT. En caso contrario tendrás que hacer un pendrive de instalación para poder reinstalar en el mismo disco duro o en una unidad externa para guardar esos datos importantes.

11. Eladio Mujica 03/06/2018 Responder

    Hola Manuel; Mi nombre es Eladio Mujica, soy venezolano vivo en Caracas y tengo una macbook pro 2012 adquirida hace un poco mas de un año. La uso solo para mis asuntos musicales: editar partituras y grabar demos, pruebas etc. Tengo otro equipo que utilizo para las cosas ordinarias. El caso es que hace poco mi equipo se quedo atascado en la pantalla gris y no entendí que ocurría, por instinto probé presionando la tecla caps lock y el led no encendía y comprendí que estaba detenida en algún proceso. forcé el apagado y al rato encendí de nuevo y cargo normalmente. Dos semanas después, la dejé haciendo una descarga mientras hice una diligencia y programé para que se apagara sola y claro, lo hizo. Al otro día encendió y no entró al OS X; hice todos los procedimientos ordinarios y ninguno funcionó. Al final quise saber donde se atascaba (command+v) y entonces vi que se quedaba en un archivo con un nombre poco usual, algo como el señor caravela o algo por el estilo y supuse que era un virus (es eso posible?). Ni modo, monte el os x en un pendrive, reinstale el sistema y arranco toda nuevita aunque sin borrar nada de contenido. De eso ha pasado unas dos semanas y hoy la maquina se volvió a quedar congelada en el inicio. Tienes alguna idea de porque ocurre esto? si fuese por causa de un virus, es posible que aun instalando el sistema el mismo se quede por ahi en algún archivo? Estoy pensando en formatear, solo busco una posibilidad de no hacerlo por el tema de las aplicaciones que las tengo y puedo volver a instalar pero perderé un tiempo valioso. He probado el disco y todos los diagnosticos dicen que esta bien, no da ningún fallo. Misterios de la ciencia!.. Muchas gracias por tu tiempo, estoy muy agradecido por lo que haces. Saludos y que estes muy bien.

• Manuel Grande 04/06/2018

  Hola Eladio! Es posible que sea un problema con alguna aplicación o “driver” que hayas instalado y que esté creando un conflicto… Lo ideal sería formatear para ver realmente si es un problema de software o no.
  La próxima vez que no te arranque entra en modo Verbose para ver el error real que da y buscar una solución

12. alexis 20/05/2018 Responder

    hola manuel ,sabes estoy tratanndo de formatear mi macpro a de fabrica pero cuando la enciendo y presiono la tecla opcion (alt) solo me sale un disco que dice sans 1 y si le presiono comando o comando y R no aparece nada solo carga y me manda a la pantalla de escritorio espero pueda alguien orientarme ya que hay varia aplicaciones que no me funcioan ni puedo actualizar y prefiero dejarlo como al inicio gracias

• Manuel Grande 21/05/2018

  Hola Alexis! Tienes que hacer un pendrive booteable con la versión de macOS que desees instalar, ya que al parecer no tienes partición de recuperación. Tienes el enlace en los comentarios de este artículo. Un saludo

13. Miguel TR 04/05/2018 Responder

    Por si alguien tiene el problema de que al arrancar el MAC la barra de proceso se carga cada vez más lenta y se cuelga una vez se carga, parece ser que el problema es una de las últimas actualizaciones de Sierra. En este link viene la solución, la última respuesta es la que me ha funionado.

    https://discussions.apple.com/thread/7100079

• Manuel Grande 04/05/2018

  Gracias Miguel, un saludo

14. Antonio pocaspelas 26/04/2018 Responder

    Ya estaba convencido que el fallo era la tarjeta grafica, cuando me dio por quitar el disco duro a ver si podia conectarlo en el pc. Cuando comprobé que las conexiones sata del pc no son iguales, sin saber que hacer, me dio por probar de nuevo a arrancar el macbook (power+alt) y !sorpresa,! Si el disco duro, el mac vuelve a funcionar, y aparece el menu de recuperacion. Totalmente comprobado: el disco era el problema. Ahora quisiera estar seguro de que no tendre mas problemas si compro otro disco. Muchas gracias por seguir leyendo este post.

    Intento restaurar el sistema del MacBook desde internet pero me sale este mensaje: “No se ha encontrado información de instalación para este ordenador. Póngase en contacto con AppleCare.” Pero ya no esta en garantía ¿sabéis qué pasa? Muchas gracias por leer hasta aquí.
    El disco duro ssd murió después deuna restauración hace unos días, mientras se encriptaba. El Mac no hacia nada de nada hasta que no le he sacado el disco duro, y ahora intentaba restaurar el sistema desde internet pero en un hdd Usb3 ¿Será por eso? Soy todo preguntas. Mi macbook air es del 2014 model A1465. 2N.serieC02N6GKDG083. El sse tiene 28 pines(12+16) y al parecer es el mas duro de conseguir conectar con mi pc-torre (por Usb3 o por PCIe)Agradezco cualquier información. Ya veis que no se mucho de esto. Muchisimas gracias.

• Manuel Grande 27/04/2018

  Hola Antonio, me alegro de que dieras con el fallo!
  La recuperación a través de Internet a veces falla. Lo ideal para reinstalar macOS es que hagas un pendrive de instalación desde otro Mac. ¿Es posible?

15. Patricia 23/04/2018 Responder

    Hola Manuel! Mi iMac funcionaba genial y de repente se abre en modo recuperación… llevo dos días buscando información por internet viendo como solucionarlo. He encontrado tu ayuda llego hasta lo del pendrive para intentar instalarlo el OS X ahí ya que los demás me aparecen como bloqueados. En opciones en particiones aparecen 3 pero no se cual elegir. Desesperada por no perder toda la información en el formateo.
    He leído y tampoco soy nada experta en estos temas. No se si algo se te ocurre.
    Gracias por adelantado.

• Manuel Grande 23/04/2018

  Hola Patricia, si puedes dime el nombre de las particiones. Normalmente si nunca has formateado el disco interno se debería llamar Macintosh HD. En esa deberías reinstalar el sistema operativo, sin formatear para no perder nada.
  Si quieres prevenir lo mejor es instalar desde el USB en otro disco externo USB o hasta en una tarjeta de memoria o pendrive, para luego acceder al interno desde macOS.

16. Antonio 16/04/2018 Responder

    Aun no lo he avierto, y tengo mas preguntas¿puede ser un problema de la pantalla aunque salgan de bez en cuando signos como el circulo o la carpeta con la interrogacion?¿Se ha podido quedar sin EFI? Tampoco sale nada con cmd+alt+o+f. 😢Muchas gracias

• Manuel Grande 17/04/2018

  Hola Antonio, puedes acceder a otro Mac para crear un pendrive de instalación? Es raro que la pantalla falle alternamente. Prueba la recuperación por internet presionando al encender: Shift + Alt + CMD + R

• Antonio 24/04/2018

  Hola de nuevo Manuel. Ya prove la rwcuperacion por internet, y todo las convinaciones de teclas que explicas. Nunca se ve nada, solo suena como si estuviera bien. No te he especificdo cada intento, pero hay una excepcion: power+ cmd+alt+P+R, pero solo se ve una raya horizontal blanca cada vez que vuelve a sonar, y nada mas. Ahora voy a casa de un amigo a probarlo con una pantalla externa. Si es de la pantalla supongo que se vera algo. Pero si es de la tarjeta grafica,supongo que seguira igual. Os cuento. Gracias

• Antonio jarto de manzana😣 24/04/2018

  Bueno ya probé a conectar un monitor con el cable thunderbolt-hdmi. Sin ningun resultado. Resumo a ver si salta alguna idea: cada vez que enciendo en macbook, suena como si fuera bien, pero no sale nada, ni con S, ni R , ni alt, ni shif+cmd+alt+R, ni ninguna otra opcio. Todo negro siempre. Silo sale la linea horizontal con cmd+alt+R+P, y nada mas. Los simbolos de aviso salieron solo un poco una vez , creo que cuando estaba mas caliente. Supongo que elproblema es de la tarjeta grafica, pero ¿que mas podria ser?
  Supongo que el pendrive de recuperacion no me serviria tampoco de nada, ya que no sale nada de nada. Que mas puedo hacer? Muchas gracias.

• Manuel Grande 24/04/2018

  Hola Antonio… es difícil saber el problema sin tener el equipo delante. Puede ser un problema de la placa base, lo normal sería en la gráfica. ¿Sabes exactamente que modelo de Mac es dentro del AIR? Algunos equipos Mac adolecían de fallos comunes con el paso del tiempo y en ocasiones Apple tenía un programa de reemplazo aun pasada la garantía.

17. Antonio 15/04/2018 Responder

    Tambien he intentado seguir otodos los pasos que señalas arriba. Teniendo en cuenta que no consigo que arranque en ningun modo. ¿Podria desmontar el disco , enchufarlo al pc y probarlo? Mil gracias

• Manuel Grande 17/04/2018

  Hola Antonio, podrías sacarlo pero para comprobarlo necesitas un adaptador SATA a USB de la memoria SSD de tu Macbook. Es raro que no se muestre ningún color en la pantalla, no se si podrías probar a conectarlo a un monitor externo para ver si se ve algo.

• Antonio 21/04/2018

  Manuel, muchas gracias por tu respuesta. Voy a intentar conectarlo a un monitor externo. Estoy buscando el cable entre mis conocidos.
  Lo del disco, no lo entiendo tanto. ¿La conexion que trae es Sata? Tengo conexiones Sata libres dentro de mi pc-torre. ¿Son distintas, o podria enchufarlo por ahí? Ese adaptador Sata-Usb que me dices ¿es especial para mac? Muchas gracias.

• Manuel Grande 23/04/2018

  Hola Antonio, creo que la conexión que trae es diferente a los SATA, tengo que mirar que tipo es, pero se venden adaptadores USB para meter el SSD interno

18. Antonio 15/04/2018 Responder

    Hola. Tengo un macbook air 11 del 2014. He estado trasteando un par de dias: cabio del ID de apple, borrado y reinstalacion desde internet, vuelta a borrar y reinstalar y.. primero me salieron algunos mensajes referentes a que el disco estaba encritandose. Luego se me cogò estando en reposo. Quise arracar de nuevo en modo recuperacion y me solo salio un circulo blaco con una raya, sobre la pantalla negra. Despues solo negro. Suena el inicio y nada mas. Se enciende en negro. Ninguna convinacion de teclas consigue arrancar. Las he probado todas, creo: ni cmdl R ni S ni alt ni nads de nada. He probado tambien conectarla al router por cable. Todo negro. Lo he dejado encendido un rato y de pronto aparecio en una carpeta con un simnolo de interrogacion, estuvo intermitentemente hasta que al poco desaparecio. No se si sera que ha petado el disco duro o la pantalla, o que se yo. Agradeceria mucho algun consejo. Gracias

19. esme 26/03/2018 Responder

    HOLA, tengo un problema, ya he formado el disco 1 vez e instale todo correctamente ya que vendí mi macbook y el que la compro la quiso actualizar al el capitán y lo descargo bien pero cuando estaba instalando el nuevo sistema para actualizarlo se le corto La Luz y se apago la Mac y fui a ver si podía arreglar el problema pero no me deja repararlo pero tampoco me deja formatearlo el disco, ya intente hacerlo por utilidad de disco y me tira error que no se puedo formatearlo y por red tambien intente y no se puede. ya no se que mas hacer .
    🙁 ayudaaaa

20. Marian 18/03/2018 Responder

    Mil gracias por tu post. Por tu tiempo y por tu buen hacer!! Ya estaba desesperada y al leerte he visto la luz!! Un abrazo

21. Jenny 09/03/2018 Responder

    Hola, me pidrian ayudar por favor?
    He seguido lis 5 pasos que explican al inizio y despues de agregar todos lis comandos ha empezado a escribir una serie de lineas que empiezan con PROCESS (174) CRASHED: OPENDIRECTORYD. TOO MANY CORPSES BEING CREATED. Ya esta por la libes 237 y sigue adelante. Que hago???? Por favor ayudenmeeee, gracias !!!

22. karelys 06/03/2018 Responder

    Buenas tardes,

    yo tengo una macbook pro 2012, ella estaba trabajando perfectamente, sin ningun problema, yo la tenia en venta, y no sabia quitar mis cuentas del mac, para poder entregarla, la lleve a una persona que “SUPUESTAMENTE SABIA”, El mac estaba ya actualizado con MacOS High Sierra 10.13.3, y yo no se que el hizo que cuando el reinicio el computador, no aparece mas nada, desinstalo todo, dice que no tiene backups, y dice que no es posible reinstalar debido a un problema de Hardware, lo cual yo no entiendo si ella estaba perfecta, nunca me dio un problema. si usted me podria ayudar le agradezco mucho porfavor.
    muchas gracias

• Manuel Grande 07/03/2018

  Hola Karelys! Esa persona posiblemente formateó tu disco duro. Si ha eliminado todo, necesitarás un pendrive de instalación de macOS. Para hacer un pendrive necesitas otro Mac o un Pc Windows

23. Pedro J. Tévar 03/03/2018 Responder

    Hola Manuel, tengo un iMac 27 ” de 2009, únicamente con el OS X High Sierra instalado. Puedo entrar bien en el modo a prueba de fallos. Pero en modo normal, al arrancar, aparece la manzanita y la barra de abajo, que corre hasta un punto determinado, en el que se detiene, produce una especie de efecto rebote y queda estática. También, ha dejado de reconocer los altavoces internos, aunque al arrancar produce el Chord característico de apple. He reinstalado el sistema operativo varias veces, y he reseteado la SMC y la VNRAM, varias veces, como he visto en los tutoriales. Sin conseguir que funcione hasta el momento. Ahora mismo, te estoy escribiendo desde el Mac en modo prueba de fallos. Puedes darme alguna orientación a cerca del problema del equipo. Gracias.

• Manuel Grande 04/03/2018

  Hola Pedro, has probado el Apple Hardware Test.
  ¿Probaste a instalar High Sierra desde 0 aunque sea en un pendrive o disco duro externo para no borrar lo que tengas?
  ¿Intentaste arrancar en modo Verbose para ver que errores da?
  Lo del sonido es extraño, te aparece como el altavoz tachado cuando subes volumen desde el teclado y en las preferencias en salida ningún altavoz?

24. rodolfo 27/02/2018 Responder

    hola tengo proeblemas con mi mac me pueden ayudar porfavorrrrr

25. aleivi 08/02/2018 Responder

    Ante todo gracias, he intentado varias cosas, pero la ultima que me falta es reinstalar el MacOs, pero queria preguntar si mi sistema operativo es sierra, y no puedo deargar el mismo, pero tengo el cd de instalacion de lion; al reinstalarlo, pierdo informacion de mi disco duro, esto hecho desde la utilidad de discos, porque no tengo la particion de Recovery.

• Manuel Grande 08/02/2018

  Hola Aleivi! Siempre puedes descargarlo por “Torrent”, al fin y al cabo es un sistema operativo gratuito. Normalmente la reinstalación no pierde tus datos. Si no estás seguro te recomiendo hacer una instalación de Lion en un disco duro externo, luego accedes al interno, guardas tus datos y posteriormente procedes a instalar o reinstalar Lion en el disco interno.

26. Marina Garcia 23/01/2018 Responder

    *cargando

27. Marina Garcia 23/01/2018 Responder

    Hola Manuel, lo primero felicitarte por tu post y agradecerte toda la ayuda que prestas compartiendo tus conocimientos y contestando a todas la preguntas que te hacemos que no son pocas!!. Me he leido casi todas las preguntas y no veo mi caso por aqui, la coas es que realice varias actualizaciones y tras ello mi ordenador quedo colgado en la pantalla de inicio auqnue no me salia mi usuario y el espacio para poner mi contraseña, lo deje cargado y lo cerre sin apagarlo, al cabo de dos horas, volvi a ver si ya podia poner mi contraseña para poder usarlo, pero seguia igual y estaba bastante caliente, cosa que nunca me pasaba, total que lo reinicie desde el boton de enciendido/apagado y a partir de ahí murio, no es que no arrancara, es que no encendia, no suena nada tampoco, he intentado todo lo que sugieres para encenderlo con la combinacion de teclas pero nada de nada. ¿que puede ser?

28. Alejandro Sánchez 19/01/2018 Responder

    Madre mía, dale las gracias de mi parte a Rubén por su solución y un fuerte abrazo para ti por poner a mi alcance toda esta información. Estaba a punto de formatear y me había cansado de probar herramientas de terceros que no hacían nada.

    ¡GRACIAS!

29. Daniel Gauna 13/01/2018 Responder

    Hola me rajeron una Mac para rervisarla no es mia, el problema que presenta es que al encenderla la pantalla se queda totalmene blanca, despues de casi un minuto se pone oscura por compelta aunque, el equipo sigue encendido, Ya trate con con cmando + option + R + P se reinicia las dos veces pero de ahi nada pasa sigue blanca totalemte. Esiste otra cosa a esta MAc le farmatearon y le instalaron unicamnte Windows osea que quiero decir que no tiene OIS de Mac, la he tratado de hacer que boote para reinstalarle windows pero al elgir el cd se pasa a la pantalla oscura y de ahi nada, con esto quiero decir que siempre quedo igual y no avanzo, alguna ideoa.

30. Arnaldo Sandoval 13/01/2018 Responder

    Hola , mi Mac Pro enciende me pide la password y la barra de avance aumenta lento y no arranca el sistema operativo, favor tu ayuda , g

31. Pedro Lopez 11/01/2018 Responder

    Amigo Manuel trate de arrancar la imac por el metodo Sigle User y esta haciendo un listado infinito de comandos o instrucciones eso es normal y sino que puedo hacer, detengo el proceso gracias

• Jenny 09/03/2018

  Hola por favor me podrias decir como solucionaste el problema, la mia mac ahora musmo esta haciendo el listado de comandos despues que intente prenderla con los pasos que explican aqui, gracias por tu ayuda

32. Frank 12/12/2017 Responder

    Hola necesito ayuda, he leído y hecho todo lo indicado, pero mi MacBook solo se queda paralizado en la manzana, el teclado no funciona mientras está así, es decir no puedo introducir los comando de teclas, no pude hacer respaldo, que debo hacer? Solo tengo un cable usb y mi time machine, ayuda por favor gracias

33. Erwin Luna 16/11/2017 Responder

    Hola buenas noches me llamo Erwin y te escribo desde Mexico, mi problema es el siguiente tengo una imac 2011 de 21’ el problema es que al instalar el ios mas reciente la computadora empeso a tener problemas de arranque, justamente cuando Me llegó la actualización la iMac no quería arrancar y se quedaba la manzanita tuve que apagar y afortunadamente terminado de encender Y pude entrar al sistema y en un par de ocasiones nuevamente ocurrió lo mismo sin embargo pude entrar al sistema. Pero en esta ocasión ya no pude hacerlo pues iMac ya no arranca y se queda en la manzanita ya intenté hacer todas las opciones pero al ingresar los comandos en el post aparecen en rojo me pone una lista interminable de analisis que dicen “ too many corpses being created“. Y al querer revisar el disco duro me aparece como que está bien. Incluso me dice la cantidad espacio aún disponible en el disco duro mi pregunta es la siguiente como puedo realmente recuperar todo mi información de la iMac y si esa informacion del disco me puede hacer pensar que no tiene daño alguno. y la segunda que también es importante; cómo puedo recuperar vídeos y fotos que se quedaron en aplicación fotos de la iMac?? ya que no los tengo en carpeta y si quiero recuperarlos porque son importantes para mí. Espero de verdad puedas contestarme muchas gracias y buena noche

• Fran 19/12/2017

  hola buenas tardes, una pregunta lograstes solucionar el problema del imac por q me pasa exactamente lo mismo q a ti, muchas gracias.

34. Ignacia Devoto 27/10/2017 Responder

    Hola Manuel, buen post. Gracias por compartir tus conocimientos.
    Bueno resulta que nada me ha funcionado. Mi iMac se queda congelado en la manzanita al arranque. Logré hacer recuperación borrar el disco y reinstalar el IOS El capitán. La utilidad de discos me indica que el disco no tiene problemas. Después de tener instalado el sistema este se reinicia y se queda en blanco (por lo que no pude configurar nada).
    Intenté entrar en modo segura, no puedo.
    Intenté la opción 1 y no me funciona ni con los comentarios de Rubén. Aquí la consola me indica que mi disco parece estar OK pero además indica que lo modifica.

    Es posible que el disco este dañado a nivel de hardware y no software?

    Saludos.

35. rambram1 23/10/2017 Responder

    Hola.
    Tengo el siguiente problema.

    Ha intentado recuperar el mac por todos los medios posibles y no me ha dado resultado. El caso es que entro en modo recuperación, le digo reinstalar el sistema y cuando lleva un tiempo trabajando y parece que va a cargar la pantalla de utilidades lo que hace es que salta un pantalla parpadeando con una imagen de un mouse en la que parece que indica que encienda el raton y seguidamente salta otra pantalla en la que indica que encienda el teclado (eso creo que es esta segunda pantalla, aunque no estoy seguro). Se puede quedar aquí horas y horas.

    A Alguien le ha pasado algo parecido.

36. Jorge Luis Contreras-Herrera 10/10/2017 Responder

    Hola Manuel muchas gracias por vuestra ayuda¡¡¡¡¡ arranco de inmediato luego de la prueba 1: Método single user.

• Manuel Grande 27/10/2017

  Me alegro Jorge Luis, un saludo y gracias por comentar. Un saludo

37. Paul 26/09/2017 Responder

    Hola manuel, gracias por aportar con tus conocimientos de antemano, tengo el ios Sierra, trate acon algunos codigos que recomiendan en el terminal , pero ahora resulta que no puedo borrar el disco, en un inicio si tenia activ al aopcion de ese boton pero luego de hacer intentos con codigos que estna recomendando aqui ya desaparecio esa opcion de borrar desde utlidades, si me ayudas con algun codigo para habilitar el borrado, y por otro lado si tomo la opcion desde utilidades para instalar desde internet no me deja seguir al momento que debo seleccionar le disco porque me sale bloqueado, saludos espero tu ayuda .

• Manuel Grande 29/09/2017

  Hola Paul! Necesitas crear un pendrive de recuperación, ya que desde el propio disco duro no te deja borrar la partición que está en uso en ese momento. Mira este tutorial.
  Si no tienes otro Mac para hacer el pendrive de recuperación, podrías probar a instalar macOS desde utilidades en un pendrive o disco duro externo, luego acceder a macOS y crear el pendrive.

38. javier 15/09/2017 Responder

    hola que tal, tengo un macbook pro, pero este tenia windows instalado. el caso es que la maquina cuando enciende solo suena y muestra una pantalla gris, pero no muestra la manzana de apple y trato de entrar a la bios con la cantidad de comninaciones que hay y ninguna me funciona, he creado un disco con so lion en un pendirve con transmac para intalarlo pero no me reconoce y pasa de la pantalla gris a una negra donde no encuentra ningun sistema operativo. si le instalo windows, todo funciona menos el sonido que queda desactivado al entrar al mismo, se prende una luz roja donde se conecta los audifonos. a mi parecer este mac se ha quedado sin bios he buscado y hay actulizaciones pero no se que modelo es la mac ya que no tiene so. te agradezco en el alma una respuesta

39. soto 05/09/2017 Responder

    decirte que es un mac mini con os sierra

40. soto 05/09/2017 Responder

    hola manuel, e seguido los pasos de este que detallas al principio,con la primera opción no me funciono,al aplicar la segunda después de darle exit y darle a enter me están saliendo muchos datos y no para,que debo hacer? gracias de antemano

41. miguel 04/09/2017 Responder

    hola, manuel
    te cuento, mi mack no termina su proceso para iniciar sesion, realice los pasos y entre a la ventana de utilidad de disco, reparar etc, pero aun asi no sucede nada, coloque la otra alternativa via internet para instalar nuevamente el osxcapitan y poder recuperar pero nada, probe con otro disco duroo que tenia guardado y encendio altiro, mi pregunta es
    ¿hay alguna manera de recuperar la información de mi disco duro, ya que aparesen dos discos y el mio esta bloqueado.deduci que el disco esta dañado o malo ayuda!!

• Manuel Grande 04/09/2017

  Hola Miguel! ¿Puedes acceder al disco duro con el problema desde el disco duro bueno?. Es decir, arrancas Mac OS desde el disco duro que tenías guardado y luego desde Utilidad de Discos (Dentro de OS X Capitan o el que tengas) probar a montar el disco duro interno (el que no te arranca) y ver sus archivos.

  ¿Ahora que recuerdo, no lo tendrás bloqueado por Firevault? Es decir necesitas saber la contraseña, ya que los archivos estarán cifrados. Si puedes envíame imágenes

42. Erik 29/08/2017 Responder

    Qué tal Manuel, tengo un pequeño problema: formatee mi MacBook con Yosemite y una semana después cuando intento entrar normalmente con mi password no me lo permite, alguna idea para desbloquearla sin perder la info?
    Gracias de antemano

• Manuel Grande 30/08/2017

  Hola Erik, tienes nuestro tutorial aquí. No recuerdo si el método es compatible para Yosemite, sino siempre podrás cambiarla desde el Terminal, entrando en la Recuperación de OS X al iniciar el equipo (pulsando ALT)

43. jackson arias 23/08/2017 Responder

    hola que tal manuel,soy una persona que esta aprendiendo acerca de los ios mac,por error formatee el disco duro de una macbook pro yosemite,le reinicio y le doy alt r y me sale un mundito pidiendo red,pero se cuelga con el wifi,intentare como dijistes de conectara el cable del router directo a la mac,sino me da nada que pasos especificamente debo seguir,espero tu comprension acerca de ser novato,

• Manuel Grande 23/08/2017

  Hola Jackson, te recomiendo que pruebes a conectarte a otro Wi-Fi si tienes acceso. En caso contrario necesitarás crear una imagen de OS X o macOS en un pendrive, para poder instalar el sistema operativo desde este mismo. Tienes un tutorial en el Blog.

44. David 19/08/2017 Responder

    Tengo un problema, despues de escrbir los comandos del metodo 1 al poner exit despues de unos segundos se limpia todo el texto que iba apareciendo, quedando la pantalla negra y salen dos textos que empiezan con process systemm… y no pude anotar lo demas, aparecen y desaparecen no se si sea normal que esto pase pero tarda bastante y no puedo poner el comando reboot.

• Manuel Grande 23/08/2017

  Hola David, los métodos no siempre funcionan, todo depende del problema que tengas en tu unidad interna. Si no te soluciona lo ideal es reinstalar OS X, necesitarás los DVDs, pendrive o partición de recuperación, en caso de no tenerlo con un pendrive de instalación (necesitarás otro equipo) bastaría. Un saludo y disculpa la tardanza

45. Pedro Antonio 11/08/2017 Responder

    Me ayudo el paso 5 mas los pasos pero tengo un problema: luego de darle exit se reinica y entra al sistema y puedo usar todo normal la maquina pero al reiniciar se vuelve a lo mismo que podria pasar

46. Janett 02/08/2017 Responder

    Ya lleva ahora como 5 horas con el art battery : fineshed polling type 4 , algunas veces type 2 etc . Y así durante este tiempo . No sé si apagarla o esperar. Que sería lo menos peor :(. Aiudaaaaaaaa

• Manuel Grande 07/08/2017

  Hola Janett! Disculpa la tardanza hemos estado de vacaciones… Posiblemente tengas un conflicto con algun kext, al hacer un update de tu Mac OS es posible que no sea capaz de arrancar por eso mismo. Tendrías que instalar Mac OS en una unidad extraíble para luego entrar al disco duro intero (o SSD) y eliminar los Kext de otros proveedores de software / hardware. Aquí tienes info de cómo localizar y eliminar los Kext en OS X / Mac OS

• JANETT 10/08/2017

  Hola Manuel , cuando mencionas “eliminar los Kext de otros proveedores de software” que nombre tienen o como se cual eliminar (por lo que dice en el enlace que me mandaste, puede ser fatal si elimino algo que ni al caso ”
  1. Determine which kext you need to remove. Be absolutely certain you’ve got the right one. Removing a system-critical kext can cause major problems, and kext names are often cryptic.”), solo se que tienen la terminacion .kext pero que nombre llevarian?

47. Janett 02/08/2017 Responder

    Hola hola Manuel, cuanto dura el diagnóstico , lleva como 20 min . (Seguí los otros 4 comandos de Rubén) la primera vez se tardo bien poquito cuando los hice sin los comandos de Rubén . Pero como no me funciono probé con los 4 comandos .esfa en un paso que sale :
    smart battery: finished polling type 4 .
    smart battery: finished polling type 4 .
    Etc
    Después cambia a type 2 y vuelve a hacer type 4 etc. La batería se la cambie hace un mes y en utilidades de disco comprobé errores y no había. Me salía ok. Cuanto más tardará ? Espero a que termine o cómo me salgo . Mi problema es que después de escribir mi contraseña de usuario se carga la barra pero no inicia . Muchas gracias

48. Fabricio Monachesi 03/07/2017 Responder

    Hola! Consulta, si entro en modo a prueba de fallos y selecciono reinstalar macOS Sierra pierdo toda mi información? Saludos!

• Manuel Grande 03/07/2017

  Hola Fabricio, reinstalando no se pierde la información. Ya debe avisarte el propio instalador de macOS

49. Paula B 21/06/2017 Responder

    Hola Manuel,
    Me pasó lo mismo que a JUCAMATE 11/07/2015: “No alcance a poner éxito, cuando puse entre empezó, en pantalla negra a tirar una incalculable lista como de acciones o revisiones tipo Sandbox: kdc(48888) den sisctl-read krn.hostname
    Y un montón más y hace más de 24 he que sigue pasando igual. Que debo hacer?”
    Sábes qué significa lo que está haciendo el computador?? Es lo que debía suceder? Cuándo se detiene?

50. elbert araujo 18/06/2017 Responder

    hola manuel.tengo un imac 21.5″ de 2011 y prende normalmente y de pronto otro dia queda muerto, ni reacciona para nada…pasan unos dias y vuelve y enciende normal…un tecnico me comento que podria ser la fuente…pero si es ese el problema,porque prende a ratos?
    que me recomiendas.Al equipo se le cambió el disco duro hace poco…lo curioso es que cuando prende, me dice que esta la fecha desactualizada y me remite a 1999.luego la actualizo y guardo los cambios y cuando vuelvo a encenderlo repite la función, me manda a 1999…de pronto ese detalle es importante…

• Manuel Grande 18/06/2017

  Hola Elbert! Lo de la fecha es que la pila de la placa base estará muerta, por lo que no carga e impide que se guarden ciertos parámetros cuando el ordenador queda sin energía.
  Sustituirla es complicado ya que debe encontrarse en la parte trasera del iMac (contra el aluminio), es decir que lo tienes que desmontar entero. El problema del encendido puede venir por la fuente de alimentación, así que puedes aprovechar a cambiar la pila si decides probar por la fuente.
  imagen de la pila

51. Anseso 05/06/2017 Responder

    Hola Manuel. Mi caso, bastante raro. Tengo un iMac (late 2009) con OS Sierra el cual solo quiere funcionar con la versión de OS Sierra 10.12.1 (la primera que salió al mercado). Cuando actualizo a 10.12 .2 ,.3,.4, o .5, al arrancar aparece la manzana y la barra de progreso llega al final y allí se queda. La solución que he probado es volver a formatear el disco y recargar el Sierra 10.12.1 y resto de archivos con Time Machine y funciona sin problemas.
    El test de primeros auxilios no detecta problemas de disco.
    La primera inst. de OS Sierra la hice partiendo de cero (formateo incluido)y volcando luego mis archivos con Time Machine.
    Si has tenido noticias de algún caso similar y que se haya solucionado, o se te ocurre un remedio, por favor indícame una salida a mi problema.
    Gracias anticipadas.

• Manuel Grande 07/06/2017

  Hola Anseso, es raro lo que sucede. ¿Has probado a actualizar desde una instalación limpia a la última oficial sin meter tus datos de Time Machine para ver si funciona?

52. jesus largo 07/05/2017 Responder

    gracias.el disco de arranque se pego y no he podido hacerlo arreglarlo y tambien cometi un error de meter un disco con un sistema operativo menor al que tengo,el actual es snow leopard y meti el tiger y cada que la prendo me dice que la reinicie y se friza gracias por su gran ayuda

53. Pablo Martinez de Salinas 03/05/2017 Responder

    Hola Manuel,

    Mi macbook pro pasa de la pantalla con la manzana y la barra de carga a una pantalla en negro y no se enciende…

    Creo que puede ser por el disco duro que esta saturado. Como lo puedo formatear des de el modo usuario único ( Comando + S)? O me sugiere formatearlo de otra forma?

    El comando + R para entrar en modo recuperación MacOs no me funciona… Como lo puedo solucionar?

    Muchas Gracia,

• Manuel Grande 03/05/2017

  Hola Pablo! Si no te arranca con CMD + R es que no tienes partición de recuperación. Necesitarás los discos de tu OS X o crear un pendrive de instalación desde otro Mac o PC con Windows. Tienes en los comentarios los enlaces a nuestros artículos para crear el pendrive booteable.

• Pablo Martinez de Salinas 04/05/2017

  Buenas!

  Ok, pero tengo un Macbook pro del año 2010. La versión Mac OS Sierra de tu link es compatible?

  Hare un formateo des del pendrive entonces.

  Muchas Gracias por tu ayuda 🙂

  Saludos,

• Manuel Grande 09/05/2017

  Hola Pablo! Tu Macbook es compatible, un saludo

• Pablo Martinez de Salinas 10/05/2017

  Hola de nuevo,

  Seguí todos los pasos para un formateo des del pendrive. Y el Mac book pro que no funciona no detecta el pendrive con el sistema operativo…

  Alguna sugerencia?

  Gracias,

54. Allal 13/04/2017 Responder

    Muchas gracias por tus respuestas

55. Allal 07/04/2017 Responder

    He conseguido instalar el sistema en el pendrive. Incluso he actualizado a Sierra, todo estodespués de bastantes horas. El problema que tengo ahora es que al acceder al disco del ordenador para recuperar los archivos. En las carpetas donde se encuentran salen con un simbolo de prohibido en la parte inferior derechade cada carpeta y cuanto entro están vacías.
    Pienso que es porque tenía puesto un usuario y una contraseña . Ahora no se como entrar en ellas.
    Alguna solución para poder entrar?
    Si se puede poner la contraseña en algún sitio o algo ??
    Te agradezco mucho tu ayuda

• Manuel Grande 10/04/2017

  Hola Allal! Debes hacer clic en la carpeta con el botón derecho y darle a Obtener Información. Luego a la derecha te autentificas y/o creas en el + un permiso para poder acceder con el nombre de usuario.

56. Allal 03/04/2017 Responder

    Muchas gracias por responder. He intentado reinstalar en un pendrive, no me dejaba con el de 8 gb. Al final conseguí uno de 32. Pero cuando coloco el ID de Apple, me dice que” por el momento este Artículo no es ésta disponible. Vuelve a intentarlo más tarde. ”
    Hay alguna otra solución a esto??
    Pienso que es po que ya habran descatalogado Mavericks pero no se.
    Quizás no me quede otra más qué
    E formatear

57. Allal 27/03/2017 Responder

    Saludos y gracias de antemano por el gran trabajo que haces.
    Te comento mi caso: tengo un macbook air de 2011. El otro día dejo de funcionar y al arrancar daba tres pitidos, buscando en internet supe que tenía que ver con la ram. Se lo di a un amigo y creo que con un comando le formateo la memoria de acceso o algo así… se le eniciaba bien pero ahora que me lo ha devuelto al iniciarlo sale la manzana y la barra gris, se carga un cuarto y se apaga el mac.
    Buscando en Internet llegue a tu tutorial y he probado los tres primeros pasos y nada. En el tercer paso, en la utilidad de discos me salen como 2 discos uno con 121 gb y otro con 120. Pero se que es solo uno. Al dar reparar al primero dice que ésta bien, pero el segundo dice que no se puede reparar.
    Y intentado instalar de internet pero me dice que el disco ésta bloqueado. Tengo Mavericks….
    No he probado el cuarto porqué no lo entendí bien y Me gustaría saber si lo pruebo desde un pendrive si se borraran los datos almacenados en él. Lo que quiero es recuperar los datos y luego ya formatearlo.
    O quizás veas algo mejor para mi caso.
    Muchas gracias…..

• Manuel Grande 31/03/2017

  Hola Allal! Lo que puedes hacer es instalar Mavericks o la versión que tengas en un Pendrive y arrancarlo desde el mismo. Luego acceder a tu disco duro interno desde OS X y recuperar los datos.
  Otra opción es reinstalar en el disco duro OS X cuando te lo permita el instalador, no tiene por que perder datos si se trata de “reinstalación”

58. Alejandro 07/02/2017 Responder

    Manuel;

    Me considero un informático muy mal agradecido y con poco tiempo, pero esta ves me tomo un momento para darte las gracias por este instructivo. Esta excelente, probé paso por paso y ami me funciono el método 4.

    Se nota que dedicaste tiempo y profesionalismo a este post.

    Muy agradecido amigo.

    Saludos.

• Manuel Grande 08/02/2017

  Gracias por tu comentario Alejandro, nos da fuerzas para seguir en nuestra aventura 😉

59. maria 10/01/2017 Responder

    Buenas tardes, tengo una macbook pro late 2011 la cual no arranca, sale la manzana se pone la pantalla negra y despues se vulelve a poner gris y asi se queda, los ventiladores se escuchan que funcionan, el disco duro es nuevo. Ya intente todos los metodos posibles y nada, resetie la NVRAM, SMC, ETC.

60. Kenneth 31/12/2016 Responder

    Amigo, tengo una Mac Air, estaba actualizando el sistema y al reiniciarse nunca pasó de la pantalla negra con la manzanita cargando, tengo los audifonos conectados y se escucha como interferencia, está muy caliente por la parte donde están conectados los audifonos, realmente no se que le pasó, ya seguí los pasos arriba escritos y me aparace que el sistema está OK pero sigue sin arrancar puedes ayudarme¡??

• Manuel Grande 03/01/2017

  Hola Kenneth! ¿Has probado a hacer una reinstalación? Es decir, sin perder los datos de usuario

61. Victor Gomez 13/12/2016 Responder

    Hola tengo un imac retina y desde ayer me ha dejado de funcionar, al intentar arrancar no encuentra el disco duro, y cuando entro en modo recovery desde la utilidad de disco solo me aparece el disk 0 Mac OS X Base System, y no me aparece ni rastro del “Macinthosh HD”, tienes alguna idea de como puedo proceder?

• Manuel Grande 13/12/2016

  Hola Victor! Prueba en Recovery a abrir un Terminal y escribir este comando ( diskutil info / ), para ver si detecta particiones o el disco duro correcto:.
  ¿Como has accedido al Recovery, desde una unidad externa, internet o desde el propio disco duro?
  Luego podrías probar, aunque no se si funciona si estuviese la unidad montada, a realizar un /sbin/fsck -fy desde el Recovery.

• Victor Gomez 14/12/2016

  He accedido desde el propio disco duro, cuando meto el comando solo me detecta el disco 0,.
  Si accedo con un OSX montado sobre un USB no veo nada. La verdad es que no se que mas hacer…

• Manuel Grande 15/12/2016

  Entonces el disco duro / conexión en PB ha fallado me da en la espina :(. ¿Tienes garantía aun?

• Victor Gomez 15/12/2016

  No, lo compre en diciembre del 2014. no se si intentar formatearlo, ¿crees que podria funcionar?.
  ¿Los software comercial tipo diskwarrior crees que podria ayudar, para intentar salvar los datos, antes de intentar el formateo?

• Manuel Grande 16/12/2016

  El problema es que si no lo detecta de ninguna forma, ningún software va a recuperar datos. Otra cosa es que aparezca el disco, aunque no apareciesen las particiones. Si lo compraste en diciembre mira la fecha, a lo mejor por unos días Apple se hace cargo, insistiendo un poco y que los de atención al cliente te pasen con un supervisor puedes rascar algo.
  Si puedes formatearlo es que el disco está ahí, entonces cualquier software de recuperación de datos o algunos que reparan el sistema de particiones pueden devolverlo a la vida, tal como Diskwarrior que es capaz de reparar la tabla de particiones.

62. facundo 05/12/2016 Responder

    hola, tengo una macbook pro corel 2 duo de mediados del 2008 y me funciono perfectamente mi computadora por años. pero ahora tengo el problema que no arranca, murio de la nada. y resulta que solo funciona cuando tengo la bateria puesta pero sin cargar. y si lo conecto sin la bateria igual no funciona. quisiera saber como poder solucionar este problema, si existe algo que pueda hacer. nose si es el arrancador de la computadora, igual el cual no tengo idea. bueno espero tu consejo gracias

• Manuel Grande 05/12/2016

  Hola Facundo! Entonces ¿dónde cargas la batería, en otro Macbook?. Puedes tener el puerto de carga del Magsafe roto, en el mejor de los casos la solución es barata, simplemente cambiarlo, por ejemplo este
  Si con esto no se arregla puede ser algún problema en la placa base que solo un experto podría reparar. Alternativas serían un cargador de baterías externo, aunque sería un rollo.

63. Pedro Sanchez 29/11/2016 Responder

    BUenas noches,,,, tengo un roblema con una MACBOOK Blanca,,, no era mia me la dejo encargada un amigo hace como 5 meses, l dia que me la trajo no prndia por que no tenia pila, y yo no tenia cargador de es modlo, asi que como tengo una macbook pro, probe y le entro el cargador, y puse a cargar la pila y prendio, la use varios dias sin problema con el adaptador de la pro…. despues la apague y como no tenia uso que darl, opte por dejarla ahi, ayer quise prenderla para usarla solo para ver videos de youtube y mi sorpresa fue qu no enciende, como que prende, s ve un parpadeo n la pantalla y se quesa en negro, el foco de la mac queda prendido, pero ahi se queda, no hace nada mas, ya intente todas las combinacions de taclas y nada, ya le quite el disco duro, probe quitando una ram, luego dejando la otra, si ninguna ram cambiarlas de banco y nada, ya proble lo de borrar la cache y cosas asi y nadamas para lo mismo, lo que si noto s que si pego mi oido atras, suena como que el ventilador del procesador gira, fuera de eso nada.

    no se que mas hacerle, solo asi murio,,, cabe mencionar que la bateria la enchufo y la carga, ahorita esta totalmente cargada pero nada, ya probe prenderla inclusiv directo con el cargador y nada.

• Manuel Grande 29/11/2016

  Hola!
  Si hace el amago de arrancar y los ventiladores se encienden como si estuviera encendida normalmente puede ser algún problema del LCD o del inverter del mismo. La manzana de atrás estará apagada también no? No entiendo lo que es el “foco” del que hablas.
  Si es la pantalla o el inverter la solución para ver si es el problema es fácil. Dependiendo de tu Macbook, podrás conectarlo a una TV por el puerto mini DisplayPort. Necesitarás un adaptador de mini display port a HDMI por ejemplo. Si se ve algo en la pantalla de TV el problema está en algo de lo que te comento.
  Otra opción si no quieres comprar el adaptador es: Probar a alumbrar con una linterna la pantalla por detrás, donde la manzana, así la luz atravesará desde atrás hacia adelante el panel y podrás ver en el centro si se ve algo en la pantalla de tu Macbook.

  Imagino que comprobarías el brillo también, que este al máximo.
  Un saludo y ya me cuentas Pedro

• Pedro Sanchez 30/11/2016

  Muchas gracias por responder. yo creo que no arranca mira:

  El foco al que me refiero es el que esta enfrente a la derecha que es como cuando la tienes en suspension.
  ya probe lo del brillo, la manzana no prende, tampoco suena el tipico sonido de cuando prendes una mac. probare lo de alumbrar y te cuento que paso

• Manuel Grande 30/11/2016

  La luz esa de la que hablas se enciende cuando está en suspensión por ejemplo y cierras la tapa, o con ella levantada. Prueba eso y me cuentas Pedro

64. Erick Valencia Giron 29/09/2016 Responder

    Anoche se fue la luz y cuando regresó mi imac 21.5 ya no quiso prender, me podrias decir que podría ser y como la puedo reparar me urge, también necesitó saber si se puede recuperar toda la información

• Manuel Grande 30/09/2016

  Hola! Has probado a restablecer el SMC?

65. claudia silva 24/09/2016 Responder

    Hola Manuel, gracias por tu blog, Mi problema es que entre a una pagina de películas gratis y desde ese momento se disparan ventanas cada vez de doy click y mac keeper no me deja en paz…. con cada click dispara una ventana nueva.. . que puedo hacer? mil gracias.

• Manuel Grande 29/09/2016

  Hola Claudia! Necesitas eliminar Mackeeper, te dejo el link a nuestro tutorial

66. Jorge 09/09/2016 Responder

    Hola Manuel, gracias por tu amabilidad te consulto como reinstalo OS X si no puedo acceder al sistema

67. Jorge 06/09/2016 Responder

    Hola Manuel, tengo una Mac Mini modelo 2010, la cual no termina de completar el proceso de arranque (la barra de progreso comienza a leer los archivos y interrumpe su avance.) quedando de este modo, ya hice la verificación de software y hardware y en ambos casos no se encuentra falla alguna.
    Agradezco si me puedes acercar un comentario
    Un saludo

• Manuel Grande 07/09/2016

  Hola Jorge! Has probado a reinstalar el sistema o instalarlo en otra unidad desde cero para descartar que no tengas un problema en el disco duro?
  Reinstalando OS X no pierdes los datos anteriores si lo haces como indica el instalador y normalmente soluciona problemas de arranque.

68. Diego Palacios 10/08/2016 Responder

    Grande Manu!!! te comento que gracias a tus geniales tutoriales pude rescatar mi macbook pro 2013 y lo hice reinstalando el maverick en el disco sin borrar ni un solo archivo ( mi macbook ahora tiene el yosemite) también me pasó que no arrancaba y la quedaba de color gris y nunca desaparecía la manzana, bueno nuevamente me pasó lo mismo y cuando quise realizarlo nuevamente al querer reinstalar , al momento de elegir disco aparece el disco pero no me da la opción de clickearlo, osea es como que no aparece, me imagino que a lo mejor esta dañado, mi consultas son:
    puedo sacar el disco de mi macbook pro y conectarlo a otro mac para rescatar los archivos?, para realizar esto necesito descargar un software o lo reconoce solo.
    Puedo instalar el Osx desde un pendrive externo para acceder al macbook pro y de esa forma acceder al disco duro y copiar los archivos.
    Agradeceré tus cometarios.

• Manuel Grande 12/08/2016

  Hola Diego! A tres preguntas es un si.
  1)Puedes sacarlo de tu macbook pro, conectarlo a una carcasa usb o directamente en una torre con SATA.
  2)Puedes ver los archivos desde otro Mac, si lo conectas con una carcasa USB o bien, si accedes desde un pc con Windows solo tendrás que seguir este tutorial para leer particiones HFS+ en Windows.
  3)Por último puedes instalar OS X en un pendrive, memoria SD o en un disco duro externo para luego iniciar el sistema operativo desde esta unidad extraíble e intentar acceder desde Finder / Utilidad de Discos a tu disco duro interno.
  Un saludo y suerte

69. Ramon Morales 22/07/2016 Responder

    no me funcina el modo
    cuando apreto cmd a no sale nada

70. Jose Luis 20/07/2016 Responder

    otra pregunta …. si reinstalo es sistema operativo se pierden los datos o archivos?

71. Jose Luis 20/07/2016 Responder

    estimado probé varios métodos pero nada, tengo un disco duro externo al cual quiero transferir mis archivos antes de instalar de nuevo el sistema operativo , tb tengo el pendriver pero como te digo antes necesito recuperar mis datos como hago esto. saludos jose luis

• Manuel Grande 20/07/2016

  Hola! Puedes instalar OS X en un pendrive o disco duro externo para luego entrar al interno que tienes con el sistema operativo mal. También puedes reinstalar sin perder los datos, solo tienes que fijarte en el instalador, elegir bien esta opción. Saludos Jose Luis

72. luis saul duran 16/07/2016 Responder

    Hola Manuel, saludos desde Venezuela, tengo un macbook pro modelo A1278, un dia se apagó y no quizo arraqncar mas, cuando intento hacerlo dura como 3 segundos y se apaga de una, queda en un bucle de intentos de arranque, he sacado las memorias y probado una por una y parece que no es, he cambiado de disco duro y parece que tampoco es, por ultimo arranque ne modo de recuperación con un disco duro nuevo para poder instalarle el OS y en la carga desde iinternet se reinicia mucho y entra en el mismo ciclo de reinicios incesantes, ya he intentado de todo lo que aparece en internet y nada me ha funcionado, intento encender y no dura mas de 3 segundos y se reinicia, con bateria conectada y desconectada con solo el cargador, aqui en mi pais no hay servicio tecnico para apple certificado, entonces queria que por favor me dieras una solucion y te agradezco de antemano, veo que le has salvado la vida a infinidad de personas, que tangas buen dia Manu

• Manuel Grande 20/07/2016

  Hola Luis! Has probado a pasar el Apple Hardware Test con este tutorial?. Lo primero que apostaría sería por un módulo de memoria RAM dañado, pero si has probado a quitar uno y arrancarlo con otro es raro que los dos fallen… lo más grave sería un daño en la placa base algo que solo un técnico especializado podría reparar.

73. David García 15/07/2016 Responder

    Hola yo ya probe con todas y cada una de las opciones y no funciona se queda en blanco, incerto el CD de instalacion y no hace nada se queda igua pruebo con la tecla Alt y aparece la puntilla del mause y ahi se queda que hago

74. Ivan 23/06/2016 Responder

    Impresionante. Ya no sé cuánto tiempo buscando cómo reparar el Mac y soportando las caras de los de la tienda Mac diciendo que menuda antigualla de MacBook que cambie. Y me encuentro de chiripa el comentario de el router de Movistar.
    Y listo como si no hubiera pasado nada.
    Mil gracias. Por todo y por vuestra labor.

75. Luis Paolo Bustamante Febres 04/06/2016 Responder

    hola Manuel muy bueno el post y las respuestas tan especificas, ademas de eficientes, te comento,tengo hace un tiempo una mac air a1465 y no encuentro manera de hacerla funcionar, al hacer todas las combinaciones con las teclas solo me aparece la carpeta con el signo de interrogación y al encenderla convencionalmente el candado, también intente desconectando la memoria y nada, te agradecería mucho alguna ayuda.

• Manuel Grande 07/06/2016

  Hola! El candado es por que tienes una contraseña en la EFI de tu Macbook. En algunos modelos se puede resetear en otros es imposible, sin recurrir a métodos externos, como cambiar o reescribir el chip que la almacena.
  El signo de interrogación es que no detecta el disco duro SSD o el sistema operativo, pero si no puedes acceder a un instalador de OS X pulsando ALT tendrías que hacerlo desde otro Macbook de forma externa

76. Naomi 02/06/2016 Responder

    Hola Manuel, tengo una MacBook Pro Model 1278, estaba trabajando en un proyecto y mi pantalla se trabo, espere como 10 minutos y seguía de esa manera, lo que hice fue reiniciar manualmente mi Mac, al momento de encenderla coloque mi contraseña en mi usuario y empezó a cargar pero luego de cargar me mando automáticamente al usuario invitado el cual tiene la misma contraseña que el usuario principal pero me dice que es incorrecta, lo he reiníciado muchas veces y me sigue pasando lo mismo, le pongo la opción de recuperar la contraseña del usuario invitado con la contraseña maestra y me dice que es incorrecta, la cosa es que tampoco tengo mi ICLOUD en la Mac, pero no logro entender por qué al momento de colocar la contraseña en mi usuario principal directamente me manda al invitado, no sé qué pueda hacer, por favor ayúdame

    Saludos

• Manuel Grande 03/06/2016

  Hola Naomi! Lo que te ha sucedido es muy raro. ¿Has probado el Safe boot? He encontrado una solución antigua que quizás funcione, te pongo los pasos y ya me contarás si tienes suerte.

  This has been solved elsewhere. Try this:

  • Reinicias tu Mac en el modo de Recuperación (CMD + R al encender), si no tienes partición de recuperación me avisas
  • Ve a Utilidades de Disco -> Terminal
  • Escribe resetpassword y presiona Enter
  • Selecciona el usuario Root y pon una contraseña ( Tambien podrías intentar cambiar la contraseña si te aparece tu usuario y probar a reiniciar, si no funciona, sigue los pasos siguientes)
  • Reincia el Mac
  • Entra como Root (Administrador) con la pass que pusistes
  • Ve a Preferencias de Sistema -> Usuarios y Grupos
  • Ahora lo más difícil, crear un usuario Administrador con el mismo nombre y nombre de usuario que el anterior, la contraseña debería dar igual. Ten en cuenta poner las mayusculas tal como estaban.
  • Si todo va bien, deberá salirte un mensaje de que la carpeta de usuario ya está creada.
  • Selecciona “Usar Carpeta Existente”
  Ahora cierra la sesión actual, reinicia y prueba a hacer login.

77. Alberto 26/05/2016 Responder

    Hola Manuel!
    Bueno, despues de seguir tus sugerencias encontre que el problema esta en el boton de encendido. Puenteando las conexiones en la placa base la macbook arranco normalmente y funcionaba con soltura. Lastima que el boton de encendido esta hermanado con el teclado y hay que cambiar todo junto y en Argentina es un poco complicado conseguir los repuestos. Te agradezco sinceramente que te hayas tomado el tiempo para contestar mis preguntas que realmente me sirvieron de mucho
    Muchas gracias!!
    Un abrazo desde Argentina

    Alberto

• Manuel Grande 26/05/2016

  Hola Alberto! Me alegro de que encontrases solución. Por Ebay seguro que hay teclados para tu MB. Si necesitas ayuda mándame el número de serie por Facebook y lo buscamos. Un saludo

78. Alberto 25/05/2016 Responder

    Hola! El modelo es A1278 es una macbook de 13 pulgadas. Ya hice lo que sugeriste con el boton de encendido y el magsafe y tampoco arranco… Tambien probe arrancarlo con un disco externo y tampoco funciono… ¿que te parece que pueda ser?

• Manuel Grande 25/05/2016

  Hola de nuevo! EL Macbook no da ningún tipo de señal o sonido al intentar encenderlo no? Si fuera un daño del botón de encendido podrías probar a puentear su conexión en la placa base con un destornillador o cable fino como indican en este post.
  http://www.insidemylaptop.com/turn-on-macbook-pro-laptop-without-power-button-locating-power-on-pads/
  Los problemas que dieron los modelos de 2008 con la placa I/O puedes ver opiniones de gente en este tutorial de cambio.
  Por otra parte encontré un caso en los foros de Apple, de una batería defectuosa que no dejaba encender el Macbook.

  Podrías preguntar en una Apple Store si te dan el presupuesto de reparación gratis, de esta forma sabrías que componente está afectado, valorando si cambiarlo tu o dejarlo en la misma tienda.

79. Alberto 24/05/2016 Responder

    Hola Manuel!. antes que nada agradezco toda la informacion que te tomaste el trabajjo de publicar en esta pagina y el trabajo de contestar las preguntas. Te comento la mia. tengo un macbook de finales del 2008 al cual fui actualizando con el tiempo. Hoy tiene 8 GB de RAM, disco de estado solido y bateria nueva. Tiene instalado el bootcamp para tener una particion con windows. Todo venia funcionando bien, un dia la apague normalmente y no la volvi a prender en algunas semanas. Nunca mas arranco. Sencillamente no da ninguna señal de vida. No enciende ningun led, no parpadea la pantalla, nada. por las dudas segui todos los pasos que indicabas para otros errores y tampoco sucedio nada. De a una por vez fui cambiando el disco rigido, las memorias RAM y la bateria por los que tenia antes, Todo usado pero en buen estado y tampoco da señales de vida. El indicador de la bateria (los lesds chiquitos que estan al costado) dice que la bateria esta cargada y el cargador aparentemente funciona bien, luz en verde cuando pongo la bateria mas nueva y cuando la cambio por la bateria viejita la luz del conector del cargador pasa ser roja.
    No se ve nada raro, no se siente olor a quemado, no hizo ningun comportamiento extraño antes de fallar, solo se apago normalmente y quedo un tiempo sin uso. ¿Alguna idea de que se puede hacer? Nunca me paso algo parecido con ninguna notebook
    Muchas gracias!

• Manuel Grande 24/05/2016

  Hola! ¿Qué modelo es exactamente? ¿Has probado a restablecer el SMC?

  Puedes probar esto si tu macbook no enciende. 1) Desconecta el Magsafe 2) Mantén el botón power sobre 10 segundos pulsado 3) Mientras lo mantienes pulsado conecta el Magsafe y espera sobre 10 segundos 4) Suelta el botón power e intenta encenderlo ahora.

  Si no funciona me avisas, podría ser el teclado o una de las placas que llevan esta función

80. Pablo 24/05/2016 Responder

    Hola Manuel!
    Tengo un problema con mi mac pro año 2012, supongo que ya has escuchado sobre el típico problema de arranque “manzana eterna”, es cuando la mac no sale de la pantalla de inicio (manzana gris con una barra de proceso abajo sobre fondo blanco) He probado todo tipo de comandos (reinicio de memorias, inicio en modo detallado, single, etc.). La cosa es que formatear no sería un problema, el problemón es que quiero recuperar las cosas que tengo y de idiota no hice ningún respaldo tipo time machine o copia de seguridad en otro disco duro 🙁

    Ojalá puedas orientarme un poco para saber qué posibilidades tengo de recuperar mis cosas, y qué métodos.
    Muchas gracias de antemano!

    Un saludo.

• Manuel Grande 24/05/2016

  Hola Pablo! No hay por que formatear. Puedes instalar OS X en un pendrive o disco duro externo que no uses. Luego arrancas desde esa unidad, en vez de la que tienes dañada. Accedes a ella una vez entres a OS X y copias el contenido a otra unidad o lo grabas en discos.

  Es fácil, imagino que tendrás una partición de recuperación para instalar OS X, una vez en el instalador formateas el pendrive o unidad que vayas a usar en el formato de OS X (Journaled o Mac OS Plus con registro) y cuando te pida que selecciones el disco en el instalador, eliges el externo.

  Otra opción es reinstalar OS X sobre ese disco duro sin formatearlo y sin perder los datos, normalmente soluciona los problemas de arranque y no borrará tus archivos.

81. Jerónimo Torres 12/05/2016 Responder

    Hola Manuel! como va? Te quería consultar si ya te ha pasado lo siguiente: Estaba con varias aplicaciones a la vez y de pronto se colgó. La reinicie, y al arrancar me aparece toda la pantalla con rayas verdes y nunca termina de cargar el sistema operativo. Luego de un rato así, la pantalla pasa a gris. Te ha sucedido alguna vez? Sabes cuál puede ser el problema? Intente arrancar en modo seguro pero no inicia.
    Gracias,
    Jerónimo.-

• Manuel Grande 13/05/2016

  Hola Jerónimo… mal asunto eso, posiblemente se haya dañado la GPU (tarjeta gráfica). De que mac se trata? Lo primero pásale un Apple Hardware Test a ver que te dice y luego mira el modelo, para saber si tu mac está cubierto por algún tipo de “programa de arreglo fuera de garantía” como es el caso de los que montaban la ati 6970M.
  Si no está cubierto, las opciones pasan por llevarlo a un SAT que se dedique a reballing de la gráfica (Si fuese el problema)

• Jerónimo Torres 13/05/2016

  Gracias por tu respuesta Manuel! Tengo una Macbook Pro Late 2011 de 15¨. Intel i7 2.5Ghz (si mal no recuerdo los hz), 16gb de ram, placa de video nVidia 512Mb (no recuerdo el modelo exacto), con disco rígido de 512Gb. Ayer probé sacar una segunda pantalla por el DisplayPort con el conversor a HDMI, conecte un proyector y abajo me figuraba Pal 720p 50Hz, pero la señal eran rayas RGB y blancas 🙁 ! Sé que tambien está la placa de video del mother, por lo que temo que sea el mother y no la placa de video, que pensas al respecto? Qué es reballing? Gracias por tu tiempo. Saludos! Jerónimo.-

• Manuel Grande 13/05/2016

  Hola! Si no me equivoco te lo cubre Apple, checkealo en la web y me cuentas
  http://www.apple.com/support/macbookpro-videoissues/

82. TATY 07/05/2016 Responder

    HOLA MANUEL,BUENA TARDE MI MAC SE QUEDA EN LAS 4 OPCIONES DE UTILIDADES DE MAC , BORRO EL DISCO DURO Y SALE ERROR NO AVANZA MAS D ESO NO SE QUE HACER YA APLIQUE EL Método: Single User
    POR FAVOR AYUDA :'( LO APAGUE BIEN Y AHORA NO SE QUE PASÓ.

• Manuel Grande 09/05/2016

  Hola Taty! Como accedes a la utilidad de discos, desde la partición Recovery del disco duro o desde un DVD de instalación o prendrive de OS X? Cual es el error exacto que te da?
  Un saludo

83. luis 28/04/2016 Responder

    hola buena noche, tengo una pregunta,¿ como se pueden respaldar los archivos que tenia en otra macbook pro? mi anterior macbook ya no prendio y en soporte me comentaron que tenia que reemplazar la tarjeta logica y opte por comprarme una nueva, pero como puedo respaldar los archivos que deje en la otra lap ya que no prende, saludos y disculpen las molestias 🙁

• Manuel Grande 29/04/2016

  Hola!
  Tendrás que desmontarlo y retirar el disco duro viejo. Luego te compras una carcasa USB 2.5″, lo metes y ya puedes conectarlo a tu nuevo Mac.

84. Francisco 25/04/2016 Responder

    Hola buenas noches, antes que nada muchas gracias por las respuestas y darle seguimiento a este articulo a pesar del tiempo, en mi caso tengo un problema con mi macbook, al encenderla me aparece una carpeta con un signo de interrogación parpadeando, la reinicio y con la tecla alt me meto a utilidad de discos pero no detecta mi disco duro, inclusive intente allí mismo en utilidad de disco volver a reinstalar el OS X pero cuando llego a la opción de seleccionar disco no me aparece en la pantalla y no pasa de allí, en algunos momentos se siente como vibra el disco, saludos y buenas noches

• Manuel Grande 25/04/2016

  Hola! Por lo que comentas tienes un problema en el disco duro interno de tu Macbook o en el cable que va conectado a la placa base, aunque me inclino más por lo primero.
  Lo ideal sería sacarlo y probarlo en otro pc, con una carcasa externa. O arriesgar ya y pedir uno para hacer el cambio, es muy sencillo tornillos de la parte inferior si es un Macbook y luego los que lo anclan en el interior al chasis. Tambien puedes de momento instalar OS X en un pendrive / disco externo o en una SD (Si es rápida mejor) para ir utilizándolo.
  Si te decides por el cambio de disco duro, puedes aprovechar el buen precio de los SSD, notarás un cambio abismal en la velocidad del sistema y fluidez en general
  Un saludo

85. Gabo 25/04/2016 Responder

    Muy completo y efectivo el post. Muchas gracias Manuel so Grande! Me funcionó el primer paso, tuve que agregrar los otros comandos complementarios al fsck -fy. Fue reconfortante ver como se abría la puerta hacía toda mi información.

• maurizio 25/04/2016

  gracias manuel… pero tengo un problema por medio del app store de dice que el articulo no esta disponible y la verdad e probado por otros medios o esta dañado o incompleto y la verdad no se donde descargarlo ??? si tu sabes de algún medio te lo agradesco. gracias manuel

• Manuel Grande 25/04/2016

  Hola Maurizio! Enviame un email a admin@masqueapple.com

• Manuel Grande 25/04/2016

  Me alegro mucho Gabo! Un saludo

86. maurizio 24/04/2016 Responder

    hola.. manuel tengo una mac 21.5 mediados del 2011 el problema es instale osx capitan y quiero volver a yosemite.
    tengo una copia en backup time machine . la utility MAC OS X me carga todo pero no me abre y puede duras oras y no se abre las utility mac os x .. gracias

• Manuel Grande 24/04/2016

  Hola Maruizio! Para pasar de El Capitan a Yosemite lo ideal es hacer lo siguiente:
  1) Ir a la Appstore y ver si tenes en la zona “Comprado” la aplicación para instalar Yosemite. De no tenerla deberías conseguirla por “otros medios” como torrent o similar.
  2)Una vez descargada creas un pendrive de instalación de OS X con nuestro tutorial
  3)Arrancas tu Mac presionando ALT y con el pendrive de instalación conectado
  4)Luego sería seguir los pasos de este otro tutorial para restaurar una copia de seguridad de Time Machine

  Si tienes alguna duda más avisame.
  Un saludo

87. Roberto C. 15/04/2016 Responder

    Hola Manuel!

    He seguido tus indicaciones hasta el momento y ya cuento con mi Pendrive Booteable con el Instalador del Capitan, sin embargo al ingresar a utilidad de discos y disponerme a instalarlo, aun sigue sin aparecerme el disco duro interno de mi Macbook, solo me da la opción de ejecutarlo en la unidad externa, que es lo que debo hacer? Tengo que ejecutar el OS X en esa unidad externa para reparar el disco duro de mi Mac? o es acaso que el disco duro interno de Mi Mac definitivamente se ha estropeado.

    Una vez mas gracias, y quedo a la espera de tu respuesta!

• Manuel Grande 16/04/2016

  Hola Roberto!
  Te refieres a que: 1)Arrancas el ordenador 2) Pulsas y mantienes ALT mientras arranca y eliges la partición desde el USB de instalación. 3) Empieza la instalación de OS X y vas a Utilidad de Discos y ahí no ves tu disco duro?
  En caso de no ver la unidad en la parte derecha me imagino que tu Macbook no lo detectará, o bien por que se haya dañado el disco duro interno, el cable flex que conecta a la placa base o la conexión SATA.

  Lo ideal sería sacar el disco duro interno (Muy sencillo, quitando 10-12 tornillos inferiores de tu Macbook y luego un par de ellos más dentro) y meterlo en una carcasa USB Sata 2.5″ para ver si tu Macbook Air lo reconoce (desde utilidad de discos) y poder acceder a la información. Si en la caja, tu Air no lo reconoce es que se ha dañado, por lo que las únicas soluciones si necesitas recuperar tus datos es llevarlo a reparar a un centro especializado, pero el coste (300-500€) a veces no compensa.

  Por otra parte puedes instalar OS X en ese mismo Disco Duro externo donde tienes El Capitán, tendrías que dejar una partición para el sistema. Es decir, si quieres creas dos particiones, una de 10GB aprox y el resto para el sistema y luego vuelves con Diskmaker a meter en la de 10GB la instalación, dejando el resto para el sistema y probar si todo funciona OK.

88. Roberto C. 15/04/2016 Responder

    Gracias por tu respuesta Manuel!

    Podrías pasarme el link del tutoríal para crear el pendrive porfavor.
    Por otro lado, si ya tengo instalado la versión del Capitan en mi Macbook Air, donde debería aparecer el instalador, porque he tratado de volver a descargarlo de la App Store, pero solo se queda en modo de espera, no muestra ninguna señal de iniciar la descarga, como puedo solucionar eso?

• Manuel Grande 15/04/2016

  Hola! Claro es este enlace
  El instalador debería aparecerte en Aplicaciones

  Si no lo das descargado puedes bajarlo desde un Torrent.

89. Roberto C. 14/04/2016 Responder

    Hola Manuel!

    Te agradeceria bastante si pudieses orientararme con mi problema, he intentando diversos metodos, mi Macbook Pro no arranca, me aparece una carpteta parpadeante con un signo de interrogacion dentro. Hasta el momento tengo entendido que se debe a que la Mac tiene problemas con el disco duro. Para solucionarlo he entrado a recuperacion de disco duro con Comando + R, y este me envia a Internet Recovery, en el cual me pide seleccionar mi Wi-Fi para finalmente mostrarme el error 2002F y no paso de ahi. Como puedo solucionar este molesto error, a que se debe?
    O bien, que otra alternativa tengo para recuperar mi Mac, cuento con otra Macbook Air y un disco duro externo, hay alguna manera de utilizar estos dos para reparar el disco duro de mi Macbook Pro?

    Te agradeceria bastante que pudieses ayudarme, ya que en esa Mac tengo informacion muy importante de la escuela, y estoy desesperado por recuperarla.

• Manuel Grande 14/04/2016

  Hola Roberto! Lo más sencillo es que desde tu Macbook Air bajes la última versión de OS X de la App Store. Luego con nuestro tutorial (Usando Diskmaker) haces un pendrive / o ese disco duro externo de instalación. De esa forma una vez conectes el pendrive / disco duro externo a tu Macbook Pro, presionando ALT, aparecera la partición de instalación de OS X.
  Otra solución al error del WiFi es probar con otra red si tienes disponible o con un cable de red RJ45.

90. Alejandro Bizama 12/04/2016 Responder

    Manuel, para los casos de formatear utilizando DVD es necesario estar conectado a la red Wi Fi en todo momento?

• Manuel Grande 14/04/2016

  Hola! Con el DVD no necesitas estar conectado 😉

91. Alejandro 10/04/2016 Responder

    Manuel, tengo otra pregunta. Es posible recuperar la particion EFI de OS X? (disco duro). Lo vole sin querer al instalar Fedora.
    Seria posible que reinstalando de fábrica me recupere esa particion?.
    Saludos!

• Manuel Grande 10/04/2016

  Hola Alejandro! Se puede, aunque es algo laborioso, tienes varios métodos aquí, yo nunca lo he intentado.
  http://apple.stackexchange.com/questions/57597/how-to-fix-broken-efi-partition

92. Alejandro 10/04/2016 Responder

    Hola, Mauricio. Me aprece que ese problema es debido a que trataste de hace un dual boot. Lo raro es que al dañar una particion de arranque te debe de mandar a la recuperacion en linea. La cual te descarga Yosemite, el cual venia de fábrica con el Mac.

• Mauricio Ponce 11/04/2016

  Todo el hardware funciona, he reseteado todo y aun así no me sale el os X Utilities y no pasa más allá de la pantalla gris que sale después de que la barrita ha avanzado casi hasta el final.

93. Mauricio Ponce 07/04/2016 Responder

    Saludos. Mi problema es que ni con option, option+r, ni option+cmd+r, me sale OS X Utilities. No puedo reinstalar Os X ni siquiera desde pendrive o DVD… Qué podría hacer?
    Tengo un MBP mid 2012 con os Capitan…
    Gracias! :'(

• choloxinzo 10/04/2016

  Hola! Es como si no te funcionase el teclado? Has probado si te deja reseteaer la PRAM o el SMC?
  Siempre podrás reinstalar OS X quitando ese disco duro y metiendolo en una carcasa USB desde otro mac que funcione.

94. Rocio Yantuche 06/04/2016 Responder

    Excelente aporte… ¡Gracias!

• Manuel Grande 06/04/2016

  Gracias Rocio!

95. alondra 12/03/2016 Responder

    mi mac se trabo y se le puso la pantalla en blanco que puedo hacer????

96. Rafael Urbina prieto 27/02/2016 Responder

    He hecho absolutamente todo y se queda en la mitad cargando el sistema, podrá ser el cable SATA que se daño? He probado con varios discos duros con OS X y ninguno arranca en la Mac

• Manuel Grande 12/03/2016

  Disculpa la tardanza Rafael. Puede ser el cable SATA como bien dices que esté dañado. En el peor de los casos la conexión en la PB, aunque siempre podrías utilizar el zócalo de la Superdrive si se trata de un Macbook

97. Paula 23/02/2016 Responder

    Hola! Una cosa, tengo un macbook air y le di al boton de apagar y la pantalla se me volvió gris de repente, he estado leyendo en foros y todos decian que les aparecia una manzana, pero en mi caso no, tengo toda la pantalla en gris y el raton se mueve

    Porfavor ayudame!

• Manuel Grande 25/02/2016

  Hola Paula! ¿Has probado a entrar desde alguno de los modos que planteamos en este artículo?

98. liset 16/02/2016 Responder

    Hola!! mi mac tiene el signo de prohibido ! al intentar de reparar el disco con la utilidad de discos me dice que no se puede y que logre hacer una copia de seguridad.. pero no sé como hacerlo cuando no puedo utilizar time machine! ayuda por favor!!! que necesito recuperar varios archivos!!!

    también intente con el método 4 pero cuando apretó montar no pasa nada!

• Manuel Grande 18/02/2016

  Hola! Necesitarás crear una instalación en otro dispositivo pendrive, sd, disco externo y luego entrar a tu viejo disco duro para salvar cosas. Lo puedes hacer con nuestor tutorial liset.

99. Mauri 14/02/2016 Responder

    Gracias genio!!!!!!!! Me has devuelto las ganas de vivir!!!

• Manuel Grande 18/02/2016

  De nada Mauri, un saludo

100. Victor 12/02/2016 Responder

     Muchas gracias crack! Acaban de irse los de movistar de casa… Con el paso 6 en un momento arreglado! Buen blog!

• Manuel Grande 18/02/2016

  Genial Victor, un saludo

101. victor 09/02/2016 Responder

     Hola, buen día. me aparece que el fichero o directorio no existe (no such file or directory)
     espero me puedas ayudar
     SALUDOS

102. Lucho Mosquera 21/01/2016 Responder

     Hola……si alguien me puede dar un aporte, agradecería…. Tengo una macbook… El sistema depronto desapareció…. El disco corre normalmente…se ingresa discos y los reconoce…. He probado todos los comandos posibles para que apareza el recovery del sitema pero no aparece nada…. y lo unico que me aparece al precionar ALT….es la flecha sin ningun DISCO duro, o Flash…pero reconoce disco de instalacion de windows…Cambié de disco duro y trato de ingresar a Internet pero nada de nada… y aparte de la flecha….con los demas comandos solo aparece la carpeta de INCOGNITA….

103. Ángel 18/01/2016 Responder

     ¡Muchas gracias! Pude solucionar un bloqueo de disco duro siguiendo tus instrucciones.

104. Cecilia 02/01/2016 Responder

     hola, gracias por tu ayuda. Mi problema que luego de seguir los pasos recomendados para reiniciar mi pc, al apagarlo y volver a prenderlo vuelve a presentar el problema.

     En ni caso todo estaba bien hasta realizar una actualización de software, luego de esto no se reinicio normalmente, aparece la manzana y luego se va a blanco.

• Manuel Grande 04/01/2016

  Hola! Lo mejor es que pruebes a reinstalar OS X, sin perder tus datos ni formatear, normalmente soluciona los problemas de arranque. Para ello debes encender tu mac pulsado la tecla ALT y acceder a la partición de recuperación (normalmente Recovery HD)

105. Abigail 28/12/2015 Responder

     Hola Manuel please ayudame1 mi mac desde hace dias que enciende y cuando meto el usuario y la contraseña pasa a una barra de solor gris y cuando va como en el 70% se queda ahi y ya no avanza, y a que se refieren con CMD??? ayudame a rescatar mi mac y mis datos!!!

• Manuel Grande 28/12/2015

  Hola! La tecla CMD está ubicada en el teclado al lado de la barra espaciadora. Prueba alguno de los métodos y me dices si han funcionado Abigail

106. OCTAVIO 24/12/2015 Responder

     HOLA MANUEL EL DIA AYER, SE FUE LA LUZ AL REGRESAR MI MAC ESCRITORIO 2010, SE LE PUSO LA PANTALLA BLANCA CON LA MANZANA, LA BARRA SE COMPLETO TODA, PERO DE AHI NO PASA, QUE PUEDO HACER.

• Manuel Grande 28/12/2015

  Hola Octavio! Has probado alguno de nuestros métodos?

107. Christian 03/12/2015 Responder

     Amigo, cuando enciendo mi Mac y mantengo presionado Alt, pero no me aparecen los discos, me manda a una ventana que pone insert disk an press any key, es porque tenía instalado Windows hay, pero ya lo borre y no me deja arrancar desde Mac, y no se que hacer, y si es el teclado que no responde o que, pero si tienes idea de lo que me pasa por favor ayúdame D: gracias.

• Manuel Grande 05/12/2015

  Hola! Posiblemente tu teclado no este sincronizando bien. Siempre, cuando inicias el Mac y pulsas (manteniendo pulsado) la tecla ALT, debe aparecer el menú para seleccionar la partición / unidad de arranque.

108. Victor Manuel 21/11/2015 Responder

     hola manuel !!!
     tengo un gran problema con mi pc imac, arranca y se escucha el sonido cuando enciende pero la pantalla no me tira ninguna imagen solo se mira encendida como en gris, que puedo hacer?

109. Guillermo Carrasco 17/11/2015 Responder

     Tengo una iMac 27 ” le instale hace días capitán y hoy se puso en la pantalla la manzanita y la línea como reiniciándose pero allí se queda , trate con alguna respuestas ir leí aquí y solo empeoró l prendo y se pone la manzana y unos 40 segundo se apaga que puedo hacer

• Manuel Grande 20/11/2015

  Hola Guillermo! Intenta reinstalar OS X El Capitán arrancando tu Mac con la tecla ALT pulsada, vas a la partición de recuperación y reinstalas sin formatear. Esto suele corregir problemas de arranque de manera habitual.

• Guillermo 20/11/2015

  Saludos MANUEL gracias por la respuesta pero me sale un mensaje error en la verificación o reparación del sistema de archivos será mi disco duro que necesito cambiarlo?

• Manuel Grande 24/11/2015

  Hola! No tiene por que ser que este dañado, solo que el sistema de archivos puede estar mal. Explícame cuando te da el error, si con el disco formateado o cuando.

• Guillermo 24/11/2015

  Ya borre el disco y tengo una copia respaldo ala hora de instalar el sistema es donde me sale ese comentario ya estoy desesperado jajajaja

• Manuel Grande 26/11/2015

  Y has probado a instalarlo en otra unidad, como un disco externo que tengas vacío o un pendrive? Para descartar que sea el problema el disco interno?

110. Mónica 15/11/2015 Responder

     Muchas gracias Manuel! Tendré que probar con el pendrive ya que he llamado al telefono de asistencia de Apple y me han comentado que los macbook del 2011 dan problemas con la gráfica. Posiblemente sea ese el problema y si es asi me la cambiaran sin coste adicional. He intentado hacer un recovery por internet y tampoco ha funcionado. Tocará llevar el mac a un SAT. Lo que me interesa es recuperar los datos. Me han comentado la posibilidad de coger 1 disco duro y arrancar desde alli, con yosemite instalado, y pasar todos los datos o conectar mi mac a otro mac. En el trabajo tengo un macbook blanco a ver si funciona, aunque no tengan el mismo sistema operartivo. Si no funciona haré lo del pendrive.
     Un saludo!

• Manuel Grande 20/11/2015

  Hola! Imagino que también puedes conectarlos y arrancar en modo de disco de destino si tienes el cable, aquí tienes más información y puede ser una solución sencilla.

111. Mónica 15/11/2015 Responder

     Hola Manuel, estaba navegando y de repente me apareció la pantalla gris. Reinicié el mac y cuando estaba a medio camino la barra cargando,volvió el pantallón gris. Intenté entrar en modo seguro y no pude, la partición recovery no aparece. Solo pude entrar en modo single,seguí los pasos que indicas, y todo bien, al final obtuve el mensaje que el disco se habia modificado. Reinicié y todo seguía igual. Volvía a entrar en modo single e introduje los comandos adicionales y aparecía mas información. Al final se reinició solo y volvió la barra a cargar y luego pantalla gris. En fin, ya no se qué hacer. Mi macbook pro es de finales del 2011 y tengo instalado yosemitie.
     Gracias!

• Manuel Grande 15/11/2015

  Hola! Puedes acceder a OS X? Lo ideal es que bajes El Capitán y lo instales para ver si corrige directamente ese problema de arranque. También puedes pasarlo a un pendrive desde otro Mac con nuestro tutorial si no das entrado a OS X desde tu Macbook pro.

112. Fernanda Hernández 08/11/2015 Responder

     Saludos! A mi mac le está sucediendo completamente lo mismo de la descripción, un día trabajando con ella apareció un circulo multicolor, dejó de trabajar y al encender no pasaba de la manzana. El teclado que ahora tiene conectado no es el original de Mac, es un windows inalámbrico y no sé si la tecla cmd sea la misma. Agradecería muchísimo algún consejo!

• Manuel Grande 09/11/2015

  Hola! La tecla CMD en un teclado Windows es la del símbolo de Windows.

113. Juan pablo 06/11/2015 Responder

     Hola buenas noches Manuel hace varios meses atrás tuve un problema con mi MacBook Pro que se quedaba en la manzana y una barra de carga luego se apagaba buscando información di con este sitio probé todas las opciones y solo funciono la primera añadí lo que Rubén sugiere y si arranco hasta ahí. Bien pero cuando lo apague y encendí volvió el problema desde entonces cada vez que enciendo reñido el mismo procedimiento presionó las teclas cmd +S y anotó los caracteres pero ya me canse …tengo otro MacBook aluminio tuve que usar este hasta hace un mes que encendí y de repente me encontré con el mismo problema de la dichosa manzana desde entonces repito los mismos pasos para encender ahora tengo mis dos MacBooks con el mismo problema Existe alguna solución ? Si alguien puede ayudarme le estaré muy pero muy agradecido es que ya no sé qué hacer me paso horas y horas buscando información y nada Saludos cordiales

     Leer más en masqueapple.com/2013/04/reparar-el-disco-duro-si-tu-mac-no-arranca/ © MasqueApple

114. Juan pablo 06/11/2015 Responder

     Hola buenas noches Manuel hace varios meses atrás tuve un problema con mi MacBook Pro que se quedaba en la manzana y una barra de carga luego se apagaba buscando información di con este sitio probé todas las opciones y solo funciono la primera añadí lo que Rubén sugiere y si arranco hasta ahí. Bien pero cuando lo apague y encendí volvió el problema desde entonces cada vez que enciendo reñido el mismo procedimiento presionó las teclas cmd +S y anotó los caracteres pero ya me canse …tengo otro MacBook aluminio tuve que usar este hasta hace un mes que encendí y de repente me encontré con el mismo problema de la dichosa manzana desde entonces repito los mismos pasos para encender ahora tengo mis dos MacBooks con el mismo problema

     Existe alguna solución ? Si alguien puede ayudarme le estaré muy pero muy agradecido es que ya no sé qué hacer me paso horas y horas buscando información y nada

     Saludos cordiales

• Manuel Grande 09/11/2015

  Hola Juan Pablo! La solución cuando esto sucede pasa por Formatear tu Mac, previamente haciendo una copia de seguridad de tus datos con Time Machine por ejemplo y luego restaurándola. Tienes nuestro tutorial para formatear y para hacer una copia de seguridad

115. Daniel 05/11/2015 Responder

     Hola Manuel
     Desde que que instalé capitán en mi imac de 27″ del 2009, he tenido que reinstalar dos veces el OS, la causa ha sido porque una vez arranco y estando en el escritorio al momento se apaga, esto lo ha hecho sin tener un patrón y cuando le parece, reinstalando OS se queda bien, mi pregunta es, ¿es fallo de capitán o tengo el disco duro dañado?, gracias.

• Manuel Grande 09/11/2015

  Hola! Es raro… el nuevo OS X funciona muy bien, quitando algún bug menor, pero lo de lo que me hablas podría estar más relacionado con un problema en la fuente de alimentación (Solución barata) o de la placa base. Has probado a instalar el OS X que tenías antes para ver si se apaga?
  Cuando dices que lo has reinstalado, también restauras una copia de seguridad o lo dejas limpio?

116. José 04/11/2015 Responder

     Hola Manuel
     Luego de leer tus instrucciones, te comentó: Hace una semana la mac Pro comenzó a estar super lenta, y no funcionaba rapido, tenia que reiniciar.El ventilador comenzo a sonar fuerte, la última vez dije voy a esperar, más después tuve un poco de impaciencia y le di unos golpecitos en la parte derecha, así como uno da a veces al teclado, pero no golpes destructores. Luego lo prendí y si prende, pero solo se ilumina la pantalla.

     Como no se de esto, lo pase a servicio técnico de la universidad, pero en equipos mac están como yo. Leí tu articulo, lo lleve al técnico, probó el primero y comenzó a correr, pero luego se queda bloquedado y ya no corre y dice error disco…, a través del boot, aparece: recovery…, pero el chavo me dice que si de clic allí se formateará y los archivos se perderán. Y los archivos con los que más me interesa a mí, necesito respaldarlos.

     Mi pregunta es en dos partes: ¿cómo recupero los archivos, pues son de trabajo y no tengo aparte los del último año? La segunda pregunta: ¿estará mal el disco? El chavo dice que más seguro el disco ya no sirva.

     Yo no se de eso, pero tengo la esperanza que el disco esté bien y pueda recuperar los archivos, ya despues ver si funciona o no la MAC PRO.

     Te pido un gran favor, puedas indicarme con precisión qué hacer…

     Agradezco de antemano tu apoyo.

     Bendiciones en todo.

     Jose

• Manuel Grande 09/11/2015

  Hola! Solo por entrar en el modo Recovery no vas a perder tus archivos. Desde esa particion puedes Formatear, Hacer una nueva instalación o Reinstalar OS X en tu disco duro. Lo mejor en estos casos es que entres a esa partición e instales OS X en un pendrive o discoduro externo sin tocar tu disco duro interno. Luego arrancas el ordenador desde ese pendrive e intentas entrar al disco duro interno y rescatar los archivos.

  Otra opción es quitar el disco duro interno y ponerlo en una carcasa USB para leerlo desde otro Mac / Pc.
  Un saludo y suerte

117. July barros 03/11/2015 Responder

     Hola manuel .
     Necesito tu ayuda urgente xfaaaaa tengo una macbook pro13″ cn osx el capitan.. Mira me paso lo siguiente : estaba con una ventana del finder abierta di click derecho en el icono del disco hd recovery y le di a mas informacion y abajo en los permisos di a q no se pudiera leer ni escribir y como q se me fue el finder desapareció y la barra de arriba desde donde apagas o reinicias tmb me asuste y apage manteniendo apretado el boton de encendido volvi a encenderla y cuando la barra de carga esta por pasar la manzana se queda ahi y no hay manera probe con el metodo 1 se reinicio y volvio a qedar asi que hago¿..? Este jueves tngo un evento y necesito entarr a mi mac urgente!!!!! Espero q con tu sabiduria me ayudes se me cae la lagrimilla de pensar no volver a ver mis carpetas

• Manuel Grande 04/11/2015

  Hola! Me imagino que ahora no puedes acceder al recovery, una vez inicias tu Mac. Tienes que reparar permisos y para ello la única forma es acceder a Utilidad de Discos, pero al haber quitado los permisos de lectura a tu unidad, no podrás acceder me imagino.
  Necesitas crear un pendrive booteable con este tutorial de OS X El Capitán, Yosemite o el que tengas a mano. Luego enciendes tu Mac pulsando ALT para entrar en el instalador del USB, vas a Utilidad de Discos y reparas los permisos de tu disco duro interno.
  Todo el problema de este método es que para crear un usb booteable necesitas un Mac que este bien.

118. Andrés 25/10/2015 Responder

     Amigos, tenía el mismo problema al actualizar a “el capitán”. Lo que hice fue reiniciar en Safe mode, allí termino de configurar todo y luego de reiniciar la compu arrancó de forma normal. Lo malo es q anda lentisimo, anda a la mitad de velocidad q antes (OS X 10.8) tengo 4 gb ram (mbp core i7) para q decir la cantidad de apps q no corren, solo mencionar q autocad 2014 se demoró unos 10 mil en abrir…. Pésimo todo, tendré q formatear y volver a 10.8

119. Cristian 24/10/2015 Responder

     Hola tengo un MacBook Pro 2014 y ayer quise actualizar el os a capitán y ahora queda la pantalla con el logo Apple y la barra de avance no se modifica. Está así desde ayer. Que puedo hacer. Ayúdame por favor!

• Manuel Grande 25/10/2015

  Hola! Apágalo e intenta volver al instalador de OS X El Capitán o a la partición de recuperación para volver a pasarle la actualización… Se ve que está dando bastantes problemas… lo ideal es siempre hacer una copia de seguridad con Time Machine
  EDIT: Prueba lo que comentó Andrés, es una posible solución mejor que la mía 😉

120. jorsacaanJorge 20/10/2015 Responder

     Hola Manuel Grande Manuel te agradezco que si puedes ayudarme a solucionar mi problema. Tengo un mac mini 7 y cuando lo enciendo se pasa una barra gris que es muy lenta y luego se apaga. Lo he iniciado varias veces y no parte.Te envío mis saludos

• Manuel Grande 23/10/2015

  Hola! A raíz de que comenzó este problema? Has probado alguno de los métodos del artículo? Un saludo

121. sergi 15/10/2015 Responder

     Hola. Tengo un imac 27 del 2012, no arranca osx, pero en la partición de win si, cuando verifico el hdd me dice que lo repare, pero a repararlo me dice, que no puede y tampoco puedo formatearlo.
     He seguido todos los pasos tuyos y de otros, después de hacer muchos chequeos y encontrar fallos, sigue igual, vamos ni puedo reparar ni formatear ni arrancar en Mac, solo en win. El win ya lo tenia antes del problema, creo que todo ha venido por un corte electrico.
     Gracias.

122. Vanesa 14/10/2015 Responder

     Hola Manuel, mi mac tiene el mismo problema de la manzana en fondo gris con la barra que no cambia. He intendado ya varias cosas que no han funcionado. Ahora estoy probando con el método 1 que pones en tu blog y me sale la pantalla negra con letras, para escribir los comandos, pero en realidad no escribe nada, es decir, cuando tecleo no aparece nada de lo que escribo en la pantalla… ¿qué podría hacer? si tienes algún consejo, sería super, sino igual muchas gracias 🙂

• Manuel Grande 16/10/2015

  Hola Vanesa! En los peores casos recomiendo reinstalar OS X o formatear e instalarlo de 0. Los pasos anteriores no siempre funcionan ya que cada caso puede ser muy particular 🙁

123. MIGUEL ÁNGEL 14/10/2015 Responder

     Hola manuel, he estado intentando arrarcanr mi MACBOOK (año 2009) con los métodos que tienes publicado, pero ninguno de ellos consigo que funcione. Mi mac se enciende y se queda en la pantalla de la manzanita con el reloj de arranque dando vueltas. He intentado reinstalar el sistema operativo introduciendo el cd de instalación, pero tampoco lo consigo. Me podrías orientar un poco que puedo hacer? muchas gracias de antemano

• Manuel Grande 16/10/2015

  Hola Miguel! Mira nuestro tutorial de Formatear Mac y si los DVDs no los lee tu superdrive tendrás que hacer un USB booteable desde otro mac, algo muy sencillo.

124. Alma 12/10/2015 Responder

     Hola Manuel, linda tarde, me entregaron una macbook no se que modelo es porque no trae etiquetas y sè el nombre porque viene al levantar la tapa de la laptop, el problema es que no entrar al sistemas operativo, la enciendo, tarda n cargar y al final se apaga, ya intente con el 1er metodo, y no funciono porque no aparecio el mnsj que describes en ese paso de file etc., al encenderla y presionar la tecla ALT, aparec 3 discos uno d macintosh el cual no entra, el de windows en el que si entra tine la unidad C y el 3ro e de recovery, còmo puedo hacer para que entre al SO de Macintosh? y si en caso de que tuviera que hacer un recovery, se desaparecerà el SO windows o quedarà tal y como estan, es decir, que tenga las 3 discos que acabo de mencionar?

• Manuel Grande 15/10/2015

  Hola! Debes entrar en el modo Recovery y reinstalar OS X. Tienes aquí nuestro tutorial, si no quieres formatearlo para guardar datos antiguos, eliges la opcion de reinstalar. Con eso deberían solucionarse los problemas de arranque.
  Saludos

125. SANTI 02/10/2015 Responder

     Hola Manuel, una vez que he hecho el paso 1 hasta llegar a poner exit, me aparece un texto al final de la pantalla que me pone DSMOS has arrived. ¿que hago?.

     Muchisimas gracias por todo!

126. Jesus 30/09/2015 Responder

     Hola que tal Manuel!
     Oye un enorme favor tengo una macbook air a1369 a la cual todo apunta a que se daño el disco duro. Quiero echarla andar con algun medio extraible ya sea USB, SD, Disco duro externo no importa como solo poder utilizarla. he intentado con una USB de 16 gb pero me arroja una ventana a la que le llaman kernel panic, no se si algo estoy omitiendo o que es lo que pase. Por favor podrias ayudarme ?

• Roberto 01/10/2015

  Estimados, despues de revisar todos los foros de internet descubri porque mi macbook pro del 2012 no crga la bateria
  solucion:
  despues de desconectar la bateria y resetear odo lo que se puede resetear.
  desarme el macbook, le saque la tarjeta madre y le aplique liquido limpia contacto. a que estaba muy sucia.
  luego de limpiarla y volver a instalarla, el equipo volvio a reconoces la bateria y a cagarla.
  saludos.

• Manuel Grande 01/10/2015

  Hola! La mejor solución si realmente es el ssd interno sería una unidad thuderbolt o usb 3.0 externa como la que analice y utilizo habitualmente en mi iMac.
  Habría que ver el error que te da, es raro en una nueva instalación. Has pasado el Apple hardware test? Prueba en otro pendrive si tal antes de comprar un disco externo, por si está dañado otra cosa

  https://masqueapple.com/2015/06/analisis-ssd-thunderbolt-transcend-sjm500-256gb/

127. Elmer 30/09/2015 Responder

     Hola Manuel, muchas graicas por tus aportes, tengo un problema con mi macbook pro, al encenderla, se escucha el sonido de arranque, pero cuando aparece la manzana se apaga, enciendo otra vez el equipo pulsando shift y logra cargar el sistema, pero inmediatamente me sale el mensaje que si quiero apagar mi maquina o reinicar o ponerla a dormir, si lo cancelo, no tarda mucho en que me vuelva a salir el mensaje.
     De antemano muchas gracias por tu ayuda.

• Manuel Grande 01/10/2015

  Hola Elmer! Podría ser un problema del botón de encendido que a lo mejor se quede pulsado? Por eso se apaga al arrancar o te sale el menú al encenderlo?

128. Betsyta 27/09/2015 Responder

     Hola Manuel, gracias por tus aportes, quiero consultarle lo siguiente, resulta que le borre el sistema operativo a mi macbook pro, hace algún tiempo le descarge en la apple store yosemite, pero a mi parecer es muy malo, tratando de volver al anterior se lo borre y ahora cuando lo prendo me aparece la pantalla gris y una carpeta que parpadea, sabes que puedo hacer??? Porfavor… Gracias!!

• Manuel Grande 01/10/2015

  Hola! Debes descargar otro OS X en otro mac y meterlo al tuyo, esta por los comentarios el tutorial para crear un usb booteable. Pueded hacerlo con Ml, lion o snow leopard si los encuentras por la red.

129. Laura Rdz 26/09/2015 Responder

     Hola Manuel gracias por tus aportaciones!.. Ojala pueas ayudarme..
     Mi Mac mini hace un par de dias en un aparente proeso de update se atoro y no vuelve a prender, sube hasta cierto punto y se apaga. Use las sugerencias que das, y no funciono ningua, solo logre entrar a Analisis del Sistema, y desde ahi me marco que tiene un error que requiere ser formateada, la cuestion es que no quiero perder mi data, pues es mi trabajo de par de meses, compre un disco duro externo que tiene el doble de capacidad de mi computadora, para en el proceso de Restaurar copiar el disco, pero justo cuando comienza me dice que no se puede, que hubo un error, etc. Tienes alguna sugerencia que debo hacer?.. la formateo y puedo recuperar de alguna forma mi data? o puedo respaldar mi data de alguna otra manera?…
     Mil Gracias!!

• Manuel Grande 01/10/2015

  Hola! Lo mejor es que instales OS X en ese disco externo y luego accedas a copiar todos tus datos del interno, para finalmente formatear este ultimo. Tienes el tutorial en los comentarios de este artículo. Saludos y suerte

130. daniel 25/09/2015 Responder

     hola manuel perdoname ja otra pregunta,me formatearon la mac ,arranca bien pero cuando hago clik enn cualquier icono se queda pensando,redondelito girando,apago boton,y cuando prendo aprieto shift ,para modo seguro y despues abre el icono ,como puede ser,tengo que apretar siempre modo seguro .o que decis que haga saludos y gracias

• Manuel Grande 01/10/2015

  Hola! El modo seguro carga lo esencial para que tu macbook arranque. Obvia archivos y kext propios de otras aplicaciones que posiblemente esten causando el problema. Quizas al formatearlo te restauro la copia anterior de OS X?

131. Fermin 24/09/2015 Responder

     Hola manuel ayer de repente intentando borrar un programa que no podía desde la terminal linea de comandos se quedo como bloqueado y al no responder le apague manualmente, mi sorpresa que al arrancarlo de repente me aparece solo 4 opciones reinstalar mac os x, mirar info de internet, utilidad disco reparar… vamos que no arranca con mi nombre usuario. leí internet antes d esto y cuando le di a reinstalar mac os que al reinstalarlo no perdía los datos pero de echo, ahora después reinstalarlo parece mi mac book pro esta vacío y tenia datos importantísimos. Soy un retrasado y perdí mi copia de time machine que tenia. Mi pregunta es, hay alguna forma de recuperar los datos, fotos, carpetas, programas…

• Manuel Grande 01/10/2015

  Hola! Has mirado en Utilidad de Discos el espacio que tienes vacio, por si no se ha borrado nada y aun estan los datos en alguna carpeta? Si tienes mucho disponible no hagas nada ya que los datos siguen en el disco duro mientras no se sobreescriban. Usa alguna de estas aplicaciones
  https://masqueapple.com/2014/01/recuperar-archivos-borrados/

132. Bibiana 20/09/2015 Responder

     Gracias por la ayuda! Tuve que seguir el consejo 4 al final porque los otros no me fueron bien, estaba dañado el disco duro, pero menos mal que siguiendo tu ayuda y los pasos del cd de instalación pude instalar el os en un usb y copiar los datos, gracias a tu ayuda no he perdido 6 años de trabajo!
     Ahora estoy formateando el disco duro interno y volviendo a instalar desde 0 siguiendo los pasos de tu otro post.
     De nuevo muchas gracias por tu ayuda!

• Manuel Grande 23/09/2015

  Me alegro Bibiana, ojalá te salga todo bien 😉

• Bibiana 23/09/2015

  Todo ha ido perfecto! Muchas gracias de nuevo 🙂

• Manuel Grande 24/09/2015

  Genial Bibiana! Un saludo

133. David 18/09/2015 Responder

     Buenos dias..
     Despues de perder tres horas intentando arrancar mi put* macbook,b he encontrado estas grandes instrucciones!!!

     En mi caso, ha bastado con la ultima solucion. Apagar el router y se solucionó el arranque. Desactivar IPV6 y todo OK.
     Bendito remedio!!!
     Muchas gracias.

134. Daniel Sak 15/09/2015 Responder

     hola manuel…. saludos mi problema es el siguiente ,,,, mi Macbook Pro se queda la pantalla en azul al momento de encenderla y solo me aparece la barra de herramientas en la parte superior …..
     Gracias espero respuesta …. 🙂

• Manuel Grande 16/09/2015

  Hola! Puedes mandarnos una foto por Facebook y comentar a raiz de que paso esto? Un saludo

135. Norberto 11/09/2015 Responder

     Hola de nuevo, ante todo muchas gracias a Manuel por todo, mi Macbook no dejaba hacer el test ni instalar ni nada, pantalla gris que te criò y no salia el menu de utilidad de disco. No podia hacer nada. Llame a Apple me pidieron el numero de serie y me dijeron donde habia que llevarlo, me dijero que mi Mac entraba en el programa de cambio de placa por grafica, asi que hoy voy a recogerlo y lo mejor de todo es que me han salvao la vida, PLACA NUEVA GRATIS….un saludo. Si veis que lo probais todo y el Mac no reacciona a nada es grafica seguro porque yo estaba aburrio.

• Manuel Grande 12/09/2015

  Hola! Que suerte! A veces salen unidades defectuosas y si se estropea con el tiempo cierta pieza la sustituyen gratis, como fue tu caso! De qué Macbook se trataba? Año y modelo?
  Un saludo Norberto

136. Soulrack 10/09/2015 Responder

     (De: soulrack, duda símbolo prohibido)

     Manuel, antes que nada Muchísimas Gracias por haberte tomado el tiempo de responder a mi pregunta, intente las primeras 4 opciones y no funcionan en mi Mac,

     eso que dices de instalar nuevamente ?
     En la caja tengo 2 DVD: uno dice applications install y el otro dice Mac OS X install, solo tengo esos dos discos

     Mi duda es esta: últimamente quería ver una película (DVD) o quería reproducir un CD de música en mi lap, esta, intentaba leer el Disco pero lo expulsaba, quiero suponer que la unidad del reproductor se descompuso, sinceramente
     No quiero molestarte amigo, se que has respondido con mucha Paciencia varios comentarios, solo dime, creés que convenga mandar a arreglar el lector del reproductor para introducir el DVD installer? O me sugieres que me de por vencido y ahorre otros 2 años para una MacBook nueva … ?

     De antemano muchísimas gracias otra vez, de verdad, has ayudado en muchas dudas …
     P.D.¿ Que es partición recovery?

     Mi estimado Manuel “Grande”!
     Saludos desde México !

• Manuel Grande 12/09/2015

  Hola! La unidad recovery es como el DVD de recuperación / disco duro, pero está en tu disco duro si tenías un OS X actual como Mavericks, Yosemite, o ML. Al iniciar el ordenador pulsas ALT (Option) y la mantienes pulsada. Si solo ves el disco duro es que no tienes esa partición.
  Lo que te recomiendo es que hagas un pendrive booteable con una instalación de OS X, ya que tu superdrive no funciona. Tienes el tutorial en los comentarios, es muy sencillo solo que necesitarás otro Macbook para descargar OS X Yosemite y meterlo en el pendrive.
  Luego sería cuestión de hacer una nueva instalación y salvar tus datos (Sin formatear)

137. Rossana 08/09/2015 Responder

     Hola, trato de formatear mi Macbook Air y creo que borre algo importante porque no me aparecen dos discos, sino solamente uno que se llama SISTEMA…. que hago? la maquina esta vuelta loca y ya hice un respaldo de todo, pero no puedo resetearla de ninguna de las maneras que encuentro por internet… ayuda por favor….

• Manuel Grande 09/09/2015

  Hola! Das entrado a la partición de recuperación o recovery? Desde esa es donde has debido formatear tu Macbook no?
  Si no das accedido a ella solo necesitas crear un pendrive con un instalador de OS X, desde otro Macbook. Tienes el enlace en mis comentarios.
  Saludos

138. Soulrack 08/09/2015 Responder

     Que tal, oye podrias ayudarme? tengo una Macbook Pro 13′, funcionaba perfectamente, hace unos dias, al encenderla despues de la Manzana, la pantalla se queda en blanco con este simbolo: ⊘
     podrias decirme que hacer? estoy desesperado, espero tener suerte y que leas mi comentario, por favor, te lo agradecere bastante, eh visto que a la mayoria de las personas les has contestado… Gracias!

• Manuel Grande 09/09/2015

  Hola Soulrack! Ese símbolo suele ser un problema en el que no encuentra el disco duro o partición de arranque. Has probado alguna de las soluciones? Si nada funciona no te queda otra que reinstalar. Tienes discos o partición Recovery?
  Saludos

139. Admin 03/09/2015 Responder

     Gracias Manuel por la respuesta tan rapida.
     Estube intentando solucionar mi problema con el mismo link que me enviaste.
     Actualmente no alcanza a Iniciar, se queda en manzana a la mitad.
     Las verificaciones y reparaciones respectivas mas que hechas y nada.
     Creo que tendre por optar a llevarlo al servicio tecnico.
     Gracias de todas maneras 😉 los mantendre al tanto si es que soluciono mi problema.
     Exito en todo y que la fuerza los acompañe 😉

• Admin 03/09/2015

  PD. realice hardware test y no arrojo ningun tipo de problema

• Manuel Grande 04/09/2015

  Gracias a ti

140. Norberto 03/09/2015 Responder

     Dios te vendiga Manuel por toda la ayuda que das y lo rapido que respondes, ahora te voy a poner yo a prueba a ver que sacamos de aquí jejeje. Macbook Pro finales 2011, tengo experiencia en reparaciones y cosas electronicas y hasta ahora nunca he pedido ayuda pero mi mac me tiene ya aburrio, bueno a lo ke vamos. Usando photoshop se keda partido por la mitad de la pantalla, no reacciona y despues de un rato tuve ke forzar el apagado. Al encender pantalla gris sin avanzar. He provado de todo lo ke se ve en google y aqui. Instalo la partcion hfs y no la detecta, no me sale el menu de utilidad de disco, voy a instalar directamente y tampoco. Hago particion windows e instala bien pero cuando se apaga dos veces mal pues tipico pantallazo azul con letras blancas de windows. Tan solo me queda una idea que he pillao hoy aqui, y es probar a particionar un pendrive con formato hfs y si lo detecta la placa es el cable flex de disco duro, sino es algo de placa y a mi me tira que es grafica porke no es ke lo haga siempre pero a escasas veces a echo cosas raras. Pero sino se veria pixelizao o con lineas creo. OJO, DISCO DURO NUEVO DE PAQUETE WESTERN DIGITAL COMPATIBRE Y SIGUE IGUAL QUE CON EL VIEJO. Necesito tu comentario y ayuda en cuanto antes puedas Manuel, gracias de antemano.

• Manuel Grande 03/09/2015

  Hola Norberto!
  Si has cambiado de disco duro y hace lo mismo, descartamos ya esto y o bien es el cable Flex o un problema en la placa. Lo ideal es como bien dices instalar OS X en un pendrive o disco duro externo y ver si desde ahi funciona todo bien (aunque más lento). Así ya descartas. Además si fuese problema de la placa base, donde va el cable Flex, podrías anular la Superdrive y con una carcasa utilizar allí tu disco duro, dejando vacía la zona donde ahora mismo lo tienes.
  Prueba adicionalmente a pasarle el Apple Hardware Test, a ver si da algún fallo en cualquier componente de Hardware.

141. Admin 03/09/2015 Responder

     Estimado, reparando mi pc y realizando los pasos mencionados me aparecen las siguientes lines de error.

     CoreStorageGroup;;completeIORequest – error 0xe00002ca deleted for LVG “Mac OSX (este es el nombre que le puse a mi DD Mac)” (524A3D0B-7B39-4C7E-99A4-8CF5553E17CC). pv F24F8B63-0AEE-499F9248-9E21B75E6075, disk1: I/O error.

     Cabe mencionar que esta recien formateado.

     Revisando en internet mencionaban que era porque los drivers estaban encriptados o porque FileVault esta activo. Pero e revisado y no los tengo encriptados y FailVault esta desactivado.

     esperando me puedas ayudar u orientar.
     Adios

• Manuel Grande 03/09/2015

  Hola! Por lo que he leído, posiblemente tu disco duro tenga algún sector dañado, es decir un problema de Hardware. Normalmente los sectores dañados en los discos duros se reubican y el propio sistema los bloquea para no escribir en ellos.
  Intenta entrar en el Recovery y desde Utilidad de Discos, verifica y repara. Lo ideal es que vayas haciendo copias en Time Machine por si acaba de estropearse el disco duro para no perder información.

  Tal como lo tienes ahora te funciona OS X o no llega a arrancar?
  Te dejo un enlace con una solución de un usuario en los foros de Apple

142. jorgeto007 19/08/2015 Responder

     Hola Manuel, no me funcionó el método single user. No puede reparar el volumen. Mi problema es, al parecer, más grave. Tendré que cambiar el disco duro y perder los datos, resignarme a comenzar de nuevo. Pero quiero decirte que cuentas con mi gratitud. Sin duda haces un trabajo muy importante. Quien salva de un problema informático a una sola persona, se gana el aprecio de todos los demás. Un saludo.

• Manuel Grande 20/08/2015

  Gracias Jorgeto007! Puedes probar a instalar una copia de OS X en un pendrive o disco duro externo y luego intentar salvar tus datos. Puede que tu disco duro no esté dañado y sea un problema de software, que suele pasar habitualmente en estos casos. Si es un Macbook también quitarlo (Es muy sencillo), y meterlo en una carcasa usb 2.5 para luego desde otro Mac o Pc mirar si recuperas los datos. Un saludo!

143. Irati 04/08/2015 Responder

     He intentado con el metodo single user, pero una vez introducida la clave no continua. Ademas la “/” no la puedo hacer con la “,” sino con la”-“. Que debo hacer tras escribir la clave?

• Manuel Grande 05/08/2015

  Hola! Has seguido los pasos con el 5 incluido en el método Single User?

144. Gustavo 02/08/2015 Responder

     Mi macbook pro se apago y no encendía… le intentaba arrancar y comenzaba la manzana pero al 40% de avance se apagaba.
     Hice un inicio con diagnóstico (encender apretando D). La máquina hace un diagnóstico, me dice que no encontro problemas y abajo me da la opcion de comunicarme con un soporte técnico de apple, a ese cuadro le dí continuar y encendió el safari. Llenás la planilla con tu nombre y telefono y en menos de 30 segundos me llamaron por telefono. Despues de hacer varios chequeos (incluyendo verificación de disco que no arrojó ningún error) me hicieron reinstalar el sistema operativo. Ahora mismo estoy en esa operación. Después de ésto arrancarla esperando que todo funcione bien sin perder los datos. Si no funciona hay que hacer lo mismo y volver a cargar pero sin recuperar datos. Espero esto le sirva a alguien.
     Muy bueno el post Manuel

• Manuel Grande 02/08/2015

  Gracias Gustavo! Otra gran opción. Saludos

145. Francisco 30/07/2015 Responder

     Hola, Manuel mi Mac Book Pro no arranca he probado con el método que decís pero pasa la pantalla de la manzana y queda la pantalla azul con el reloj cargando este se detiene y comienza de nuevo y no inicia. Gracias Francisco

• Manuel Grande 31/07/2015

  Hola Francisco! Has probado todos los métodos, como el Safe Boot? Si ninguno da arrancado OS X tendrás que reinstalar 🙁

146. juanatria 27/07/2015 Responder

     Hola Manuel, Tengo un Imac 8,1, con Yosemite, Lo enciendo y hace todo el proceso, manzana, pantalla gris y barra de avance, pero termina siempre en una pantalla negra con el cursor activo. Lo veo desde otros ordenadores de la red y puedo acceder a los archivos, pero la pantalla permanece en reposo. Si reinstalo el sistema, arranca sin problema hasta la próxima vez que lo quiero encender.

• Manuel Grande 28/07/2015

  Hola! Posiblemente alguna aplicación este causando el problema. Lo ideal sería hacer una instalación nueva para ver si con esto se soluciona o ir probando a desinstalar las últimas aplicaciones que tengas.

147. Signorina Hypa Pez 23/07/2015 Responder

     hola manuel mi mac tambien tiene la manzania eterna, y cuando intente poner el / no pude y segui los pasos de la coma , (mayuscula (,)) o coma lo intente con todos los botones y ninguno me dio / ayuda plis ( tengo macbook pro. saludos

• Manuel Grande 24/07/2015

  Hola! Prueba pulsando FN y 0 a ver si aparece la /
  FN y Ñ para la – (Si tu teclado tiene Ñ)
  Es cuestión de ir probando combinaciones hasta dar con la deseada.

148. fiorella giglio 23/07/2015 Responder

     hola, tengo una imac tiene 4 años de vida, y ahora arranca pero se queda en la manzana, use combinacion Option+Command+p+r, decia que el disco estaba dañado y probara a repararlo, pero antes grabar la memoria en disco externo, meti el disco y despues de un poco se apago. ahora se enciende aparece la manzana,parece que quiere cargar, pero no responde a la combinacion de antes, y se apaga en pocos segundos,no he probado otras combinaciones…que me recomiendan?

     ….olvidaba el disco se quedo metido en el computador!!!…gracias

• Manuel Grande 24/07/2015

  Hola! Si presionas ALT al encender y mantienes hasta que salga el menú de selección de disco, aparece la unidad de DVD?
  Puedes forzar la expulsión del DVD desde ese lugar presionando Eject.

149. Antonio A. 20/07/2015 Responder

     Ups! Tal vez hablé antes de tiempo. La usé normal y luego la apagué. En cuanto se quitó la pantalla gris de apagado se puso negra y en la esquina superior izquierda salió un cuadro blanco y escribió algo que no alcancé a leer. Así que volví a encenderla y estoy como al principio. Pantalla gris con manzana…. barrita que comienza a llenarse… se apaga.

     Por favor ayuda

• Ricardo Gianetti 20/07/2015

  Si , al conectar en la corriente se pone una lus roja o naranja , como quiera llamar eres de la lus q esta diciendo , pero mi ordenador no funciona nada ni ventilador ni manzana en la pantalla esta totalmente apagado , yo saque lo disco duro y conecte a un cable externo y conecte a otro mac , para intentar hacer una configuración dentro do hd , y volví a poner en mi ordenador pa encender a las 7:00 hs pero no funciono , yo creo q ay pasado algo mucho grave talves en la placa madre no se , gracias amigo

• Manuel Grande 24/07/2015

  Hola! Imagino que hicistes un Mod para que arranque el solo a ciertas horas del día. Esto se hace cuando no funciona el botón de encendido. Si no funciona lo mejor es llevarlo a un servicio técnico… puede ser un daño en la placa base 🙁

• Manuel Grande 24/07/2015

  Hola! El método Safe Boot no te funciona ya? La solución pasaría por reinstalar.. lo mejor en una unidad externa y luego guardar tus documentos para formatear todo y dejarlo de 0.

150. Gilberto Berríos 20/07/2015 Responder

     El problema de encendido de mi máquina ya se solucionó. No sé en qué momento apagué el protector de corriente y, por supuesto, mi iMac no podía encender… Con el cansancio no verifiqué algo tan sencillo como eso. Por favor disculpa.

     Luego de encenderla de nuevo opté por el método 4 y logré instalar exitosamente Mac OS X 6 en un pen drive de 16GB. Quiero recuperar una carpeta de archivos que no respaldé en mi disco externo y ese método parece el adecuado. Sin embargo, al iniciar desde el pen drive, no veo listado en las Utilidades de Disco el Macintosh HD. Tenía la esperanza de que me saliera allí para poder verificar los permisos de disco y repararlos para entonces respaldar mi informaciòn y actualizar luego el sistema que tiene mi iMac (Leopard).

     ¿Qué debería hacer?

• Manuel Grande 24/07/2015

  Hola! Es muy extraño… recuerdas si desde el pendrive de instalación, en Utilidad de Discos aparecía el disco interno? Si no aparece o se ha soltado el cable flex que va de la placa al disco duro o posiblemente se haya dañado el disco. Lo mejor sería sacarlo y meterlo en una carcasa usb para ver si así lo reconoce tu Mac.

151. Antonio A. 20/07/2015 Responder

     Muchas gracias Manuel, excelentes tutoriales, pude solucionar con la opción 1

152. Gilberto Berrios 20/07/2015 Responder

     Hola, Manuel. Muchas gracias por las explicaciones. Lamentablemente no he podido arreglar mi iMac.

     Intenté dos veces el método Single User y nunca me dejó escribir los comandos. Al finalizar de la pantalla negra, la última frase decía que algo había fallado. La última palabra era “Failing…” Luego intenté el método Safe Boot, con la opción Shift+CMD+V y vi el proceso en pantalla negra de nuevo. Mismo final: “Failing…” Sólo que esta vez apagué la máquina para intentar alguno de los otros métodos aplicables en mi caso (el del pendrive pensaba yo), pero ya ni siquiera enciende. Es como si el interruptor de encendido no hiciera nada.

     ¿Qué crees que habrá pasado?

153. Ricardo Gianetti 18/07/2015 Responder

     Buenas noches Manuel , soy Ricardo ayer mi ordenador se calio en el suelo , en este momento continuo encendido funcionaba hasta termina la carga de la batería, pero hoy no arranca , es un MacBook white es un poco antigo pero eres la versión más nueva de lo white , ya intentado sacar la batería y volver a conecta la , pero no vas , ya deje la corriente enchufada todo el día no vas , mi ordenador no da señal de vida

• Manuel Grande 19/07/2015

  Hola! Quizás el puerto de carga se haya estropeado con el golpe. Al conectar el Magsafe se pone alguna luz verde o naranja?

154. Al 17/07/2015 Responder

     Manuel…….. sos grande!!!!, que digo … Sos inmenso. Gracias casi me da un infarto

• Manuel Grande 19/07/2015

  😉 me alegro que hayas solucionado!

155. Jucamate 11/07/2015 Responder

     No alcance a poner éxit, cuando puse enter empezó, en pantalla negra a tirar una incalculable lista como de acciones o revisiones tipo Sandbox: kdc(48888) den sisctl-read krn.hostname, y un montón más y hace más de 24 he que sigue pasando igual
     ¿Que debo hacer?

     Leer más en masqueapple.com/2013/04/reparar-el-disco-duro-si-tu-mac-no-arranca/ © MasqueApple

• Manuel Grande 11/07/2015

  Hola, los procesos no tardan tanto. Será un error cíclico por lo que apaga y cruza los dedos 🙁

156. Nathalie 10/07/2015 Responder

     Hola Manuel,

     Desde ayer, tengo problemas al arrancar el mac. Tarda mucho, se queda con la pantalla en gris y después de un buen rato se enciende.
     La manera mas rápida es haciendo un arranque seguro con la “s”.
     He limpiado mas de 300gb de archivos (soy fotógrafa y mi flujo de trabajo no esta al punto) y lo he metido todo en un disco duro.
     Sigue igual de lento.

     Además, dos de mis discos duros no aparecen en el Finder. Están en “utilidades de discos” pero en clarito. La imfo me da que están en Windows NT. No sé si es este el problema.

     He seguido todos los pasos entrando con cmd s, dos veces y nada.

     Alguna sugerencia?

     Gracias de antemano!

     Nathalie

• Manuel Grande 11/07/2015

  Hola Nathalie! Puede ser algún programa que tenga conflicto por eso tarda más de lo normal en arrancar. Revisa tus aplicaciones, posiblemente instalaras algo antes de que esto sucediera.
  Respecto a los discos duros, en OS X no se puede escribir de manera nativa en particiones NTFS. Has instalado algún programa o hecho alguna modificación para escribir? Similar a las de este tutorial?
  Si haces clic en Utilidad de discos sobre ese disco externo y le das a Montar te aparece luego en Finder? Sin realizar el tutorial anterior siempre puedes Leer el disco, pero no escribir sobre él. Una solución podría pasar por Comprobar los Errores del disco externo en Windows, aquí tienes un tutorial en la web de Micrososft.
  Además intentaría reparar permisos desde la Utilidad de Discos y Verificar/Reparar el disco Macintosh HD para ver si mejora algo.
  El modo Seguro en el que arrancas lo que hace es hacer varias comprobaciones y cargar los archivos necesarios, obviando aplicaciones o “drivers” que puedan hacer conflicto, por lo que tendrías que ir revisando y eliminando las que sospeches que puedan ser causantes del problema en el arranque.

157. Miguel Angel 09/07/2015 Responder

     Hola Manuel, muchisimas gracias por tu blog. Espectacular!! Me gustaría preguntar sobre un problema parecido al que comentas aquí pero que no es el mismo que tienen la mayoría de usuarios que han escrito comentarios.
     El caso es que mi macbook pro arranca (OS X) sale la manzana y me sale la selección de usuario. Cuando pincho en mi usuario y meto la contraseña sale una barra como de actualización y a mitad de la barra se apaga siempre.
     Que puedo hacer? Sigo los mismos pasos que comentas en la entrada? Estoy desesperado porque tengo información muy importante de trabajo y ya no se siquiera si podré recuperarla de alguna forma.
     Un saludo y muchas gracias.

• Manuel Grande 10/07/2015

  Hola! Has probado el modo Safe Boot? La solución sería instalar OS X en otra unidad externa y luego entrar a tu usuario. También podrías probar a reinstalar OS X sin perder los datos, quizás se reparara ese problema

158. Jose Zapata 07/07/2015 Responder

     Hola Manuel, tengo un Imac de 27″ con Yosemite, desde la última actualización me presenta problemas de inicio, se queda en la manzana eterna ! e intentado arrancarlo con los métodos que comentas aquí, algunos puedo hacerlos otros no, no me permite iniciar el recovery, no deja iniciar desde una usb, no termina el paso SINGLE USER, se queda a mitad de camino en EXIT, que me sugieres hacer?

159. leonardo 18/06/2015 Responder

     hola, al usar el método 4 como es que monto el disco duro que tiene mis archivos para poder recuperarlos o pásarlos a otro dd?

• Manuel Grande 19/06/2015

  Hola! Una vez accedes a OS X desde el Pendrive o HD Externo (Tienes que tenerlo instalado), vas a Utilidad de Discos y montas el disco duro interno.

• leonardo 19/06/2015

  Como hago eso?

  Y cuando instalo el software a un usb y entro al sistema por esta nueva instalación, si me voy al Finder y luego al menu ‘ir->ordenador’ ahí podré ver el disco duro interno y podré sacar los archivos de ahí también ?

• Manuel Grande 19/06/2015

  Hola! A veces en Finder puede o no aparecer el disco duro interno. Por eso di no aparece vas a Aplicaciones -> Utilidades -> Utilidad de discos
  Cualquier duda ya sabes
  Saludos

160. Pedro Grisales 12/06/2015 Responder

     Hola tengo estoy haciendo el paso 1 el de fsck pero me sale disk full error the volume macintosh hd not be repaired

• Manuel Grande 12/06/2015

  Buenas! Suele ser un mensaje habitual. Has probado el resto de métodos?

161. Esteban L. Ros 10/06/2015 Responder

     Aunque fue al tercer intento, seguí los pasos recomendados, ¡y problema solucionado! (Por cierto, para “/”, pulso tecla “-“)
     Gracias mil. Un saludo.

162. emily 08/06/2015 Responder

     Hola necesito tu ayuda le e dejado caer gaseosa a mi mac y ensiende todo lo unico que me aparece safe boot y el volumen ni el boton de mayuscula sirve que hago necesito una respuesta 🙁

     Te lo agradeceria mucho …

• Manuel Grande 09/06/2015

  Hola! Deberías no usarlo ni encenderlo, secar bien las zonas donde se te derramó el líquido y para bien llevarlo a un profesional, que lo desmonte y limpie todos los residuos. Si no quieres llevarlo a ningún sitio, desconectalo y apagalo y deja que seque para ver si vuelve a la normalidad.

163. Rafael 22/05/2015 Responder

     Hola Manuel, por lo visto has dado solución a un gran nombre de persona desesperada como yo, mira lo mío no sé si es normal o no.
     Pues yo compré un ordenador sobre mesa de marca Apple en segunda mano vía internet, y transcurridos casi tres años se me bloquea poniendo el la pantalla que ESTÁ BLOQUEADO EL SISTEMA, y pensé al principio que me lo bloqueó el vendedor, pero éste rechazó toda su implicación de esta acusación, ya que APPLE a través de un de su técnico me hizo creer que solo lo podía bloquear el que me lo vendió en su día, y la verdad hoy no lo tengo muy claro que lo bloqueó él y estoy algo arrepentido por haberle denunciado y hasta llegamos en los tribunales, pero le absolvieron de toda acusación.

     Así que no sé qué hacer ahora con un ordenador muerto de risa en casa. ESTOY DESEPERADO CON ESTE ORDENADOR

     Este es el problema que tengo con mi ordenador Manuel, y te pido ayuda si hay alguna posibilidad de desbloqueármelo te lo agradecería muchísimo.

     Atentamente

     Rafael.

• Manuel Grande 27/05/2015

  Hola! Envíame una foto por facebook del error exacto que te da y lo miramos. Normalmente Apple debería desbloquearlo si tienes la factura de compra del anterior dueño.

164. Juan Carlos Silva Castillo 03/05/2015 Responder

     Hola amigo, tengo una duda, hago la primera opción y al presionar ENTER despues de poner exit me mira muchos datos que van de abajo hacia arriba, es normal? Dejo que corra? Saludos Manuel.

• Manuel Grande 04/05/2015

  Hola! Si, es normal no te preocupes

165. CARMENZA CHING CONTRERAS 26/04/2015 Responder

     Muchas muchas gracias…Use el método 1 y funciono perfecto…graciasss

166. Ruben 24/04/2015 Responder

     Gracias, gracias, gracias. Ya me veía reinstalando todo el sistema de nuevo, y menos mal que anteayer se hizo una copia de seguridad. Me has regalado 3 horas, así que estoy muy agradecido.

• Manuel Grande 25/04/2015

  Genial Ruben! Me alegro de que te sirviera de ayuda

167. Ezequiel Silva 20/04/2015 Responder

     hola MANUEL GRANDE
     solo una pregunta …puedo usar un usb booteable para instalar un nuevo os x en una imac g4 me parace q es de 2003

• Manuel Grande 20/04/2015

  Hola! Si puedes, aunque tendrás que hacerlo de esta forma:
  http://ben-collins.blogspot.se/2010/08/booting-your-ibook-g4-from-usb-stick.html?m=1

  Saludos

168. Sergio 13/04/2015 Responder

     Por cierto, se me olvidaba, dentro de “utilidad de disco/primera ayuda” las opciones verificar permisos, reparar permisos, verificar disco y reparar disco me aparecen en gris y no las puedo usar. 🙁

169. Sergio 13/04/2015 Responder

     Te comento mi problema, no se como borré el disco duro interno de mi MacBook pro de 2011 esperando reinstalar snow leopard desde 0. El caso es que ahora no reconoce el disco duro, hay un punto en la instalación en que me pide elegir el disco en el que deseo instalar el sistema operativo y no aparece machintoch HD. A través del cd de instalación original del snow leopard accedí a utilidad de disco y me encuentro con que el disco duro interno que antes se llamaba machintoch HD ahora se llama “disk0s2″‘ que esta dentro de otro que se llama “320.07 GB Hitachi HTS545….”. Parece que hubiese perdido el formato de fábrica. ¿Cómo podría volver a darle ese formato de disco interno machintoch HD? Antes de borrarlo funcionaba perfectamente.

     Necesito ayuda urgente porque lo utilizo para trabajar!! Estoy desesperado.

     Muchas gracias por tu ayuda de antemano.

• Manuel Grande 14/04/2015

  Hola! El Hitachi es el que debes darle formsto a Mac OSX plus con registro. Esa partición disk0s32 deb serr la partición recovery que dejan los mac desde 2010-2011 es normal.

170. Sergio 13/04/2015 Responder

     Hola Manuel, te felicito por la ayuda que ofreces, gran web esta

171. Jose Ant. 21/03/2015 Responder

     Manuel,, una consulta,

     -el metedo single user no consigo que me aparezca.
     -el modo safe me aparece continuamente y se queda en un bucle “cannot mount root errno = 19

     entrando a la utilidad de disco me dice que no puede restaurar este disco..,, aparece que el mapa de particiones aparece correcto pero nada ,, sigue igual,, el disco aparece bien en utilidad de discos pero la partición esta en color mas claro,, como que esta el disco montado pero no aparece.

     entro con un usb que instalado yosemite, y igual, utilidad de discos me dice que no puede repararlo

     Yo solo necesito entrar en esa particion al escritorio para copiarme una carpeta y después si tengo que formatearlo,, lo hago y reinstalo en limpio,,,, pero esa carpeta,,,,, se jodio antes de que copiara esa carpeta en la carpeta de cloud de iCloud de adobe cloud,,,.

     si se te ocurre alguna idea de como poder estar a ese disco para poder copiar esa carpeta..
     Muy agradecido por tu trabajo ayudando a los demás,,,

     saludos, Jose

• Manuel Grande 23/03/2015

  Hola Jose! Una vez accedes a Yosemite desde el pendrive no te deja montar la partición del disco duro antiguo (click derecho sobre ella -> Montar y luego Abrir)?
  Hay una aplicación para Mac llamada DiskWarrior, que en muchas ocasiones arregla el sistema de particiones, lo malo es que si no la tiene nadie conocido es de pago. Otra opción sería intentar entrar desde una distro de Linux en CD para ver si te deja montar la partición de ese disco duro. Si se me ocurre algo más te aviso.

172. Luis Manuel Garcia Lopez 18/03/2015 Responder

     Amigo, hice los dos primeros metodos y nada. Entro a mi macbook y no me deja descargar ninguna actualizacion, y cuando lo hace se reinicia y se queda pasmada en la ventana de escritorio. No se que hacer de verdad.

• Manuel Grande 20/03/2015

  Hola Luis! Los métodos son para cuando no arranca, en tu caso no te pasa del escritorio al descargar actualizaciones?

173. carlos 10/03/2015 Responder

     hola increible blog amigo!!! puues he leido y probado mogollon pero no doy con la solucion , macbook pro 2014 yosemite , me dedique a borrar todo y a instalar de nuevo el sistema operativo , pero se corto la conexion a internet durante un buen rato y no pudo recuperar la descarga, lo apague y encendi , me dice recuperando descarga pero al final se queda a mitad de camino despues de horas o minutos por q intente varias veces y sale simbolo de admiracion apple.com/support y abajo esto “-4403f”, un saludo y gracias ya intente comando v,s,c, sin comando tambien …desde mi pc dond podria descargar yosemite para el mac desde mi pc desde donde?? gracias de nuevo

• Manuel Grande 11/03/2015

  Hola Carlos! Es un error que he visto en el foro de Apple y en principio el problema es por un bloqueo de puertos de tu router o operador de cable/adsl. La solución pasaría por probar a conectarte desde otra conexión, aunque muchos usuarios dicen que realmente ese no es el problema. Puedes probar a forzar el inicio del Internet Recovery, una vez encendido el Mac pulsas y mantienes command+option+r.
  La única solución si esto no funciona es que bajes Yosemite desde otro Mac desde la Appstore y lo metas en un usb con nuestro tutorial, es muy sencillo.

174. Allan Velasquez 08/03/2015 Responder

     Hola Manuel. Dejame contarte mi experiencia: tengo una macbook 13″, siempre me funciono sin ningun problema pero hace unas semanas, se apago sin previo aviso. Al volver a encenderla, donde te aparece la manzana, llegaba a media barrita de carga y luego se apagaba. Cabe mencionar que cargaba muuuuuy lento a comparacion de cuando funcionaba bien. Intente de todo; en diskutility me decia, “Macintosh HD could not be repaired”. Y siempre hace esto a una muuuuy baja velocidad que me hacia pensar que ahi se iba a quedar. Reinstale Yosemite en una memoria USB, pero sigue estando lentisimo… muy lento. Anoche me tomo 30 minutos arrancarla hasta la pantalla de inicio. Crees que sea problema de algo mas? Desde ya muchas gracias, Manuel.

• Manuel Grande 09/03/2015

  Hola Allan! En raro que si instalastes OS X en el USB siga lento. La velocidad no será la misma que de forma interna puesto que las tasas del puerto USB son inferiores, pero no tanto. Pasale el Apple Hardware Test con este tutorial para ver si tienes algun problema, por ejemplo en la memoria RAM. Has probado a formatear la unidad interna e instalar allí OS X?

175. rodrigo lillo 24/02/2015 Responder

     Manuel buenas tardes, mira he seguido el paso nº 1 y se queda pegado en *****the volume was modified*****
     :/ root#

     por favor dime ¿que debo hacer? saludos!! y gracias

• Manuel Grande 26/02/2015

  Hola! Puedes seguir escribendo comandos luego de ese mensaje?

176. Kevin Oblitas (@KvnDrizzy) 23/02/2015 Responder

     Tengo 2 discos duros de 1TB cada uno, en uno tengo OS X(la misma versión que la iMac 10.9.5) y en la otra esta limpia en formato Mac OS Plus. ¿Cómo haría el backup? La partición de la iMac, Macintosh HD fue reemplazada por Efi Boot y no puedo iniciar el S.O.

• Manuel Grande 26/02/2015

  Hola! Lo mejor es instalar OS X en el disco duro que está limpio. Luego accedes a esta nueva partición y guardas tus archivos del disco duro con 10.9.5

177. Kevin Oblitas (@KvnDrizzy) 23/02/2015 Responder

     Hola Manuel, te saluda Kevin nuevamente, gracias por tu respuesta. Estuve revisando la página que me sugeriste y el proceso es complicado y con mucho riesgo, por lo que decidí hacer un backup. Te cuento, arranque la iMac desde la partición de Recovery e inicie Utilidad de Disco, seleccione la partición Macintosh HD en la barra lateral izquierda y seleccione Nueva Imagen en el menú. Al hacer esto, me salió un cuadro de dialogo con una barra de progreso en la cual muestra el avance, pero se ha quedado parado y dice: Leyendo disco entero(Apple_HFS: 0)… y no se mueve. Esta operación la inicie el sábado por la mañana, estamos lunes y no hay muestra de avance. Entonces me pregunto. ¿La iMac se puede suspender y poner el disco en reposo?, ¿O es que surgió algo que ignoro y se paro el proceso?(estoy en Recovery).

     Pd, intente utilizar DiskWarrior pero no tuve éxito, al intentar reconstruir el disco el programa me notifica que el disco esta muy dañado por lo que es imposible reconstruirlo/repararlo y también me notifica que haga un backup y luego formatee el disco. Al no poder iniciar el S.O y no al no poseer otra mac y conectarla a la afectada, el único modo de hacer backup es entrando en modo Recovery y hacer el backup desde Utilidad de Disco (Nueva Imagen). Te agradecería corregirme si me equivoco. Asimismo, agradecerte de ante mano.

     Saludos.

• Manuel Grande 23/02/2015

  Hola! Puedes instalar OS X en un pendrive de 16GB por ejemplo, o en una memoria SD de esa capacidad. Luego arrancas desde el pendrive/memoria y miras desde OS X si puedes acceder al disco duro interno. Sobre ese método para hacer una imagen del disco duro desde el Recovery no lo he probado nunca, además en caso de poderse deberías tener una unidad externa para guardar esa imagen, me imagino…

178. joan 23/02/2015 Responder

     que rabia, no te había comentado que el modo single user no me va , me salta la imagen , hay alguna solucion

179. joan 22/02/2015 Responder

     hola manuel grande alguna ayuda mas por favor?
     gracias

• Manuel Grande 23/02/2015

  Hola! No se me ocurre nada más compañero. Intenta reinstalar como indique a varios usuarios en este artículo, es la mejor solución

180. Juan pablo 22/02/2015 Responder

     Hola nuevamente hace unos días escribi comentando que di solución a mi problema pues bien esa misma noche estuve revisando lo que tenía en el ordenador para ver si no faltaba ningún archivo efectivamente no falto nada…..lo apague y al día siguiente enciendo mi mac y nuevamente tengo el mismo problema se ve la manzana debajo la línea de carga una vez completa se apaga es decir solo arranco cuando hice lo que indica Manuel y añadiendo lo de Rubén entonces esos métodos no solucionan el problema? Es solo para que arranque una sola vez? Hay alguna otra solución? Para que el problema sea solucionado definitivamente? Por favor necesito ayuda

• Manuel Grande 22/02/2015

  Hola! Puedes probar a reparar permisos una vez arranques desde Aplicaciones -> Utilidades -> Utilidad de discos, además de Verificar y Reparar el Discol. Si sigue sin funcionar, lo mejor es una reinstalación de OS X o instalación nueva, muchas veces estos parches no acaban de arreglar realmente el problema 🙁

181. JOAN 20/02/2015 Responder

     Hola Manuel sabes algo más? He empezado la universidad y necesito mi ordenador con urgencia.

     gracias

182. Kevin Oblitas (@KvnDrizzy) 20/02/2015 Responder

     Buenas noches,

     Hola Manuel, te saluda Kevin. Primero, felicitarte por el excelente tutorial; segundo, agradecerte por la ayuda que brindas. te comento mi problemae: Tengo una iMac 21’5 que por motivos que desconosco, el disco duro se malogro, al momento de arrancar el S.O con la letra alt, me aparece una partición llamada EFI BOOT y desaparecio Macintosh HD, creo que la reemplazo, puesto que entre a la particion de Recovery para reparar disco, pero no tuve exito, las notificaciones que recibia de la utilidad de disco era que el disco no se podia reparar y me notificaba que necesitaba hacer un Backup. He aqui mi duda, ¿Alguna ves viste un caso parecido?, ¿Se pudo solucionar(reparar) el disco sin tener que hacker backup y posterior a eso, formatear el disco?.

     Espero cordialmente tu respuesta.

     Gracias de antemano.

     Pd, aún no he provado con tus pasos, puesto que el punto número 1, al profundisar un poco más, me entere que probablemente dañe por completo el disco y no tenga opciones mas que formatear directamente, mientras que el punto número 2 no funciono.

• Manuel Grande 20/02/2015

  Hola Kevin! Si no me equivoco se te ha debido borrar la partición EFI, por lo que no encuentra el resto de particiones como la llamada Macintosh HD, habitual de OS X. En este enlace tienes información sobre como recrearla desde el Terminal, pero quizás sea algo complicado y corres el riesgo de perder la información nativa. Te recomiendo que sigas los pasos de Backup con Time Machine, para posteriormente eliminar las particiones de tu disco duro, crear una nueva y reinstalar / restaurar el Backup.

183. Lorena Pérez 19/02/2015 Responder

     Muchas gracias por el consejo, con el paso 1 pero con la acotación final mi mac volvió. Secos!!! Gracias!!!

184. joan 18/02/2015 Responder

     hola gracias por tu ayuda, la verdad el ordenador sigue igual pero te explico lo que me ha sucedido cuando he seguido tus pasos :

     Voy al macintosh difuminado y me sale la opción de Desbloquear. En cuanto a informacion me da la siguiente:

     Nombre :Macintosh HD
     Tipo: Particion logica encriptada
     Punto de montaje: Sin montar
     Estado de disco: Bloqueado
     Capacidad: 498,88GB

     Le he dado a la opción de Desbloquear, y con mi contraseña se ha desbloqueado. Luego me salia la opcion de Montar pero me dice ” No se puede motnar el disco Macintosh HD” “Pruebe ejectuar primeros auxilios al disco y a continuacion pruebe de nuevo.”
     En primeros auxilios del Macintohs difuminado me salen todas la opciones difuminadas por lo que no puedo hacer nada. En Borrar las opciones si me salene n negrita y en Restaurar solo “imagen”
     Si voy al Macintosh HD Negrita superior a esta en primero auxilios me sale verificar disco y si le doy me dice que todo OK y reparar disco que tambien me dice que todo Ok. En la pestaña particiones me sale todo en difuminado.

     Nose que mas hacer….

     GRACIAS DE NUEVO

• Manuel Grande 22/02/2015

  Hola Joan! Lo mejor es que hagas una nueva instalación de OS X en una unidad externa para posteriormente dentro del sistema operativo, ir a Utilidad de discos, montar y guardar todo lo de esa partición una vez entres a OS X. Otra opción sería desmontar el disco duro y conectarlo mediante una carcasa usb a otro mac o un pc windows con algun programa que habilite el sistema de particiones de mac HFS

185. Josseline 17/02/2015 Responder

     Hola ojalá alguien pueda ayudarme, mi computador arrancaba lentamente, tampoco era tanto pero busque en internet cosas que me explicaran como mantenerlo como el primer día y decía que tenía que borrar caches la cosa es que las borre todas y después de eso apague mi mac lo prendí y ahora se queda pegado en la manzana me metí a la pantalla de comando y aparece error 107 rebuding/library/caches/ com. Apple……… Que puedo hacer ahora?, perderé toda la info? De antemano gracias

• Manuel Grande 18/02/2015

  Hola! No perderás la información si no formateas tu disco. Lo ideal es instalar OS X en una unidad externa y luego acceder a ese nuevo sistema operativo que has instalado para guardar tus datos en DVDs o en otro disco duro externo, para terminal formateando la actual unidad y comenzar de 0.

186. joan 16/02/2015 Responder

     hola manuel visto el exito necesito tu ayuda, mi ordenador se enciendo y PROHIBICION!
     he intentado de todo y lo que no me encaja es que en utilidades de disco me aparece:

     Macintosh hd (en negrita)
     Machintosh (difuninado)
     Superdrive (difuminado)
     ——————————–
     disk1 (negrita)
     OS X Base System (negrita)

     le doy a verificar y reparar el machintosh y me aparece que “appears to be OK”
     lo que me procupa es que supongo que OS X Base System deberia estar dentro de macintosh y no fuera como si fuera un pen o memoria externa, no se como a llegado alli ni como volver a ponerlo en su sitio.
     quizas no sea este el error pero es que todo lo demas parece estar bien

     GRACIAS MIL GRACIAS

• Manuel Grande 18/02/2015

  Hola! El disk1 es la recuperación de OS X, problablemente aparecerá un icono de un mundo al lado, debería ser la recuperación vía Internet, no te preocupes. El Macintosh difuminado es una partición de tu disco duro, mira cuanto ocupa, estará desmontada por eso aparece difuminada, prueba a montarla a ver si tienes archivos dentro. La Superdrive aparece difuminada imagino al no tener un disco dentro. Saludos

187. Juan pablo 14/02/2015 Responder

     Hola Manuel Grande en principio felicitarte y agradecerte por la ayuda que nos brindas a todos los que sufrimos con este problema
     Estuve 2 meses sin poder solucionar mi MacBook estuve muy desesperado hasta que hoy googleando di con este lugar lo intente de todo y sin resultado alguno mi problema era que un día estuve pasando música de mis cds a mi ordenador y no me di cuenta que tenía poca batería y zas se apago conecte a la toma de corriente y lo encendí pero fue inútil se quedaba en la manzana y cargando cuanto termino de cargar se volvió a apagar y así no pude solucionar hasta ahora seguí el paso 1 que mencionaste y no me funciono entonces añadí lo que RUBÉN sugiere y ahí si por fin !!!! Arranco ufff que alivio de verdad amigos muchas gracias un fuerte abrazo

     Atte juan Pablo

• Manuel Grande 14/02/2015

  Me alegro que lo solucionaras Juan Pablo! Un saludo y gracias por tus ánimos!

188. Andrea 12/02/2015 Responder

     Hola! Empece a seguir el metodo uno y al parecer si reparo algo pero al meter reboot me dice que no puede encontrar un archivo y niega el permiso… Asi q estoy en la pantalla negra sin saber qué hacer. Me pueden ayudar porfavor!

189. Kristy T 11/02/2015 Responder

     Hola necesito ayuda por favor, realice los pasos después de escribir ” reboot” mi mac se reinicia pero queda cargando,aparece la manzana y una barra abajo que se carga luego de eso queda horas con la manzana. Estoy muy preocupada. Necesito que me ayudes

• Manuel Grande 12/02/2015

  Hola! Has probado el resto de métodos? Si no funcionan la única solución es reinstalar OS X

190. Alvaro 10/02/2015 Responder

     Hola! si bajo la tapa en un video de youtube se apaga el sonido, luego levanto y sigue, obviamente me pide el usuario y clave. Eso todo muy rapido. Ahora te cuento que deje el mac cargando anoche con el cargador puesto sin bajar la tapa y no ocurrió
     ningún problema al sacar el magsafe. Al parecer el problema es cuando lleva un buen tiempo con la tapa bajada. Màs de 3 horas.

• Manuel Grande 11/02/2015

  Hola de nuevo! Has probado a resetear el SMC? Por otra parte prueba alguna combinación en el Economizador (Preferencias de sistema) para ver si no pasa… Es muy raro lo que sucede, lo único que se me ocurre es que se reinicie por sobrecalentarse con la tapa bajada, ya que no disiparía el calor de igual forma que ella levantada, pero si entra en reposo no debería pasar…

191. Agustin 08/02/2015 Responder

     Actualice el nuevo sistema operativo Yosemite, en una iMac con sistema operativo Lion. All termino de la instalacion no arranca, la pantalla se queda en gris. No tome la precaucion de realizar respaldo de la informacion.

     ¿que debo de hacer, para arrancar el sistema a la version anterior y recuperar la informacion?

     Saludos, de antemano agradecere tu ayuda.

• Manuel Grande 09/02/2015

  Hola Agustin! Has probado a reinstalar de nuevo Yosemite? Lo recomendable en tu caso si al reinstalar no funciona, es instalar en un disco duro externo o en un pendrive 8/16GB Yosemite, luego acceder a OS X desde ese pendrive y respaldar todo lo de tu disco duro interno, para terminal formateando e instalando de nuevo el sistema operativo.

• Alvaro 10/02/2015

  Hola Manuel! al levantar la tapa se reinicia el solo. Si desde el menu lo pongo en reposo ( la manzana) no pasa lo mismo. Desde el menu funciona perfecto. Esto ocurre cuando lo tengo mucho rato con la tapa cerrada cargandoce.

• Manuel Grande 10/02/2015

  Hola! Y si bajas la tapa y la vuelves a levantar en un minuto el mac se pone en reposo o no? Puefed hacer la prueba cargando algun video para ver di la musica siguescuchanfose al bajar la tapa

192. Alvaro 08/02/2015 Responder

     Hola Manuel!! por favor ayudame! Mi macbook pro lo dejo cargando en la noche a la corriente y cuando pasa mucho tiempo con la tapa y desconecto el magsafe este se reinicia y se demora en arrancar. He probado con magsafe de un amigo y es lo mismo, creo que no tiene que ver con eso. Ya me tiene un poco aburrido. He reiniciado la pram y todo eso y sigue igual. No se me ocurre que tipo de error tiene.

• Manuel Grande 09/02/2015

  Hola Alvaro. Tu lo dejas con la tapa cerrada cargando toda la noche por ejemplo y al levantar la tapa se reinicia el solo? Has comprobado si entra en reposo al bajar la tapa? O forzandolo desde el menu a ponerlo en Reposo si hace lo mismo al presionar una tecla?

193. Pao Martínez 07/02/2015 Responder

     Hola ! tengo un problema tengo una macbook OS X Lion 10.7.5 al momento de conectar el cargador no carga parpadea la luz verde y ya no carga que puedo hacer ?

• Manuel Grande 09/02/2015

  Hola! Lo mejor probar con otro cargador a ver si carga, para ver si el problema es del puerto de tu macbook o del cargador. Muchos se averían sin sintomas aparentes de cables cortados…

194. Paco 03/02/2015 Responder

     Hola. Creía haber resuelto mis problemas de arranque pero cada vez que se apagaba la máquina había que volver a pasar por el “Single User”, así que me decidí a reinstalar el OS X (en mi caso Snow Leopard). Pero de momento no consigo terminar la instalación y el Mac se queda congelado durante la instalación (la primera vez lo hizo cuando le introduje la id de Apple y a partir de ahí ya se queda congelado cada vez con la manzana y la rueda girando). ¿Alguna sugerencia? Gracias

• Manuel Grande 04/02/2015

  Hola! Pues lo mejor sería formatear y sobre todo verificar que tu disco de SL se encuentra en buen estado, a ver si va a ser ese el problema. Puedes probar a crear una partición (reparticionando sin borrar la anterior) en tu disco duro interno y probar a instalar OS X allí, así no perderás nada.

195. Cynthia mendoza 03/02/2015 Responder

     Hola como estas, mi mac ayer se descargo y al conectarlo e intentar prenderlo no arrancaba, se quedaba en la manzanita y aparecia una carga abajo la cual no se completaba y a los segundos el mac se apagaba. estube buscando en internet para arreglarlo y segui el paso 1 y el mac prendio y funciono normal., hoy que volvi a encenderlo sucedio lo mismo, de nuevo la manzanita y se apaga. me toco regresar al post y volver a seguir el 1 paso para que volviera a encender. Que le pasa? cada vez que quiera prenderlo tendre q hacer lo mismo? me preocupa

• Manuel Grande 03/02/2015

  Hola! Prueba a reinstalar OS X ya que algo se debió dañar durante el arranque, por eso tienes que realizar cada vez el mismo paso :(. Dentro del paso nº1 realizastes el punto 5?

196. Paco 29/01/2015 Responder

     manuel y rubén: 2 p… genios – después de incontables intentos por diferentes métodos, he logrado arrancar el disco de mi iMac 27″

• Manuel Grande 30/01/2015

  Me alegro Paco, un saludo

197. Virginia 28/01/2015 Responder

     Mil gracias por la aportación del Método 6, después de haber probado todas las posibilidades que dabas tu y otras tantas que he mirado en otras web, se me ha encendido la bombilla y he recordado que cuando he sacado de casa el portátil y se lo he llevado a un amigo a ver si me lo arreglaba, al encenderlo en su casa iba perfectamente, y yo había pensado que el ordenador me había dejado por mentirosa.
     De repente he visto lo del router, y lentamente le he dado la vuelta y.. Voile!! El modelo nuevo de fibra óptica era el que yo tenía, al apagarlo, el ordenador ha funcionado perfectamente!!! He desactivado el protocolo IPv6, que no se lo que es, ni para que sirve.. Y sigue todo ok.

     Gracias de verdad.. Me has salvado la vida, soy profesora y tenía ahí toda mi vida, con eso de que los Mac nunca fallan, me he confiado..

• Antonio 28/01/2015

  Hola Manuel, he realizado las indicaciones que diste de reparación del HD y no dieron resultado, por lo tanto, he realizado la actualización a Yosemite y tras descargarlo y comenzar la actualización aparece una pantalla gris con una X Indicando que ” no se ha podido instalar OS X en el ordenador ….verifique el sistema y repare el error… Salga del instalador para reiniciar el ordenador e inténtelo de nuevo…lo intentado en varias ocasiones y obtengo finalmente el mismo error….que me recomiendas formatear..? Muchas Gracias por tu rápida respuesta

198. Antonio 28/01/2015 Responder

     En primer lugar mil gracias porque siguiendo el primer paso, más los comandos que indicas en rojo he conseguido recuperar mi imac. Pero al apagar y volver a encender el equipo tengo otra vez el problema, es decir, pantalla gris y rueda de engranaje hasta que se apaga, si realizo otra vez el paso uno se recupera. Por favor, me podrías indicar que debo hacer para que al apagar y volver a encender se solucioné el problema y no tenga que ejecutar otra vez los comandos del paso 1.Gracias y un saludo

• Manuel Grande 28/01/2015

  Hola Antonio! Lo mejor sería probar a reinstalar OS X si tienes la misma versión o una superior del que te encuentras ahora mismo ya que en muchas ocasiones se arreglan los problemas de arranque como el tuyo.
  Por probar suerte puedes ir a Utilidad de Discos al arrancar tu mac y en tu disco duro, en Primera Ayuda selecciones verificar permisos y repararlos, y posteriormente verificar disco y repararlo.

  Otra opción la más recomendable si no te va la anterior es hacer una copia con Time Machine de todo en un disco duro externo, formatear con nuestro tutorial y luego restaurar con Time Machine todo.

199. cizzofotos 26/01/2015 Responder

     Muchas Gracias Manuel te cuento, que tengo el problema de que no arranca y sale una carpeta con un signo de interrogación sabes algo mas al respecto, intentare los métodos ya señalados y te cuento

     saludos

200. Melissa 22/01/2015 Responder

     Mil gracias! Me funciono lo del CMD+R, verifique y repare el disco y luego hice “start up” y listo!! Se me quito esa” manzana eterna” de la pantalla y pude continuar al escritorio normal! Excelente ayuda!

• Manuel Grande 23/01/2015

  Me alegro, genial!

201. Daniel 20/01/2015 Responder

     Muchas gracias por este post, Manuel y por extensión a Albert. Cuando no me ha funcionado el primer paso, he empezado a asustarme. Menos mal que antes de seguir, he leído todo y se trataba del sexto método!
     Estaba jurando en voz alta que qué maldita casualidad que se me hubiera estropeado el ordenador el día que me han instalado la fibra óptica. Pero menos mal. Apagado router, desactivado IPv6 (que no sé lo que es) y se enciende correctamente + Internet como un rayo.

     Mi ordenador es muy antiguo (2009, creo) y aunque nunca me ha dado problemas, me preocupa instalar Mavericks y que vaya como una patata.

     Muy agradecido, saludos!

• Manuel Grande 21/01/2015

  Hola! Me alegro de que la solución de Albert fuera bien! De instalar te recomiendo Yosemite, en mi opinión mucho más rápida que Mavericks, lo mejor es hacer un backup completo como Time Machine con tu actual OS X, luego instalas y pruebas Mavericks o Yosemite, si ves que va mal pues restauras tu copia de seguridad.

202. AlejandrObando 19/01/2015 Responder

     Hola, intente el primer paso y me sale ” The volume Macintosh HD could not be repaired. “

• Manuel Grande 19/01/2015

  Hola! A veces eso no es indicativo de que el problema sea otro. Has probado el resto de los pasos?

203. Lara 18/01/2015 Responder

     Muchísismas gracias Manuel, y a Albert también. No entendía lo que le pasaba a mi ordenador y lo que es peor, no sabía a quien pedir ayuda porque veía el problema más propio de Iker Jimenez que de un experto informático. Al final tu método 6 ha dado con la clave y te estoy escribiendo desde el ordenador “embrujado “y estoy encantada y muy agradecida. Muchas gracias y un saludo.

• Manuel Grande 19/01/2015

  Genial Lara! Me alegro de que esa maquina haya vuelto a la vida 😉

204. migueloraplan 15/01/2015 Responder

     Hola a todos. Me estreno como usuario y lo primero que quiero y debo hacer es daros la enhorabuena y las gracias. No os conocía pero sois fantásticos. Bueno, me meto con el asunto: tengo el mismo problema que describen todos con mi MacBook que no pasa de la pantalla gris. Tuve este mismo problema hace un año y lo solucioné con “/sbin/fsck -fy” luego hice una copia de seguridad, instalé Mavericks y todo fue de maravilla. Hoy me encuentro con el mismo problema. He probado ese mismo comando pero no funciona, así que he decidido utilizar el resto de comandos que indicáis (mount -uw /… etc) y aquí viene el problema: Me ha aparecido varias veces “disk0s2: I/0 error.” seguido de un mensaje como: “AppleAHCIDiskQueueManager: : setPowerState (0xcd5c4740c411ad09, 3 –> 2) time out after 101064 ms” (esta última cifra de los milisegundos va cambiando porque me han salido hasta 3 mensajes) pero se me ha quedado ahí. El caso es que ahora no sé muy bien qué hacer, si apagarlo y volverlo a intentar, si dejarlo a ver si es que no ha terminado todavía… Seríais tan amables de decirme qué puedo hacer con este problema? Gracias de nuevo. Espero vuestra respuesta. Un saludo. NOTA: Os escribo desde mi Imac que sigue con su SnowLeopard y va de p.m. 🙂

• Manuel Grande 16/01/2015

  Hola! Eso parece un problema de Hardware, en el disco duro, en la controladora SATA o en el cable que conecta el disco a la PB. Intenta entrar con los discos o partición de recuperación a Utilidad de Disco e intentar Reparar. Puedes probar a pasarle e Apple Hardware Test.Gracias por tu comentario, los ánimos son bienvenidos 🙂

205. Gely 15/01/2015 Responder

     Hola, a mi me aparece la barra de proceso que tarda mas de 15 minutos y cuando termina se apaga la pantalla y no responde, intente las opciones anteriores y cada vez que trato de reparar el disco o reinstalar el sistema me dice que no tiene donde procesar por que no hay disco.

• Manuel Grande 16/01/2015

  Hola! Dime exactamente el mensaje que te dice y en que momento. Tienes discos de instalación o partición de recuperación al presionar CMD + R?

206. Samu 09/01/2015 Responder

     Hola Manuel, tengo un problema con mi mac, de repente lo enciendo, me carga la manzanita y se me pone la pantalla en negro viendose solamente el raton, al ratito se pone la pantalla en blanco viendose el raton, lo puedo mover y tal, pero se queda asi no entra más,

     He probado los comandos que dijiste pero me da como que está todo okey y sigue ocurriendo lo mismo. no se lo que puede ser, y no quiero perder mis cosas 🙁

     Creo que mi MacBook Pro tiene el OS X – Mavericks, no estoy seguro, lo he descargado, booteado en pendrive pero al entrar al pendrive desde el inicio me salta una señal de stop, vuelve a cargar la manzanita y me pasa lo mismo, no se que mas hacer, espero que puedas ayudarme.

• Manuel Grande 09/01/2015

  Hola! Sigue este tutorial, si creas bien el pendrive USB debe arrancar perfectamente desde él. (Presionas y mantienes ALT justo al encender tu Macbook). Luego puedes o bien, reinstalar OS X o instalar una nueva copia, redimensionando la particion principal desde Utilidad de Discos, o instalando OS X en un pendrive de 16GB o disco duro externo. Luego ya puedes hacer un respaldo desde el disco anterior y volver instalar una nueva copia de OS X en el disco duro principal. Cualquier duda me avisas Samu

207. Patricio 05/01/2015 Responder

     Hola #MasQueAplle
     Hoy mi mac no reacciona
     Me enciende, selecciono mi usuario, ingreso clave y al momento que empieza a cargar la barra solo llega hasta la mitad y de ahi no se mueve mas

• Manuel Grande 05/01/2015

  Hola! Has probado alguno de los pasos del post?

208. Patricio 05/01/2015 Responder

     Hola #MasQueApple
     Hoy mi mac no reacciona

209. ISMAEL 31/12/2014 Responder

     Muchísimas gracias Manuel, con el diskmaker fue perfecto, lo pude solucionar, un saludo.

• Manuel Grande 02/01/2015

  Genial Ismael! Un saludo

210. geovanny 30/12/2014 Responder

     Hola, tengo un mac book pro antiguo y lo queria actulizar y a mitad del proceso quede sin Internet ahora cuando lo enciend se queda a mitad de la actulizacion y luegp la pantalla se pone en negro como puedo solucionarlo sin perder los datos . Gracias

• Manuel Grande 30/12/2014

  Hola! La mejor posibilidad instalar OS X desde un pendrive en otra unidad externa. Es decir necesitarías un pendrive, un disco duro externo o otro pendrive de 16GB y un Mac que funcione bien para seguir los pasos de crear un usb desde 0 con Yosemite

211. Antonio O 27/12/2014 Responder

     Weey, dios te bendiga!!!, pude recuperar mi mac!!. muchas muchas Gracias. Antonio O. @MX

• Manuel Grande 28/12/2014

  Genial Antonio! Feliz año!

212. Ismael 23/12/2014 Responder

     Vaya rapidez en contestar, muchísimas gracias!!

     Con respecto a lo que dices, no había encontrado ese tutorial, lo hice fue descargar Yosemite, formatear USB con el nombre Yosemite e insertando este comando en el terminal :

     sudo /Applications/Install\ OS\ X\ Yosemite.app/Contents/Resources/createinstallmedia –volume /Volumes/Yosemite –applicationpath /Applications/Install\ OS\ X\ Yosemite.app –nointeraction

     y parecía que todo iba bien, pero intentaré hacerlo con el método que has puesto a ver si es debido a eso.

     En lo que comentas de que puede ser que esté accediendo via Wi-Fi y no al instalador USB, no sé si tendrá que ver, pero el proceso de instalación lo estoy haciendo desde el loader del USB, es decir, el proceso de Reinstalación de Yosemite no lo estoy haciendo desde Recovery, sino desde el USB (En la opción de instalar seleccionando la tecla opción cuando inicio) , por lo que si no meto el USB solo podría entrar desde recovery y ahi sí que lo haría por Wi-Fi creo.

     Probaré también lo que dices de hacerlo por cable ethernet y bueno, ojalá sea el problema a la hora de pasarlo al USB.

     Muchas gracias de nuevo, cuando realice las pruebas te comento, un saludo.

• Manuel Grande 23/12/2014

  Hola! Posiblemente este en la creación del USB. Como yo te digo, con el programa Diskmaker ya he probado infinidad de veces y funciona perfecta la instalación. Ese comando que has puesto lo he visto en alguna web usando Mavericks, no se si en Yosemite será válido, a lo mejor sí. El proceso de Boot lo haces bien.

213. Ismael 23/12/2014 Responder

     Buenas Manuel, tengo un problema, tras muchas vueltas he tenido que optar por la opción 5 (Reinstalar OS X), para lo cual, me he descargado Yosemite (desde otro macbook) y lo he metido en un usb siguiendo los pasos para ello.

     Te explico lo que he hecho hasta el momento:
     – Enciendo el macbook dañado con la tecla opción y selecciono el instalador.
     – Selecciono utilidad de disco y lo formateo con el formato Mac OS Plus (con registro).
     – Intento instalar Yosemite (tengo el loader en un usb) , conecto internet , selecciono el disco donde quiero instalarlo.

     Aquí viene el error, me dice : “No se ha podido verificar esta copia de la aplicación Instalar OS X Yosemite”. He descartado que el problema provenga de que el SO este mal descargado ( lo he descargado dos veces ) y he probado a meterlo en dos dispositivos de almacenamiento diferente, y nada.

     Buscando por internet me he encontrado con esto : http://support.apple.com/es-es/TS5307 que quizás el problema se deba a esto, puesto que hará cosa de una semana se me estropeó la batería y la hora del sistema no estaba correctamente (De hecho sigue la batería así, sin conexión a toma de corriente no funciona) .

     Para rematar la faena, no puedo acceder al sistema para cambiar la hora, y al intentar nuevamente entrar en Single User, me aparece la carpeta con un signo de interrogación ( imagino que es porque no tengo ningún sistema operativo instalado) ¿alguna sugerencia? :/ , un saludo y felices fiestas!!.

• Manuel Grande 23/12/2014

  Hola Ismael! El símbolo de interrogación es que no detecta OS X, correcto. Has pasado Yosemite a tu USB siguiendo este tutorial? Quizás estés accediendo al instalador vía Wi-Fi que traen los Macbook y no al instalador del USB. Para probar si es así, intenta hacer lo mismo pero con el pendrive desconectado. Yo creo que el problema está en que has realizado mal el proceso para pasarlo al USB, esperemos que sea solo eso.
  Otra opción es intentar instalarlo por Internet conectando tu Mac vía cable de red al router y no por Wi-Fi.

214. Jaime 23/12/2014 Responder

     ¡Gracias Manuel! Me has salvado la vida 🙂
     ¡Un abrazo y felices fiestas a tod@s!

• Manuel Grande 23/12/2014

  Igualmente Jaime, gracias por leernos y feliz Navidad;)

215. Gabriela 15/12/2014 Responder

     Estoy haciendo los pasos 1 y mi lap , enloqueció , solo salen letras líneas , que no alcanzo a leer , de lo rápido que salen , no para!! Siguen como si fuera final de película , con miles de cosas escritas . Queen hago! Se detiene sola? O yo la paro ?

• Manuel Grande 15/12/2014

  Hola! Espera siempre a que termine, de lo contrario podría ponerse peor la solución.

216. Dirceu 12/12/2014 Responder

     Hola estoy con el problema de la “mazana eterna” tengo una macbook pro a1286 de 15,4 que funcinaba sin ningun problema hasta ayer 🙁 compre un moden usb de claro para tener internet movil ZTE MF 100 y lo instale pero no fucionaba asi que entre en una pagina y baje un supuesto driver para que lo reconociera PCM_PATCHV1.0.0B02.rar y lo instale no funciono apague la maquina y me fui a dormir cuando me desperte quice prender la laptop y me salio la mansana eterna probe el paso 1 y no me funciono en el paso 2 lo cuiroso es que la barita carga una cuarta parte y luego ya no carga mas si lo la de la segunda manera en la cual se ve el procedimiento empiesa y parece que va todo bien y luego vuelve a la mansana en el paso de3 pongo reparar disco y dice que el disco esta bien luego cuando le doy en los permisos me dice que deberian ser drwxr-xr-x pero son rwxr-xr-x que hago tengo inforción que necesito sacar y mi otra laptop es toshiba con windows en la cual si unciona el moden usb

• Manuel Grande 12/12/2014

  Hola… los drivers han podido modificar algun archivo esencial del sistema por eso no te arranca… puedes poner el disco duro interno en una carcasa USB, pero lo mejor es que instales OS X en un disco duro interno o en un pendrive de 16/32GB, luego arrancas tu Macbook desde la unidad externa y accedes al disco duro interno en Finder para copiar lo que necesites. Para esto tienes que tener los DVDs de OS X o la partición de recuperación; mírate el artículo de formatear mac que hay algún enlace por este mismo post.

217. Ismael 10/12/2014 Responder

     Manuel muchas gracias, el problema que tengo es que cada que apago mi mac me vuelve a mandar a la manzanita, osea tengo que volver hacer todo el procedimiento para que arranque normal mi maquina. Esto que significa? o que necesito para que este normal? gracias, saludos

• Manuel Grande 10/12/2014

  Hola Ismael! Las soluciones a veces pueden ser temporales, por lo que te recomiendo que hagas una copia con Time Machine de todo y luego instales OS X de nuevo, restaurando tu copia de Time Machine para que quede todo igual, pero con los problemas de arranque solventados. Si tienes cualquier duda de instalación, pásate por el post de Formatear tu Mac y te responderé allí. Saludos

218. José Miguel 10/12/2014 Responder

     Hola, tengo un problema con mi MacBook Pro, la estaba actualizando, pero tuve que salir de emergencia por lo que al decir que el equipo se reiniciarla para cargar la nueva configuración, la tuve que apagar sin esperar que volviera encender; ahora no enciende nada, solo se ve el foquito, pero no enciende. Que hago ????

• Manuel Grande 10/12/2014

  Hola, has probado primero a mantener pulsado el botón de encender durante 10-15 segundos para que se apague correctamente, por si no lo está. Luego al encenderlo hazlo pulsando la tecla ALT y manteniendola pulsada hasta ver si das llegado a la selección de disco de arranque. Prueba eso y me cuentas.

219. Lily Dominguez 10/12/2014 Responder

     hola buenas noches mi pregunta es mi pc mac tenia un sobre parpadeando con un signo de interrogacion y pulse alt y ahpra ya solo aparece la pantalla blanca ogris con el cursos pero no sale nada mas. gracias

• Manuel Grande 10/12/2014

  Hola, si ninguno de los métodos te funciona, prueba a reinstalar OS X aunque a lo mejor tu disco duro está en las últimas, por lo que rescata todo antes de formatear o reinstalar.

220. Roy 09/12/2014 Responder

     Buen día Manuel

     Muchas gracias por tus concejos, hice que funcionara mi mac otra vez pero con algunos detalles, te cuento:

     Con la solucion No.1 logre acceder al OS X, y me emocione y trabaje en ella, pero al apagarla me salió un mensaje en pantalla negra, no recuerdo bien que decia, pero era algo como “error mount”, forcé el apagado ya que se quedaba atascada en esa pantalla y tuve que repetir la solución 1 para volver a acceder al sistema. Ya dentro del sistema pensè que podría llegar a solucionar el problema de inicio al instalar Yosemite pero no lo fue. Ahora me encuentro en la pantalla del instalador el cual dice que no es posible instalar y necesito reiniciar. Después de reiniciar me aparece el instalador con el mismo problema.

     Ahora estoy en el modo single user e intentaré usar la solución 1 a ver que sucede. En caso de que no funcione me podrías recomendar de que manera hago para que la mac olvide o elimine el paso de la instralacion de Yosemite.

     Saludos y mil gracias.

     A proposito, todos estos problemas empezaron con una actualización de Mavericks.

• Manuel Grande 10/12/2014

  Hola! A mi una actualización de Mavericks también hizo que mi iMac no arrancara y despues de un par de días intentando repararlo, mi mejor opción fue instalar Mavericks de nuevo en un disco externo, copiar el contenido del interno y formatear el interno. Prueba al encender tu Mac a pulsar ALT manteniéndolo pulsado hasta que aparezcan las opciones o particiones en las que puedes arrancar OS X. Posiblemente esté la de OS X y la de instalación, aunque en esto no estoy totalmente seguro, ya que nunca me ha pasado algo similar…
  Saludos Roy

221. ALFREDO 29/11/2014 Responder

     Ya está solucionado era con el guión! Muchas gracias!

• Manuel Grande 29/11/2014

  Genial Alfredo! Saludos

• luis quispe cruz 02/12/2014

  SALUDOS MANUEL.
  DERREPENTE PUEDES AYUDARME
  MI CARGADOR DE ,I MACBOOK AIR HIZO CORTE Y SE QUEMO REPARE LOS CABLE Y LO TESTEO Y TODO OK, CUANDO CONECTO A LA CORRIENTE NO VOTA VOLTAJE DE SALIDA ESTA MUERTO,
  ME OARECE QUE SE QUEMO ALGUN FUSIBLE O ALGO ASI.
  AYUDA……….ME

• Manuel Grande 02/12/2014

  Hola! Te recomiendo que pruebes con otro cargador, a veces si funden componentes internos del magsafe por lo que no carga… Si tienes cerca una apple store llevate tu mac y pregunta si pueden conectartelo para que ver no se ha quemado nada del AIR

222. ALFREDO 29/11/2014 Responder

     Hola Manuel, al seguir el primer paso por mucho que pongo una , en lugar del signo / no me funciona, qué puedo hacer? Muchas gracias

223. Phoenix Barreto 27/11/2014 Responder

     Manuel hermano!
     Tengo instalado el OSX Yosemite.

     Mi imac no arranca y en la primera ayuda me dice que no puede reparar el disco.
     Estoy haciendo el formato siguiendo el método 4, pero cuando hago click en la opción de “Reinstalar OSX” hace una verificación del ordenador y luego aparece un cuadro de diálogo diciendo que “No se ha encontrado información de instalación para este ordenador”

     Es el equipo que uso en mi oficina para trabajar y me urge hacer un respaldo de ciertos archivos antes de formatear.
     Te agradezco de antemano.

     Phx.

• Manuel Grande 28/11/2014

  Hola compañero! Al parecer se ha dañado algo en la partición de recuperación… 🙁 Necesitarás los discos de instalación de tu Mac para volver a instalar la versión que tenías de fábrica.
  Otra opción es con otro Mac, crear un pendrive usb de instalación con Yosemite. Luego lo metes en tu iMac dañado he instalas OS X Yosemite preferiblemente en un disco duro Externo. Al tener OS X en el disco duro externo, podrás acceder a los datos del disco duro interno para guardarlos.
  Una vez guardados, puedes instalar OS X en tu disco duro interno y formatear, todo desde el primer pendrive usb en el que creaste la instalación de OS X Yosemite, con este tutorial:
  https://masqueapple.com/2014/06/instalar-mavericks-desde-usb/

224. Miguel 27/11/2014 Responder

     Pana… Desde Venezuela gracias! Eres un crack!

225. Luis 24/11/2014 Responder

     Como estas Manuel tengo un MacBook pro. Tengo un problema mi mac anteriormente se quedaba en la manzana o en el, signo no entrar. Actualice a Yoshimite y los problemas disminuyeron hasta ahora en donde arranca normalmente hasta que pide ingresar la contraseña y sale la manzana o la imagen de mi cuenta y se queda colgada. Ayúdame ¡,,,

• Manuel Grande 24/11/2014

  Hola! Te recomiendo seguir el método 4. Luego accedes a OS X desde tu pendrive o disco duro externo, guardas toda la información del disco duro interno de to Macbook y finalmente formateas el Macbook. Si sigue dando problemas, posiblemente tendrás que sustituir el disco duro.

226. Marta 21/11/2014 Responder

     10000000 millones de gracias Manuel y Rubén… Estaba asustadizo a todo mi trabajo estaba ahí.. Muchas gracias d verdad…

• Manuel Grande 21/11/2014

  Genial! Recuerda hacer copias de seguridad con Time Machine, es lo mejor para que no peligren nunca tus documentos

227. ALEJANDRO 20/11/2014 Responder

     Esto es Macbook. Y CONSEGUI! no se porque, ni que cambio, pero estoy escribiendote desde mi mac. Ahora estoy instalando las aplicaciones, y me pide reiniciar la maquina.. esperemos que cuando reinicie funcione todo perfecto.
     El formateo fue un exito.
     Muchisimas gracias por toda la informacion aportada en este foro, mismo los comentarios, me sirvio muchisimo.
     Saludos

• Manuel Grande 21/11/2014

  Genial Alejandro! Me alegro de que lo solucionaras 🙂

228. Alejandro 20/11/2014 Responder

     Buen dia Manuel.
     bueno, mi problema es el siguiente: mi mac se queda en la manzanita.. si. Intente entrar en singer user y llega un momento en el que se queda cargando, no pudiendo ingresar ningun tipo de comando ni escribir nada.
     las otras opciones tampoco funcionan.
     La opcion 4 de formatear, coloque el disco original del OSX y llegue al menu de instalacion, al comienzo no me aparecia el disco donde instalarlo, pero despues de intentarlo unas veces aparecio.
     Fui a utilidades de disco, encontre ahi el disco, verifique, repare, borre. Llegue a conseguir el mensaje de que el disco parece estar funcionando bien.
     Voy a la instalacion, comienza a instalar y frena en un momento determinado, diciendome que no es posibile instalar y solo me da la opcion de reiniciar e intentarlo nuevamente.
     Estoy al horno.
     Saludos.

• Manuel Grande 20/11/2014

  Hola! Posiblemente el disco duro interno esté diciendo basta. Puedes probar a instalar de la misma manera que estás haciendo, pero en un disco duro externo, o en un pendrive usb de 16GB. Lo formateas desde Utilidad de Discos y luego instalas, para descartar un problema de la Superdrive u otro. Si en el pendrive o disco duro externo te lo instala, tendrás que sustituir el interno. Es un iMac o Macbook?

229. silentworlddiversolfo 19/11/2014 Responder

     Hola Manuel buen dia, mi problema esta un poco complicado o mucho…=) pasa que ya intentaron cambiar disco duro, memoria etc y al instalar os x (mountain lion) que es el que venia con mi macbook pro de 15″ de repente trbaja muy bien a veces por largos periodos (3 horas) pero luego cuando apago y quiero prender se queda en la pantalla de la manzanita será la tarjeta lógica? chip de video? agradecería tu consejo, gracias de nuevo!

• Manuel Grande 19/11/2014

  Hola! Podrías probar a usar el disco duro en una carcasa externa, para descartar que no sea el cable interno de conexión del disco duro. Por otra parte podría ser un problema con la GPU, si me dices el modelo exacto lo miramos. Hay algún programa para desactivar una de las dos gráficas que son las que dan el problema (por si fuese el caso). Saludos

230. Jesus 18/11/2014 Responder

     Hola Manuel

     Tengo un problema ayer me decidi a cambiar la ram y el disco duro de mi MBP 17″ unibody, lo enciendo y me dispongo para restaurar el ssd con time capsule pero a mitad de la restauracion se apaga la mac no sabras cual puede ser el problema?

• Manuel Grande 18/11/2014

  Hola! Es muy extraño. Puedes probar a Restaurar desde Time Capsule con las memorias antiguas y si falla hacerlo con el disco duro antiguo? Así descartas el problema.

231. KAMP 17/11/2014 Responder

     Hola manuel

     Tengo un problema mi macbook pro no arranca, luego de que se puso demasiado lenta (luego de que instale Yosemite se puso muy lenta) la tuve q apagar dejando el boton de apagado presionado, y ahora cuando prende se apaga sola.

     Hice el paso uno y dos y al terminar la mac se apaga y no vuelve a prender.

     le doy a la tecla comando R, y me sale la pantalla del time machine…. me meto en utilidades de disco le doy a verificar m dice que debo reararlo, le doy a la tecla reparar y me dice que debo de hacer una copia de seguridad.

     trato de hacer una imagen del disco para no perder todos mis archivos. para eso inserto un disco externo y le doy al icono de Macintoh HD y luego le doy al icono de imagen de disco que esta en la parte superior derecha. selecciono la memoria externa y le doy guardar y me dice que no se puede guardar la imagen error 61

     no se que mas puedo hacer espero que me puedas ayudar.

• Manuel Grande 18/11/2014

  Hola, el proceso del final nunca lo he probado, según Apple funcionaría para respaldar tus datos. Mira que el disco duro externo este formateado en Mac OS Plus con registro, ya que debería ser el idoneo para trabajar con un archivo de gran tamaño, y posiblemente venga de ahí el error.
  Si no das hecho una imagen de tu disco duro interno, puedes instalar OS X en ese mismo disco duro externo, luego al iniciar tu Mac copias los archivos necesarios de tu disco duro interno al externo para finalizar formateando el interno y instálandole OS X.

232. Raul Parga 17/11/2014 Responder

     Manuel podrias hacerme el favor de contactarme por mail, facebook o whatsapp? tengo un caso muy particular en mi imac :/ ya probé de todo, mi correo es , te lo agradecería muchísimo!

• Manuel Grande 18/11/2014

  Hola, he eliminado tu correo y facebook por motivos de privacidad, puedes enviarme un mensaje a traves de Facebook, siguenos en el lateral izquierdo de la Web. Será contestado con igual prioridad que en la web, por si lo prefieres hacerlo por aquí.

233. pedro 16/11/2014 Responder

     Ouch ! 🙁 es que te cuento , es un mac pro retina late 2012 152 que tenia Yosemite aparentemente mal instalado porque tardaba mucho en encender , se le intento instalar el maverick y de ahí solo pantalla gris con la manzanita y no deja instalar ningún otro os x , haciendo la prueba del hardware saltaerror 4SNS blablablablaaaa TCPD me puedes orientar ? aparentemente or lo que estoy leyendo podría ser sensor de temperatura ambiente .. o algo de temperatura fuente de poder … la pregunta es si habrá sido por intentar volver al maverick o de donde salio la falla y si es solucionable ,

• Manuel Grande 16/11/2014

  Hola! Si te da ese error en el Apple Hardware Test posiblemente sea un problema de algun sensor de temperatura o de voltaje. No tienes garantía ya, es muy extraño pero he visto varios Macbook Retina con el mismo problema. Intenta instalar Yosemite desde un Pendrive a ver si puedes comprobar con algun programa tipo iStats las temperaturas, puede haber un error de lectura de algun sensor…
  Puedes probar también a resetear el SMC

234. pedro 15/11/2014 Responder

     hola manuel sos de buenos aires ? me gustaría llevarte un mac pro para que me lo arranques ya que no se de esto y no me animo a meter mano .

• Manuel Grande 15/11/2014

  Hola! Lo siento, soy de España… 🙁

• Matu 05/10/2015

  Para PEDRO que preguntaba por alguien que brinde soporte en Buenos Aires, yo recomiendo MacHELP: http://soportecnicomachelp.com.ar/imac-macbook-pro-mac-mini-mac-pro/servicio-tecnico-apple-macintosh-buenos-aires-palermo-almagro-colegiales-belgrano-recoleta.html

235. luis lopez 14/11/2014 Responder

     Hola que tal a todos respecto a Mac en mi equipo me mando una actualización de maverick y la actualice el problema es que se quedo a media instalación y se apago ahora que la encendí madamas me marca el idioma al que quiero entrar y de ahí no paso alguien me podría ayudar ahora bien si en otro equipo tengo Linux podre ver mi información como esclavo

• Manuel Grande 14/11/2014

  Hola! Podrías acceder al disco duro desde linux, montando la partición HFS del Mac. De todas formas lo más recomendable es reinstalar OS X en un pendrive o disco externo, acceder a tu disco duro que no arranca y luego formatear. Para instalar OS X deberías crear otro pendrive de instalación desde un Mac que funcione bien, si es que la partición de recuperación que tienes está dañada.

236. george 27/10/2014 Responder

     Sos fenomenales, si acceso son unos dioses del olimpo vaya!!!!! gracias muchas gracias!!!!

237. Cynthia 26/10/2014 Responder

     ¡Muchas gracias Manuel!

• Manuel Grande 26/10/2014

  De nada Cynthia 😉

238. Manuel Grande 24/10/2014 Responder

     Hola Lucio! Prueba a quitarle la contraseña al Wi-Fi o cambiar el tipo de encriptación. Aunque la solución más fácil es con tu DVD de Snow Leopard, tu PC Windows, un pendrive de 8GB y la aplicación Transmac. Con está aplicación podrás crear un USB Booteable con OS X, luego lo metes en tu Mac mini y enciendes pulsando la tecla ALT. En este último paso ya deberías ver usb como OS X Install o algo similar, luego solo faltaría instalarlo normalmente.
     Saludos

239. Lucio aquino 24/10/2014 Responder

     Hola, mi Mac mini en modo restauración no secta las redes wifi, así q no puedo instalar show leopard de forma remota c un pc Windows y tampoco puedo descargar el OS X online…. Otras redes wifi me aparecen pero no la mía 🙁

240. Lucio aquino 24/10/2014 Responder

     Hola , les comento que no puedo restaurar mi Mac mini 2010 a show leopard con una instalación remota (ya que el superdrive no me funciona)… Y cuando me da la opción de elegir la red no me aparece nunca la red wifi de mi hogar… O sea q tampoco puedo hacer la recuperación online… El wifi funciona bien… Pero en estos modos no me detecta la es (por cierto, otras redes de vecinos me aparecen, pero tienen clave)

241. chriss macbeth 22/10/2014 Responder

     saludos amigo intente todo y reinicie con el disco externo pero al montar no me deja ver los archivos del disco montado, como puedo recuperar mis archivos?

     mil gracias disculpa

• Manuel Grande 22/10/2014

  Hola! Te refieres a que has instalado OS X en un disco duro externo y ahora no te deja montar la particion interna desde Utilidad de Discos?

242. Emi 21/10/2014 Responder

     hola, pues mi problema no se soluciono con eso. Al principio podía acceder a mis cuentas de usuario (a la de usuario invitado entraba sin problema, pero a la mía personal donde tengo toda mi información y programas, se me quedaba en gris y no cargaba), pero ahora después de haber probado los diferentes intentos de arranque ya se queda en la manzana dando vueltas. El problema es como hago para sacar la información que tengo en el disco duro y formatear, si no puedo acceder a ella?
     gracias

• Manuel Grande 21/10/2014

  Hola Emi! Puedes particionar tu disco duro actual desde Utilidad de Discos (Una vez entres al instalador de OS X), crear una nueva partición e instalar OS X ahí. Luego al acceder al sistema ya puedes entrar a la partición del disco duro que ahora mismo no te deja acceder y copiar todos tus datos. Si no quieres particionar, puedes instalar OS X en un pendrive (16GB) o en un disco duro externo y luego copiar todo lo esencial.
  Saludos

• Emi 22/10/2014

  buenos dias de nuevo, por el metodo 3 me es imposible recuperar los datos de mi disco duro. hay otra manera?

  gracias y un saludo

• Manuel Grande 22/10/2014

  Hola Emi! No se trata del método 3. Te hablo de particionar tu disco duro o lo mejor, instalar una copia de OS X en un pendrive o unidad externa, para arrancar tu Mac y luego copiar los datos del disco duro viejo.

243. NICOLÁS 20/10/2014 Responder

     Buenas noches, tengo un problema con la iMac. Ya he hecho todos los métodos, y aún sigue ese sin cargar, nada que funciona, realmente ya no sé qué hacer, si usted me puede hacer el favor de darme otra solución o al menos saber si al fin ya es definitivo llevarlo a un centro de reparaciones Mac, gracias por su atención.

• Manuel Grande 21/10/2014

  Hola! La solución como ya le indique a otros compañeros, instalar OS X en un disco duro externo y luego guardar lo de tu disco viejo, para formatear posteriormente el disco duro interno. Saludos

244. Karla 19/10/2014 Responder

     Hola muchas gracias me sirvió perfecto el paso 1 mas los 5 adicionales. Saludos!

• Manuel Grande 20/10/2014

  Genial Karla, un saludo!

245. rockberto 11/10/2014 Responder

     bueno voy a explicar lo que paso a mi macbook pro poseo conocimientos de reparacion y mantenimiento de pc y laptop y un poco de mac bueno empiezo es una macbook pro de 15″ con procesador i7 de intel con 4 gigas en ram tarjeta grafica intel hd aunque tengo mis dudas por que al desarmarla tiene un chip de video amd pero segun el informe del sistema es intel bueno la mac venia con snow leoperd nunca la habian actualizado y el disipador tenia acumulado polvo y peluza por lo que se calentaba y ya no daba video procedo a darle limpieza y sin problema volvio a prender entonces actualizo a maverics el problema serio empezo cuando instale windows 7 con bootcam al parecer todo cargo bien el problema fue cuando cambie el tema del windows por los temas que son con el efecto aereo y de pronto zaz pantallazo azul con lineas blancas muy delgadas verticales y se quedo asi un buen rato unos 10 minutos procedo a reiniciar y entraba a os x sin problema pero windows ya no inicio procedo a reparar permisos y cargo sin problema el windows lo unico que ya no cargo fue el controlador de video revisando tutoriales para ver si habia hecho algo mal pero no todo correcto entonces procedo a instalar os x yosemite y sin problema lo hize para tener actualizado el mac y procedo a instalar el windows 7 ultimate de 64 bits nuevamente y ocurrio lo mismo al cargar esos temas de aereo de windows que son los que vienen por default y pantallazo azul el problema es ya no arranca desde os x yosemite ni por usb para reinstalar os x y con el cd de instalacion carga el cd pantalla gris con manzana de mac y engrane girando el problema es cuando aparece la pantalla para selecionar el idioma y sale pantalla azul entonces ya no puedo usar la utilidad de discos y ningun metodo de reparacion de arranque funciona porque el disco duro esta ok las memorias ram estan ok lo se porque ya probe con otro disco duro y otras memorias ram y nada solo enciende en pantalla gris con manzana y barra de carga pero llega a 3/4 partes y se pone pantalla gris y se reinicia antes de que se reinicie como que baja un poco el brillo del dysplay y se apaga y vuelve a iniciar sola lo mas raro que se escucha el going del principio la verdad no se como pueda solucionar esto alguna idea me urge gracias

• Manuel Grande 11/10/2014

  Hola! Debes tener la tarjeta gráfica AMD mal. Muchos Macbook salieron “rana” y se les estropeaba la GPU AMD. Lo que puedes es intentar instalar Snow Leopard y luego actualizarlo, y utilizar la aplicación gfxCardStatus que te permite seleccionar la GPU Intel, para que siempre use esta, así no se te debería colgar.
  Otra opción es llevarlo a una Apple Store, hay algún programa de reparación para estos casos donde en vez de cambiar la placa base completa (Algo que te costaría sobre 700$ USD) reparan la GPU por (300 aprox), tendrías que preguntar.
  Si ves que no das instalado OS X, una opción es poner tu disco duro en una carcasa externa e instalar Mavericks o Yosemite desde otro Macbook sano, configuras la aplicación GFX Card Status y luego vuelves a meter el disco duro en tu Macbook Pro.
  Saludos

246. Gris 08/10/2014 Responder

     Hola que tal, tengo un problema ya intente casi todo lo que pones arriba. Cuando uso el single no me deja teclear nada. Y lo del disco simplemente vuelve la manzana gris, y este es mi único mac no se que mas se pueda hacer… Sino tendré que llevarlo a revisar. Saludos

• Manuel Grande 08/10/2014

  Hola! Revisa los comentarios superiores. Si ninguna opción del artículo te soluciona el problema, lo mejor es instalar una copia de OS X en una partición o un pendrive/memoria/HD externo para salvar tus datos y luego formatear el Mac

247. anibal 03/10/2014 Responder

     tengo problema con safari yo lo restaure y nada que se conecta a internet. y esta conectado a la red de internet ayudenme por favor

• Manuel Grande 03/10/2014

  Hola! Mira en la configuración de Safari, vas a avanzadas y en configuracion de la red pones no activar servidor proxy.

248. Melvin Melgarejo 01/10/2014 Responder

     Yo tengo una iMac que se queda en la manzana intente todos los pasos anteriores y cuando entro al recovery y pongo una opcion para que verifique que pasa. Me dice error de hardware y eso me sale cuando doy click en el disco duro. Ya no tiene arreglo?

• Manuel Grande 03/10/2014

  Hola! Encontrar errores es normal, deberas formatear o instalar una copia de OS X en otra particion o unidad externa para ver si todo va bien

249. andres felipe 26/09/2014 Responder

     ya lo hice sos un genio grosoooooooooo

• Manuel Grande 26/09/2014

  Me alegro Andres! Un saludo

250. andres felipe 26/09/2014 Responder

     <hola el teclado no me da la pocion de / ni de – me ayudas es un macbook 2013

251. SOL CALVO 25/09/2014 Responder

     MANUEL ACAENCONTRE ALGO PARECIDO A MI PROBLEMA PERO CLARO NO ME APAREC LA MANZANA SINI UNA OANTALLA EN BLANCO CON UNA CARPETA Y UN SIGNO DE INTERROGRACION. NO ENTIENDO MUCHO DE COMO REPARARLA. YO NECESITO RECUPERAR LAS FOTOS YVIDEOS QUE TENGO EN MI COMPU 🙁 ESTOY MUY TRISTE. YA QUE TENGO MIVIDA Y LAS DE MI NIÑA DESDE SU NACIMIENTO. TODO TODO ESTA EN ESA COMPU. ESTOY DESESPERADISIMA. MICOMPU ES UNA MACBOOKPRO ALUMINIO DE 13″LA COMPRE EN 2013. PORFA PORFA!!!!AYUDA URGENTE!!!!GRACIAS Y MILEES DE SALUDOS!!!!!

• Manuel Grande 26/09/2014

  Hola! Te contesté por mail. Saludos

252. luis quispe cruz 25/09/2014 Responder

     hola manuel granda espero que me ayudes.
     mi macbook air se queda en la manzana y da vueltas y vueltas un circulo.
     intente reparar hizo todo y nada disco ok.
     tampoco inicia en mode safe, piensa y piensa dando vueltas y vueltas.
     todo el tests del disco sale ok

     lo que quiero es si puedo reinstalar sin borrar nada de los datos, existe esta posibilidad?
     claro que me carga presionando cmd+r
     necesito tu ayuda.

• Manuel Grande 26/09/2014

  Hola! Cuando procedes a la instalación sin borrar nada desde el recovery ya te dice que no se va a borrar nada, solo cambia los archivos del sistema por unos nuevos, sino particiona el disco duro e instala en la nueva partición OS X para luego guardar todo

• LUIS 27/09/2014

  ME VAS A DISCULPAR PERO NOSE POR DONDE EMPEZAR TE COMENTE , MI MAC TIENE RECOVERY EN EL DISCO, CUANDO LE DOY REINSTALAR MAC OS… ME PIDE QUE ME CONECTE A INTERNET,Y CUANDO LO HAGO ESTE DESCARGAR ,….. PERO BORRARA LA INFORMACION O SOLO REPARAR O ACTUALIZARA EL SISTEMA… REPITO NO QUIERO QUE BORRE NADA,,, DESDE YA GRACIAS

• Manuel Grande 27/09/2014

  Hola, antes de comenzar la instalación debe avisarte de que los archivos permanecerán exactamente igual, si no lo hace instalalo en otra partición, creandola desde Utilidad de Discos

253. Rodolfo Alonso 23/09/2014 Responder

     hola manuel … yo tengo el mismo problema pero quisiera saber ..si detecta el HD al bootear en safe mode quiere decir si funciona el mismo?? o igual puede que no funcione aunque lo detecte gracias!! esto es para saber si uso los metodos o de plano reemplazo el HD … otravez gracias y un abrazo desde mexico!!

• Manuel Grande 23/09/2014

  Hola! Claro, puede estar bien! El mio esta semana también al actualizarlo me falló y tuve que reinstalar todo… Dale una oportunidad, si ves que va mal pues se cambia! Un saludo desde R.Maya hoy estoy por aqui de vacaciones 😉

• Rodolfo Alonso 23/09/2014

  gracias Manuel por tomarte el tiempo … y nosotros molestandote en vacaciones disfrutelo y probare los pasos y te aviso como me fue!!

• Rodolfo Alonso 24/09/2014

  hola manuel…. ya hice el paso uno con los comandos que anexaron despues pero cuando hago exit solo se queda en logout y ya no hace nada …..sera que lo estoy haciendo mal? gracias la vdd ya me espante!

• Manuel Grande 24/09/2014

  No, esta bien, a mi me puso lo mismo la última vez. Apágalo y si no funciona reinstalar o formatear 🙁

254. Ibone 22/09/2014 Responder

     Manuel GRANDE!!!!
     Estoy en Amsterdam a 1 mes de entregar mi tesis y estaba en estado ” pánico” con mi pantalla en stand by…
     Gracias!!!!

• Manuel Grande 22/09/2014

  Me alegro que todo saliera bien Ibone!

255. Ivan 18/09/2014 Responder

     Hola¡ me funciono super bien estos pasos, mi mac arranco bien, encendio pude entrar y todo! pero no entiendo por que cuando la apago y la vuelvo a encender otra vez sale la pantalla gris con la manzana y me toca repetir los pasos¡ no se que hacer!

• Manuel Grande 18/09/2014

  Hola Ivan! Prueba a reinstalar por encima, no se pierden los datos y a veces se corrigen los problemas de arranque. Sino guardar lo más importante y formatear siguiendo nuestro tutorial 😉

• Ivan 18/09/2014

  Y como se reinstala por encima??

• Ivan 18/09/2014

  No logro reinstalar 🙁 ayudame x fas¡!

• Manuel Grande 18/09/2014

  Hola! Entras a la particion de recuperacion presionando ALT cuando inicies el ordenador, y cuando vayas a instalarlo, seleccionas el disco duro que tienes en tu MAC. Aunque lo mejor es que instales OS X en un pendrive de 16GB o disco duro externo que tengas vacio, lo formateas con esta guía https://masqueapple.com/2012/11/formatear-mac/ y luego lo instalas en la unidad externa. Así podrás acceder a tu disco duro interno y copiar lo que necesites, para luego formatearlo.

256. Evelyn 14/09/2014 Responder

     Hola Manuel, ayuda ;( ya realice los pasos de single user incluyendo los últimos comandos pero me aparece disk0s2: I/O error. Estoy haciendo algo mal ? Estoy desesperada, gracias

• Manuel Grande 14/09/2014

  Contestado aquí

257. Rube 07/09/2014 Responder

     Buenas. Siguiendo con mi desesperación y tras probar mil cosas, sigo sin poder pasar de la manzanita gris. Tras intentar arrancar con Comando-Alt-N-V me sale lo siguiente. Qué significa? Gracias Manuel por toda tu ayuda y por este gran lugar.

     http://i60.tinypic.com/vfl4k7.jpg

• Manuel Grande 07/09/2014

  Hola! Tienes algun componente Wifi conectado a tu iMac, como una impresora o otro dispositivo? De ser así apagalos, prueba también a apagar el Router haber si inicia.
  En caso de no solucionarlo, reinstala OS X en la misma partición para no perder nada y cruza los dedos a que no sea un problema de Hardware

258. Ynnad 30/08/2014 Responder

     Al intentar formatear me da el error “imposible desmontar” me podrías decir como solucionarlo. Muchas gracias

• Manuel Grande 31/08/2014

  Debes formatear solo la partición donde estaba OS X instalado, no el disco duro, ya que tienes montada la partición Recovery y por eso no te deja.

259. ivann 27/08/2014 Responder

     Muy buenas tardes manuel. disculpa la molestia estoy desesperado tengo una macbook pro a1297 17″ i7 2.2ghz el problema es l siguiente la encinendo aparece la manzana carga se va la manzana y queda la pantalla en blanco y no enciende la e dejado un dia entero para ver si os prendia pero no y aveses aparecen rayas verticales ya la e formateado y no me funciono tambien todos los pasos que has dado y no dan resultado compre un disco externo le instale el os.x y tampoco arranca nose que es si insisto mucho ocea la apago y la prendo varias veces puede que muy pero muy rara ves me encienda pero al rato se traba o tilda y tengo que apagarla por favor si pudieras ayudarme estare agradecido saludos!

• Manuel Grande 28/08/2014

  Ivann… mucho me temo que tienes la gráfica dañada… Puedes probar los pasos que indico una persona en el foro de Apple, con un programa se fuerza al Mac a utilizar solo la tarjeta Intel y dejar de lado la AMD Radeon HD que suele ser la que falla.
  https://discussions.apple.com/thread/5982482?start=30&tstart=0
  Hacia abajo tienes los pasos a seguir, espero que me digas si te ha funcionado esa solución!

• Ivann 29/08/2014

  Hola manuel primero gracias por tu respuesta y intento de ayuda pero por desgracia mi ordenador no enciende ni en modo seguro no se como encenderlo para poder provar

• Manuel Grande 29/08/2014

  Hola Ivann! Te refieres al que al encenderlo no hace amago ninguno de arrancar?

• ivann 30/08/2014

  exacto pero luego de horas y horas de esfuerzo logre prenderla en este instante descargue e instale el programa ahora puse solo la placa integrada que seria ocea la intel me da miedo apagarla jajaja luego te cuento si prende o no desde ya muchisimas gracias manuel!

• Manuel Grande 31/08/2014

  Perfecto, espero tener noticias de como te fue!

260. Sonia 23/08/2014 Responder

     Hola he seguido los pasos del primer punto y me aparece esto: incorrect number of thread record y tambien : invalid volume file count(if should be 705814 instead of 705798) . Cuando intenta reparar volume hasta 3 veces se queda ahí, le di a reboot y vuelve a quedarse la pantallacon la manzana y la barra cargandose y cuando llega al final se apaga.¿alguien me puede ayudar? Gracias de antemano!

• Manuel Grande 25/08/2014

  Hola Sonia. Prueba a reinstalar OS X, no perderás nada y en muchas ocasiones soluciona los problemas de booteo siempre y cuando no se deban a nada físico. Para reinstalar eliges instalarlo en la partición que tienes, sin formatear nada recuerda.

261. marsupaga 21/08/2014 Responder

     Hola se ha ido la luz en casa y mi mac al arrancar se ha puesto la manzana y acto seguido el simbolo de prohibido HELP! no se que jhacer tengo dentro info MUY valiosa, soy productora de musica electronica y tengo mis proyectos dentro! que puedo hacer
     !

• Manuel Grande 22/08/2014

  Hola! Has probado alguno de los métodos?

262. son dakika haber 20/08/2014 Responder

     Hola, en principio para Video y foto..

263. cristina 19/08/2014 Responder

     Buenas , Tengo un Imac de 27 de hace 4 años, y no arrancaba, no tengo ni idea de informática asi que lo lleve al servicio técnico. Me dijeron que el disco estaba mal, y me hicieron presupuesto., Basandose en que mi modelo de imac, necesita un disco duro original de apple, y es mas caro, y a mayores si quiero intentar recuperar datos, son otros 60 e, y lo mas grave. Si quiero que me den mi disco antiguo, (estropeado) tengo tambien que pasar por caja, 90 euros. Me siento engañada.., no se si es el procedimiento. Me gustaria saber si es tan complicado reemplazar un disco, fuera del servicio técnico oficial. Necesito consejo…Tengo que dar una respuesta al servicio tecnico de que lo hagan o ir a recoger el imac ( pasando por caja 36 euros de diagnostico) Ah el disco duro mas mano de obra son 310 euros. GRacias por adelantado

• Manuel Grande 20/08/2014

  Hola! Puedes cambiar tu misma el disco duro si te atreves, o llevarlo a cualquier otro servicio técnico sin ser de Apple y poner un disco duro sin ser el original. Dime el modelo del iMac y te miro cuales te valen, la reparación no debería salirte en más de 120€ con un HD cualquiera en un SAT no oficial.

• Cristina 20/08/2014

  Hola!!! Tenia localizado un servicio tecnico oficial, pero tenia miedo porque parece ser que el disco original de apple tiene unas sondas de temperatura que los normales no, y en este servicio tecnico me dicen q ponen un disco normal, y un sotware de controlador de temperatura, esto estaria correcto?
  El modelo , no se q datos nececitas:
  A1312
  Imac 27″/2.8Q C/2x2GB/1TB/4850

  Si es otro dato, el numero de serie o algo.. Tb lo tengo.

  Me alivia saber q no es necesario pasar por el sat oficial, solo en diagnostico y ni siquiera me dicen el estado del disco me cobran 36 e.
  Gracias!

• Manuel Grande 20/08/2014

  Hola! En principio tu modelo puede tener un sensor de temperatura pegado en el disco duro, basta con volver a pegarlo en similar posición en tu disco duro nuevo, así el Mac controlara la temperatura en función de este sensor. Posiblemente tengas un Western Digital de 1TB, yo metería uno del mismo fabricante y listo. Si lo cambias tu 50-70€, si te lo cambian en un SAT cualquiera ponle 2 horas de mano de obra como mucho para instalar OS X y reemplazarlo.

264. Morgan Osuna 19/08/2014 Responder

     que hay mira hice los cuatro pasos antes del reboot py funciono pero cuando la prendi de nuevo tuve q hacer los 4 pasos para poder encenderla como hago para q ya no se me pille en la manzanita infinita mount -uw / (Y presionamos Enter)
     chown root / (+ Enter)
     chmod 1775 / (+ Enter )
     exit

• Roody 19/08/2014

  Yo no encontre solución, prendi mi compu así y formetie el disco, luego de un tiempo tabajando bien (una semana aprox.) volvio a pasarme lo mismo, una vez mas formatie e instale todo nuevamente, luego de un tiempo denuevo, estuve trabajando así (ingresando con Ctrl + S e ingresando los codigos) por 4 días lo lleve al servicio tecnico de Apple y me dijeron que el disco esta mal y debo cambiarlo, ahora tengo que esperar un mes por que dicen que todas las piezas de apple las importan no tienen en Stock.

265. pablo 10/08/2014 Responder

     Eres grande !!!

     Pantalla blanca sólo en casa de mis padres … es el router !! MacBook Pro 2007 con snow leopard… viejo pero peleón

     Lo tienes como paso 6 pero deberías ponerlo el primero si tienes mac viejetes !!

     gracias

• Manuel Grande 12/08/2014

  Genial, es un fallo común del Router que afectaba a la mayoría de los Mac. Un saludo Pablo

266. Jon 07/08/2014 Responder

     Hola Manuel,
     Me encuentro con el mismo problema que todos, tras un apagado forzoso, pantalla gris con manzana de apple.
     He probado con el metodo Single User, y nada (me dice despues e haber hecho esto 3 veces que todo esta OK); safe boot, nada; he instalado maverick en un disco duro externo nuevo, todo parece ir bien, me da la opcion de migrar todos los datos y aplicaciones y digo que si (quiza fue este el error???), y cuando termina, reinicia y vuelvo al problema de origen.
     Creo que mi discu duro interno esta bien, pues en Utilidad de Disco, en mi Disco Duro interno, en Restaurar, puedo observar que todos los ficheros del disco duro estan ahi y por tanto tengo conexion con el disco duro (de modo que descato fallo en el disco duro).
     Todavia no he intentado borrar y formatear el disco duro interno, pues espero tener otra opcion antes de esta drastica opcion.

     que puedo hacer???

• Jon 07/08/2014

  Acabo de volver a instalar Maverick en el disco duro externo, pero esta vez sin realizar la migración automática que ofrece la instalación, y por lo menos he podido arrancar el sistema desde el disco duro externo y ahora estoy copiando los datos.
  En ningún otro comentario había leído nada sobre la opción de la migración automática para este caso, en principio parece ser mala idea.

• Manuel Grande 07/08/2014

  Hola Jon! Quizás te este migrando alguna aplicación que provoca el error, por lo que es mejor hacer instalación limpia siempre que las cosas funcionen mal.

267. Francisco Delgado 06/08/2014 Responder

     Muchas gracias, me volvia loco en mi caso la solucion fue deshabilitar el dichoso ipv6 el maldito router fibra de telefonica comtrend como comentabas, este detalle bloqueaba el mac Increible pero cierto.

• Manuel Grande 06/08/2014

  Gracias, y sobre todo a Albert que fue el que me indicó este método 😉

268. Nadia 03/08/2014 Responder

     Hola, tengo una duda, arrancando con el primer método me sale la pantalla roja y cuando arranca queda en pantalla blanca, la primera vez q me fallo andaba en Photoshop, será una falla inducida por esta aplicación, hace días me funciono tu método y aplique disk reparir y reparó varias cosas, funciono varios días y ahora tengo este problema, q me recomiendas? De antemano mil gracias

• Manuel Grande 04/08/2014

  Hola! Para descartar cualquier problema físico sigue el tutorial del Apple Hardware Test. Si no hay ningún problema, prueba a reinstalar OS X (En unos comentarios anteriores indico como) guardando tus datos previamente por si acaso, o formatear tu Mac si no tienes nada importante siguiendo el tutorial del post.

• Nadia 04/08/2014

  He intentado pero no pasa nada, de echo arranca con la manzana en rojo. ( como una raya roja y una blanca) y cuando hago el single user metod, en vez de tener una pantalla en negro sale roja c letras blancas y no arranca, se queda en blanco. Igual q la manzana como una raya roja y una blanca!, mi problema es q no tengo copia, Asi que no puedo reinstalar borrando toda mi info. En fin… Te agradezco, hoy ya la llevare a un centro Apple. Gracias.

269. Roody Joel 03/08/2014 Responder

     Hola Manuel, me sirvió mucho la primera opción con mi iMac, pero cuando la apago y la vuelvo a encender sigue teniendo el mismo problema, por favor que debo hacer??

• Manuel Grande 03/08/2014

  Hola!
  Has probado el Método 3? A ver si de esa forma no tienes que volver pasar el método 1?
  En último caso dependiendo el OS X que tengas, podrías probar a Actualizar desde la partición de recuperación o desde el DVD de instalación, no se pierden los datos de esta forma y lo eliges cuando seleccionas el disco donde instalar OS X, pulsando en Opciones. Aún así siempre recomiendo guardar los datos más importantes por si las moscas…

270. Rube 30/07/2014 Responder

     Buenas Manuel!
     Estoy desesperado y no sé si podrás ayudarme. Tengo un mac g5 que necesito recuperar como sea pero no hay forma. He probado con todos los tipos de arranque y no se me ocurre ya que hacer. De la pantalla gris con el reloj pensando o de la pantalla azul no paso. Estaba funcionando hasta que fui un día a instalar un programa y ya no he vuelto a arrancar. Por favor necesito ayuda. Mil gracias de antemano.

• Manuel Grande 30/07/2014

  Hola! La solución más rápida es instalar OS X en un pendrive o disco duro externo desde tu DVD de instalación, para luego acceder al disco duro interno, recuperar datos importantes y formatearlo. Tienes información en los comentarios, muchos lo han realizado ya que si ninguno de los métodos funciona, es lo que queda por intentar 🙁

• Rube 30/07/2014

  También he probado esa opción pero no me detecta el pendrive. Cuando inicio con Alt me sale únicamente una imagen con el disco duro con una X debajo -no se cómo subir imagen para que la vieras- pero no hay noticias del usb. No se si es que el mac g5 no permite arrancar desde usb o cual es el problema. No tengo ningún DVD de instalación y no se que hacer. Estoy aburrido y necesito arreglarlo pero no encuentro la fórmula. Gracias por la respuesta y por toda la información que aportas en el blog. Espero encontrar la fórmula y dar con la tecla para reparar el problema.

• Manuel Grande 30/07/2014

  Hola de nuevo Rube! Sácale una foto con el móvil para ver de que se trata y subela a cualquier hosting de imágenes. No me había fijado, los G5 no tienen soporte para arrancar por USB, habría que tocar el Open Firmware y mejor cási que no. O arrancar desde FireWire si tienes algun disco duro.
  Cosas que puedes hacer:
  1)Necesitarás un DVD retail de Leopard, como máximo hasta 10.5.8 para PPC. Luego en el proceso de instalación, Leopard debe permitir particionar el espacio vacío de tu disco duro para crear otra partición. OJO Sin borrar la anterior con tus datos. Luego en esa partición instalas Leopard, lo arrancas y copias de la vieja partición todos tus datos.

  No estoy seguro si Leopard permite hacer una reinstalación (Desde el DVD Retail), ya que así te ahorrarías el tener que particionar, probando si al actualizar funciona de nuevo.
  Si no das conseguido OS X en DVD, mandame un mensaje por Facebook.

  2)Otra opción sería utilizar un disco duro externo firewire, desde ese si que puedes instalar y bootear OS X. No se si con algun adaptador USB a Firewire (400 o 800 tendrías que mirarlo) funcionaría. Así también te ahorrarías particionar el disco duro interno.

  3) Antes de hacer nada, yo lo que haría es abrir tu G5, quitar el disco duro, conectarlo a un PC o otro Mac si tienes acceso y copiar lo importante. Es sumamente sencillo, solo hay que quitar unos tornillos y ya tienes acceso a el. Luego lo metes en una carcasa USB y accedes a tus datos, desde Mac montandolo normalmente o desde Windows instalando un programa para tener acceso a la partición HFS como Mac Drive.
  Aquí tienes las guias para abrirlo:

  Cualquier duda, me avisas y suscríbete al Blog te lo agradeceré 😉

• Rubén Guerrero 30/07/2014

  Buenas!

  No sé cómo agradecerte toda la ayuda que me estás prestando. Después de mirar páginas y páginas, de consultar información, al menos he encontrado otras soluciones. Me has aportado un poco de luz para intentar arreglar el problema. La primera vez que entré me suscribí en el blog. Espero que lo hiciera bien. Merece mucho la pena este sitio y toda la información que aportas.

  Antes que nada, te voy a adjuntar las imágenes con lo que me ocurre según los métodos de arranque que utilizo. Al iniciar siempre me suele salir esta pantalla (http://www.subirimagenes.net/i/140730114637276516.jpg) y rara vez paso de ahí. Cuando intento arrancar con SHIFT se pasa a una pantalla azul que cambia de tonalidad de color pero que no da lugar a nada más.

  Cuando intento iniciar con ALT me sale siempre esta pantalla. No sé di de ahí se puede deducir que tiene algún problema el disco o ocurre algo: http://www.subirimagenes.net/i/140730115041385759.jpg

  Cuando he arrancado con CMD +V: http://www.subirimagenes.net/i/140730114240419506.jpg
  y salen estos errores: http://www.subirimagenes.net/i/140730115307797753.jpg

  Por otro lado, no había valorado lo de quitar el disco duro para pasar los datos. Es una buena opción. Ya abrí el G5 para ver si el problema era de las Ram. Pasaré los datos y a ver si puedo arrancar de alguna forma para poder seguir utilizando el ordenador.

  Una duda que siempre me había surgido, ¿no hay ninguna forma de restablecer las opciones del G5 o de formatear y reinstalar? Es que me pongo a pensar otras alternativas y no sé si habría alguna otra posibilidad para poder arrancar.

  Muchísimas gracias por todo. Es extraordinaria la labor que haces.

• Manuel Grande 31/07/2014

  Hola! Para formatear o reinstalar necesitas el DVD de instalación. Si tienes otro Mac puedes conectarlos y com el modo Target acceder a tus datos.

271. Nadia 24/07/2014 Responder

     Muchísimas gracias!!!! Info de oro! 😀

• Manuel Grande 24/07/2014

  Gracias Nadia, un saludo 😉

272. Adrián M. 23/07/2014 Responder

     Vaya, no me deja responderte directamente al post. Bueno, pues mi iMac es el de aluminio. Qué bien que ese de seagate sea compatible, porque está ahora de oferta en una tienda de por aquí (no voy a hacer publicidad). Creo y espero que sea el mismo, jeje (un SATA III). A cambiarlo yo no me atrevo, entre quitar la pantalla con las ventosas y eso, me da un poco de repelús, no sea que me lo cargue del todo. Espero que al menos me dure otros 7 años, si no, vaya negocio. ¡Muchas gracias por todo!

• Manuel Grande 23/07/2014

  Perfecto, fíjate cuando lo cambien o díselo que no te dejen polvo entre el LCD y el cristal exterior, ya que luego es muy molesto… Yo envié al SAT Oficial de Madrid un iMac en 3 ocasiones y no lo daban dejado sin polvo en el interior… unos chapuzas vamos.

• Adrián M. 23/07/2014

  Gracias por la advertencia, ya que lo voy a llevar a Madrid también a universomac, que dicen en la página de Apple que son premium, a ver si es verdad. Aprovecharé para que además le quiten el polvo que pueda tener dentro y revisen los ventiladores, porque lo de la temperatura también me mosqueaba. ¿Es normal que se quede colgado siempre cuando el disco interno no funciona? Porque me pasa ahora aún teniendo el SO en un pendrive. Me cuesta mucho que me lo reconozca al pulsar ALT en el inicio. 8 de cada 10 veces se queda en blanco y no reconoce nada de nada. Y cuando consigo que inicie del CD o del pendrive,se queda colgado siempre en la utilidad de discos. A ver si va a ser más grave que el HD…

• Manuel Grande 24/07/2014

  Es difícil valorarlo, para ello abría que desconectar el HD interno. Aun así, aunque inicies desde CD o USB tu Mac siempre va a acceder al disco interno, aunque no lo uses, por ejemplo, con finder, o al abrir la utilidad de discos, etc… Prueba antes de enviarlo y comprueba si no se cuelga, las temperaturas con smc fan control y también si lo permite, subir la velocidad de los ventiladores.

273. Leticia 17/07/2014 Responder

     Hola Manuel…soy Lety. He hecho todos los pasos que mencionas arriba, pero mi MacBook Pro sigue sin funcionar.
     Cuando selecciono el idioma, automáticamente me envía UTILIDADES DE OS X, pero no me acepta ninguna opción. Si quiero Reinstalar el OS X Mavericks, selecciono el disco y me dice que está bloqueado.
     En Utilidad de disco me dice que tiene el Error: LA REPARACIÓN DIRECTA DEL SISTEMA DE ARCHIVOS ES INCOMPATIBLE.
     Si quiero borrar me dice que LA ELIMINACIÓN HA FALLADO DEBIDO AL ERROR NO SE HA PODIDO DESMONTAR EL DISCO.
     Podrías ayudarme? Crees que tenga solución o mi disco ya está dañado y debe ser reemplazado? :'(
     Mil gracias de antemano!!

• Manuel Grande 17/07/2014

  Hola! Vaya… es muy raro. Desde el recovery no debería decirte que está bloqueado… Tienes discos de instalación o Lion o Mountain Lion para poder formatear desde alli?

• Leticia 18/07/2014

  Manuel, volví a repetir los comandos con todas tus instrucciones y funcionó, de nuevo a la vida….GRACIAS INFINITAS…por aquí nos veremos…ya me registré…

• Manuel Grande 18/07/2014

  Genial, me alegro de que lo solucionaras! Un saludo Leticia

274. Adrián M. 17/07/2014 Responder

     Mi Imac, de buenas a primeras, ha pasado de funcionar perfecto a mostrar la manzana y la barra de progreso al iniciar. Tras un buen rato hasta que se carga la barra, el Imac se apaga y ya. No entra en modo Recovery (no reconoce la combinación de teclas) y cuando intento con el Safe Boot se me cuelga en la manzana. El método single user me dice que el HD está mal, pero no lo puede recuperar. Sin embargo, a la partición de Bootcamp me entra sin problema, pudiendo acceder a la partición con Mac desde ahí. Además, a los pocos minutos se calienta una barbaridad por la parte superior izquierda (al otro lado de la unidad de DVD… ¿Algún posible problema de hardware?). ¿Alguna idea antes de formatear? Uso la última versión de Maverick, actualizada hace pocos días.

• Manuel Grande 17/07/2014

  Hola!
  Si presionas ALT y lo mantienes presionado mientras enciende el ordenador no te aparecen las particiones de OSX, Widnows y una llamada Recovery HD o algo similar?
  La temperatura dependiendo el año de fabricación del MAC es normal, en unos se calientan a la parte izquierda y en otros a la derecha. El aluminio ayuda a disipar el calor de la PB y componentes. Pasale un programa para medir la temperatura, hasta 85º (a plena carga) es normal aunque ahí ya empiezan a funcionar los ventiladores a tope.
  La mejor solución si ninguno de los pasos funciona es formatear o reinstalar OS X.
  Un saludo Adrián.

• Adrián M. 17/07/2014

  Muchas gracias por la respuesta. Por cierto, que tu blog está genial… Respecto a lo que comentaba, cuando arrancas con ALT, sólo sale la partición MAC y la Bootcamp, del Recovery nada. La temperatura, hasta que me falló el MAC, rondaba entre los 50 y los 70 grados cuando lo tenía mucho rato encendido. Lo que me llama la atención es que ahora pasa de frío a ardiendo en 20 minutos escasos. Pero bueno, si no queda otra, instalaré de nuevo el Snow Leopard y de ahí al Maverick de nuevo. Espero que sea todo cosa de software… Un saludo y gracias!!

• Manuel Grande 17/07/2014

  Gracias por los agradecimientos 😉
  La partición Recovery HD está a partir de Lion, por eso me parece raro que no salga si tenías Mavericks….
  He creado un post ahora mismo, a raiz de tu comentario para controlar la temperatura.
  https://masqueapple.com/2014/07/controlar-temperatura-mac/
  Es normal por ejemplo, si trabajas con programas tipo Adobe Premiere o similares que suba rápidamente, o tan solo abriendo un video en Youtube ya sube un montón. Lo que no es normal es que se apague. Mira la lista que puse, con tu Mac, a ver cual es la temperatura máxima. Si no la das mirado dime que iMac es, 2010 o 2011.
  Un saludo

• Adrián M. 23/07/2014

  Nada, al final he intentado formatear el disco duro y ni eso me deja. Yo creo que ha pasado a mejor vida. Mi iMac es el de 24″ de mediados del 2007. Supongo que ya era hora de que algo cascara. ¿Sabes qué discos duros son compatibles? Porque el que me ofrece el servicio técnico me parece muy caro… A ver si lo puedo comprar por mi cuenta y sólo pago la mano de obra.

• Manuel Grande 23/07/2014

  Hola! Es de aluminio o el blanquito?
  Este de 1TB Western Digital sería totalmente compatible. También puedes probar a cambiarlo tú siguiendo alguna guía. Este https://www.amazon.es/gp/product/B006GAK6EI/ref=as_li_ss_tl?ie=UTF8&linkCode=ll1&tag=12111-21&linkId=d62b8beebc1106e7a862bad905d84d7e es otra opción totalmente válida para tu iMac. Los recomienda y vende iFixit así que estarán más que probados.

275. Juan Fonseca 12/07/2014 Responder

     son unos genios, funciono perfecto, pero despues de 5 minutos de estar bn, la rueda de colores vuelve a aparecer y se mantiene hasta que tengo que forzar el mac a iniciar de nuevo. Tal parece es un problema de Disco Duro..
     Alguna otra idea antes de perder la informacion?
     Gracias..

• Manuel Grande 14/07/2014

  Posiblemente algún programa crea conflicto, o tu disco duro está en las últimas. Te aconsejo que guardes todo lo importante, como le dije a algunos compañeros, instalando OS X en un pendrive o disco externo, para luego formatear tu unidad interna y darle una oportunidad. Si sigue fallando, sustituirla sería lo ideal. Si tienes un Macbook también puedes tener dañado el Flex que conecta el HD a la placa base de tu Mac.

276. Manuel Grande 12/07/2014 Responder

     Hola Constanza! Explícate mejor por que no entiendo, ni que disco borrastes, ni a que te refieres con bloqueado.

277. Constanza 12/07/2014 Responder

     Mi Mac se cayo y me sale después de probar muchas cosas recovery HD bloqueado y termine borrando un disco que tenía problemas y ahora prende pero tengo la duda si lo que hice esta bien o no y que pasa con el disco bloqueado? Ayuda porfavor voy a llorar :(el Mac es nuevo hace tres meses así que no perdí mucha información.

278. eri 04/07/2014 Responder

     Hola buen día, compre una imac de 27 pulgadas y no iniciaba, se quedaba la pantalla con la manzanita y cargando, después de que llenaba la barra (como 20 o 30 minutos) se apagaba, después de varios intentos fallidos, realicé lo que tu escribiste, al fin dejé de ver esa pantalla, pero no ha solucionado el problema, te comento que entré a Utilidades de Discos y elegí Reparar Discos, pero después de que se tarda otravez muuuucho tiempo (y según indica que el tiempo estimado es de 2 minutos) al final me marca los siguientes errores:

     – Número incorrecto de entradas de subprocesos
     – Número de archivos de volumen no válido (debe ser 829693 en vez de 829669)
     – El volumen iMac HD no ha podido repararse tras 3 intentos
     – Error: El mapa de particiones debe repararse porque hay un problema con el sistema de archivos de la partición del sistema EFI

     Porfavor si sabes o alguien sabe que puedo hacer, se los agradecería muchísimo ya que me urge que la iMac esté funcionando porque la necesito para trabajar!!

     Muchas gracias, quedo en espera de su pronta respuesta!

     Saludos!!!

• Manuel Grande 06/07/2014

  Hola! Lo único que puedes probar es a reparar el disco desde un arranque externo, es decir o desde el dvd si tienes de OS X (no vale partición de recuperación) o desde otro disco duro con osx instalado.

• eri 07/07/2014

  Gracias por tu respuesta Manuel, te comento que ya pude entrar en el método de Single User, puede entrar y todo funciona normalmente, la apague normal y al dia siguiente la encendí y nuevamente apareció con la manzana y la barra completándose, al completarse de nuevo se apaga 🙁 pude entrar otravez con el single user, entonces el problema es arrancar, que crees que pueda tener ?
  Estando adentro como te digo todo funciona perfecto, pero al apagarla y después encenderla se tarda demasiado y tengo que entrar por medio del Single User…
  Ya no la quiero apagar!!! Que puedo hacer?? Agradesco de antemano tu respuesta!!
  Bendiciones!!

• Manuel Grande 07/07/2014

  Hola de nuevo! Te refieres a que entras en el Modo Safe Boot no?
  1)Lo que haría es desinstalar algun programa que puede crear conflicto para arrancar OS X. Mira los que tienes en Aplicaciones, y lo que no sean de renombre los eliminas
  2)Comprueba los que cargan al inicio mirando en Preferencias del Sistema->Cuentas->Arranque Ahí aparecen las Apps que se inician con el Mac, desactivalas todas y prueba.
  3) También podrías probar a crear un nuevo usuario Administrador desde Preferencias del Sistemna-> Cuentas y luego poner en Opciones Inicio de Sesión que arranque OS X desde ese nuevo usuario.

  Además:
  Te recomiendo que le pases el test de Hardware, por si hay algún problema físico en tu Mac (Memorias, disco duro…). Para pasar el Apple Hardware Test, presiona D y mantenla pulsada una vez enciendes tu Mac. Esto funciona en OS X 10.7 en adelante, es decir Lion, ML o Mavericks.

  Por otra parte:
  Has probado a escribir desde Single User?:
  sbin/mount -uw
  chown root /
  chown 1775 /
  reboot
  Saludos y ya me cuentas!

279. Yess 02/07/2014 Responder

     Hola probé y no me funciono, y Amm metí los otros códigos que venían en el post y ahora no quiere entrar a línea de comando se queda en com.apple.launchd 1 com.apple.launchd 1 launchd[1] has started up…… Que hago? Ya intente modo seguro Amm cmd + v , cmd +s y nada…. No me entra a línea de comando para escribir algún otro comando….

• Manuel Grande 02/07/2014

  Hola! Pues si ningún método te ha funcionado, solo te queda reinstalar OS X siempre que no tengas una copia de Time Machine, ya que si la tienes puedes restaurar tu Mac.

280. Federico 29/06/2014 Responder

     Hola Manuel, mi problema es el mismo que el de todos estos amigos, mi imac 27 posteriorr al 2009 se queda en la pantalla de la manzana.
     He probado:
     Reinstalar Maverick —-> NADA
     Restaurar archivos ——> NADA
     Realizar el método SINGLER USER —–> NADA

     No se que hacer estoy un poco desesperado por que están en el HD todas las fotos de mi recién nacido y estoy que trino. Además aquí en mi ciudad (Sevilla) los dos únicos sitios donde se atreven a meterle mano me cobran un pastizal por la mano de obra.
     Que más puedo hacer????

• Manuel Grande 30/06/2014

  Hola Federico! Lo primero que deberías hacer es instalar Mavericks en un pendrive de 16GB o en un disco duro externo. Una vez instalado arrancarás OS X desde ese dispositivo externo (pulsando ALT al arranque, si no lo coge automaticamente), para poder copiar las fotos de tu disco duro interno.
  Una vez tengas todo reparado, sique el tutorial para formatear el Mac y ver si se soluciona, sino tendrás que reemplazar el disco duro interno. Por esto no deberían cobrarte más de 1 hora de mano de obra, aunque puedes hacerlo tu mismo sacando el cristal de la pantalla con unas ventosas (no va pegada en los iMac anteriores a 2012), quitar el panel led ( 8 tornillos torx T10) y ya accedes al HD.

  Aún así, recuerdo que para los iMac de 2011 había reemplazo gratuito de unos HD Seagate que traían defectuosos de fábrica, recuerdo que mi primer iMac me lo cambiaron totalmente gratis, aun fuera de garantía, mira de que año es para asegurarte.

• Federico 01/07/2014

  Manuel muchas gracias por tu pronta respuesta.
  Te comento en orden inverso al de tus soluciones:
  ya me cambiaron el HD por que producía mucho ruido;
  Aún que he abierto unas 15 veces mi iPhone 4 (cambio de conector jack, botones home y bloqueo, etc) y he visto que no es nada del otro mundo el abrirlo, me da un poco de respeto a la hora de desconectar/conectar los 4 cables de la pantalla.
  Cuando dices que reinstale Maverick mediante un USB…..
  Como puedo grabarlo desde la web de Apple?
  Y, porque desde ahí si ya lo he hecho desde internet?

• Manuel Grande 01/07/2014

  Hola! Me refiero a que instales el sistema operativo Mavericks en un Pendrive o disco duro externo, en vez de instalarlo en el disco duro interno. Así podrás arrancar tu Mac desde ese pendrive usb, o hd externo. Luego es cuestión de entrar al disco duro interno y salvar tus datos.

• Fedde 04/07/2014

  Hola Manuel.
  Fui a realizar lo que me comentaste (arrancar el sistema desde un pendrive con Maverick en el) pero, ni puedo acceder a mis USB desde la Mac, ni se como copiar Maverick en un USB. Lo que sí hice y fue mi fuente de tranquilidad, es probar con un disco con Ubuntu en el.
  Pude arrancarlo perfectamente (adiós a la posibilidad de tarjeta gráfica averiara) pude acceder a los archivos (adiós a la idea de comprar un nuevo HD) pero no pude copiar los archivos
  Me dice que no tengo “permisos”

  Bueno dime como instalo el macerick (y de donde) en un USB o DVD y como puedo grabar lo que hay en el HD en un dispositivo externo
  Sólo me permite grabar archivos nuevos de Ubuntu en los dispositivos, pero no me deja copiar ni entre los dispositivos, ni copiar archivos antiguos del HD en los dispositivos nuevos.
  Espero que se pueda entender
  Gracias

• Manuel Grande 04/07/2014

  Hola! Vamos por partes. No tiene que ser Mavericks, puede ser Lion, SL o Mountain Lion. Tienes partición de recuperación en tu Mac? De ser así inicias en esa partición para abrir el instalador de OSX, luego formateas el pendrive ( mira el tutorial formatear mac que tengo) e instalas OS X en el pendrive o disco duro externo.

• Federico 06/07/2014

  hola Manuel, la cosa hay ido a peor, tras un mal día intentando copiar los archivos desde Ubuntu hacia un disco externo y no tener éxito, lo deje para hoy. Cuando vuelvo a intentar lo que ya hice ayer.
  Arrancarlo de modo que me aparezcan los discos de arranque, cometí el error de introducir el disco de Ubuntu antes de que me saliese la pantalla con los discos. Tras poder sacr el disco, el Mac ya no arranca de NINGÚN modo y con ningún COMANDO. Creo que se ha desvinculado el teclado y no se conecta por lo que no puedo escribir nada. Si ya estaba desesperado con la posibilidad de perder las fotos de mi R.N. Ahora la amargura corre por mis venas
  Dime alguna solución.
  Te doy las gracias de antemano. Eres un crack por la ayuda servida a todos nosotros
  Un abrazo

• Manuel Grande 07/07/2014

  Hola! Comprueba las pilas o inicia el iMac y tan pronto inicie pulsa el boton de encender el teclado. Si esto no funciona, conecta un teclado usb a uno de los puertos y presiona ALT, deberían aparecer de nuevo los discos. A ver si tienes suerte compañero

• Federico 12/07/2014

  Hola Manuel (tono resignado)
  Hice lo que mi dijiste:
  Me busque un teclado con conexsion USB
  Formatee un pen drive
  Grabe en este IOS Maverick
  Arranqué la Mac con el comando Alt desde el inici, me apareció la pantalla donde puedes elegir los discos, use el pen drive, instale el Maverick PERFECTAMENTE y por último se reinicio solo.
  Resultado???
  Misma situación de la del principio de nuestra conversación.
  Pantalla blanca, manzana gris y rueda de arranque.
  No se que hacer, he probado con un disco de arranque de Ubuntu e intentar salvar los datos pero me dice que no tengo los permisos suficientes como para comprar datos del disco interno a discos externos

  Échame una manita amigo.
  Gracias por estar ahí y ayudar a tanta gente, com este equipo “infalible”

• Manuel Grande 14/07/2014

  Hola! Perdona la tardanza, he estado fuera y sin internet….
  Cuando aparece la rueda y la manzana, que pasa, sale alguna imagen más o simplemente no pasa de ahí?
  Has probado a mantener alt presionado al encender, para ver si te deja arrancar desde el USB imagino no?
  Como opción final sería retirar el disco duro interno, salvar todo y probar con uno nuevo y también pasarle el test de Hardware a ver si hay algún problema físico.

  Puedes probar en Linux a primero reparar la unidad y si no resulta montarla para que no sea de solo lectura.
  Intentar reparar la particion HFS+ El primer paso es intentar desactivar el Journaled, desde el terminal en Mac.
  http://abhinay.wordpress.com/2009/04/12/repair-fix-mac-hfs-partition-using-ubuntu-cd/
  Intentar montar la partición para poder hacer lo que quieres.

  Instalamos HFSprofs (Necesitas conexión a internet, si no te encuentra HFSPROFS, primero lanzas “sudo apt-get update”

  sudo apt-get install hfsprogs

  Ahora montamos la unidad donde SDXY es el nombre del disco de tu mac
  sudo mount -t hfsplus -o force,rw /dev/sdXY /media/mntpoint

  Para Re-montarla, lo mismo

  sudo mount -t hfsplus -o remount,force,rw /mount/point

281. Jordi Nin 27/06/2014 Responder

     please convert the following to lounchd /etc/mach_init.d/dashboardadvisoryd.plist
     Buenas Manuel. Esto es lo que me aparece tras seguir el segundo método. Que es lo que debería hacer?

• Manuel Grande 29/06/2014

  Hola, prueba con el metodo 3, reparando además permisos en el disco, a ver si soluciona.

• Jordi Nin 29/06/2014

  Como me comentas, he verificado y reparado los permisos. Me salen todos los permisos que difieren como reparados menos uno en donde aparece: “Advertencia: el archivo SUID “System/Library…RDAgent” se ha modificado y no se reparará. Algo que encuentro extraño es que si vuelvo a realizar la reparación de los permisos otra vez, me aparezcan los mismos que ya habían sido reparados. No se si es normal. Aprovechando también le di a reparar disco y me dice que el volumen Macintosh HD parece estar bien. También hice una comprobación del hardware con el DVD de la aplicaciones y sin errores. Alguna idea? Yo estoy ya perdido. Gracias de nuevo.

• Manuel Grande 30/06/2014

  Buenas Jordi! Ese error es algo normal, posiblemente no se repare, ya que habría que modificar los permisos desde la consola para cada carpeta pero no debería darte problemas de arranque por eso.
  Que versión de OS X tienes? Si ninguno de los métodos soluciona trataría de intentar Reinstalar OS X o formatear e instalarlo desde 0.

282. Rene Gudiño 27/06/2014 Responder

     Un día encendí mi mac y no arrancaba y lo peor es que no tenia respaldo de mis archivos, trate con el método single user y funciono correctamente ahora ya utilice time machine y es como si nada hubiera pasado de verdad muchas gracias por compartir su conocimiento.
     Saludos

• Manuel Grande 29/06/2014

  Gracias Rene!

283. Manuel Grande 26/06/2014 Responder

     Hola Eric!
     Si lo instalas en un usb funcionara todo como si estuviese en el interno.
     https://masqueapple.com/2012/11/formatear-mac/

     Sigue ese tutorial que es lo mismo, solo eliges el disco usb al instalar

• iupickEric Sanchez Barragan 26/06/2014

  a y ya no suena como carro viejo, quiero pensar que es un falso contacto de la alimentación de corriente del cable del disco
  .

• Raul Parga 17/11/2014

  Buena noche, podrías ponerte en contacto conmigo por Facebook? tengo un gran problema, mi imac 2006 white tiene el problema de la manzana eterna, ya revise el disco duro y funciona perfecto (lo cheque como si fuera externo) todo funciona, ya intente los comandos de usuario único, intento restablecer el sistema por el disco de instalación o por usb y como que lo quiere cargar y vuelve a caer en el mismo problema, y no puedo revisar el disco porque es snow leopard, ya no se que hacer =/

• Manuel Grande 18/11/2014

  Hola! Te aconsejo que pruebes a restablecer el sistema en un pendrive o disco duro externo, ya que puede que tu disco interno este en mal estado. Sería lo más normal si tienes problemas de instalación en un iMac.

284. eric 26/06/2014 Responder

     hola,

     disculpa por no saludar luego se me pasa
     OKI, NO HE INSTALADO EL OSX en la usb, tendrás algún tutorial de como hacerlo,
     si instalo en la USB el OSX, y el disco intenso no sirve, tiene que arrancar el equipo por medio de la usb?
     gracias, por tu ayuda.

285. ERIC 25/06/2014 Responder

     HOLA MANUEL

     LA MAQUINA SI ENCIENDE PERO SUENA MUY FEO CUANDO QUIERE LEER disco duro
     ya lo remplace por otro disco duro, pero se cuando arranca suena feo, y aparece un folder con el signo de
     interrogación,
     eso quiere decir que la tarjeta base si sirve?
     y que tal vez remplazando el cable hard drive funcione bien?
     gracias

• Manuel Grande 25/06/2014

  Hola Eric!
  El signo de interrogación puede salir cuando tu Mac no detecta el sistema operativo. Despues de cambiar de disco debes instalar OS X. Prueba arrancando presionando ALT por si ya lo has instalado y no reconoce la particion automaticamente. Lo del sonido es bien raro, no será el ventilador? No creo que sea el cable, a ver si el disco duro que has metido está algo tocado… no se
  Saludos

• iupickEric Sanchez Barragan 25/06/2014

  No es el ventilador, es el disco duro pues lo conecte a otro equipo y sobo así igual de feo, lo del cable lo vi en este video:
  https://www.youtube.com/watch?v=k1IiEe7TSKg
  SI PUSE UNA USB BOTABLE Y PRECIONE alt y también la letra “c”, aparece la manzanita, y después de unos segundo aparece un mensaje en varios idiomas, diciendo que reincides el equipo.

  COMO SABER SI LA TARJETA MADRE SE DESCOMPUSO?

• Manuel Grande 26/06/2014

  Hola de nuevo! Pero en el USB Booteable has instalado OS X? Ya que si no, es imposible que arranque. El cable a veces puede ser el foco de algún problema, como le ha pasado a mucha gente, que recibía errores o cuelgues continuos. Pero si por USB va mal también, del cable SATA no es.

• iupickEric Sanchez Barragan 26/06/2014

  HOLA MANUEL
  Muchas gracias, por todo, he hecho lo que me dijiste, conecte la usb bootable y un disco duro externo usb, para instalar el sistema operativo, solo prendo la MAC y deje presionado alt,
  me apareció la leyenda de reiniciar el equipo,
  en segundo apareció el instalador,
  seleccione la partición en la que deseo instalar y en estos momentos se esta instalando,
  muchas gracias esta de chingos tu sitio.

• Manuel Grande 29/06/2014

  Gracias compañero!

286. Manuel Grande 24/06/2014 Responder

     Hola! Pues me temo que lo mejor es que desmontes el hd y lo metas en una carcasa usb externa a ver si así logras recuperarlo… Suerte Edwin

• Edwin 25/06/2014

  Gracias Manuel, he cambiado de disco duro y el anterior lo puse en una máquina con Linux y estoy recuperando toda la información 🙂 Muchísimas gracias por tu ayuda.

287. Edwin 24/06/2014 Responder

     Hola Manuel, ante todo muchas gracias por las respuestas que das. Mira yo tengo el mismo problema de la pantalla gris con el simbolo de bloqueo. He seguido los pasos que mencionas pero ninguna me funciona. Ahora he ingresado por el usb y nose como puedo pasar mis datos del disco duro a otro disco para guardar la informacion que tengo en mi macbook pro. De nuevo muchas gracias por tu tiempo y espero que puedas apoyarme lo necesito mucho =(

• Manuel Grande 24/06/2014

  Hola Edwin!
  Tienes varias opciones, la mejor y más rápida que te recomiendo es la siguiente:
  Necesitas un pendrive o disco duro externo vacío( Que puedas borras) y tus discos (o particion de recuperación) de OS X, tanto SL, como Lion o superiores.
  Lo que vas a hacer es instalar OS X en tu unidad externa, puede ser un pendrive (preferiblemente de 16GB), un disco duro externo o hasta una tarjeta SD. De esta forma, tu Mac, al finalizar la instalación arrancará desde el soporte externo que elijas, podrás acceder a tu disco duro interno y guardar todos los datos que necesites.

  Otra opción sería desmontar tu Macbook, retirar el HD, meterlo en una carcasa de 2.5″ externa USB y conectarlo a otro Mac o a un PC Windows que tenga instalada, por ejemplo, la aplicación Mac Drive, para poder leer la partición HFS+ del disco duro de tu Macbook.

  También tendrías la posibilidad, de arrancar tu Mac con un DVD de alguna distro de linux, de las que no necesitan instalarse, para luego guardar tus datos, aunque es algo lioso.

• Edwin 24/06/2014

  Hola nuevamente Manuel, he ingresado con el pendrive pero no se como recuperar los datos del disco duro interno? =(

• Manuel Grande 24/06/2014

  Hola de nuevo! Entonces, ahora ve a Aplicaciones ->Utilidades-> Utilidad de Discos, y en la parte izquierda mira si ves tu disco duro interno. Pinchas sobre el con el boton derecho del trackpad y le das a abrir. Te aparecera una nueva ventana de Finder, normalmente tus archivos estarán en la ruta Usuarios->Tu-nombre-de-usuarios o en inglés Users->Tu-nombre-de-usuario. Ahi tienes todo, la carpeta Documentos/Documents, Escritorio/Desktop, Descargas/Downloads, Imágenes/Images etc…

  Si no te deja abrir el Disco Duro (en la Utilidad de Discos), prueba antes a darle a Montar Unidad. Por probar, también puedes intentar verificar y reparar permisos y verificar y reparar disco.

  No olvides suscribirte al Blog, en la parte derecha si te ha sido de ayuda, y cualquier cosa aquí me tienes.

• Edwin 24/06/2014

  He intentado hacer lo que me comentas y no funciona el click derecho =( Mi disco interno sale en plomo =( Sabes si hay alguna otra forma.

  Saludos Manuel y disculpa por tanta pregunta

• Manuel Grande 24/06/2014

  Hola! Cuando me refiero a clic derecho depende como tengas el trackpad configurado, puede ser pulsando con dos dedos, es como cuando quieres copiar un archivo, para que salga el desplegable. Sino vete a Finder, y debería aparecerte en la parte izquierda. Ya me cuentas.

• Edwin 24/06/2014

  En el finder no me aparece el disco duro interno =( El botón derecho no funciona en ese disco, en los demás si funciona. Desde la terminal existe alguna opcion???

• Manuel Grande 24/06/2014

  Puedes intentar forzar el montaje del disco duro interno:
  1) Entra en terminal y teclea: df
  2) Busca tu disco duro, el mío por ejemplo interno es dev/disk0s2, a ti te deberían aparecer dos. El USB y el interno
  3) Teclea: sudo mkdir /Volumes/discomalo (Te pedirá la contraseña de administrador)
  4) Teclea: sudo mount -t hfs /dev/disk0s2 /Volumes/discomalo

  Donde pongo en el paso 4 …/disk0s2 tu tendrás que poner el valor de tu disco duro. Luego al rato debería aparecerte en Finder. Si no aparece fuerza el cierre de Finder en terminal con: KillAll Finder
  Si montas el USB por error, te dará un comando “Resource busy” por lo que estas eligiendo el disco que no es.

• Edwin 24/06/2014

  Disculpa que te siga molestando Manuel, pero nada no encuentro el disco duro 🙁 no sale por ningún lado.

  Que me recomiendas?

288. iupickEric Sanchez Barragan 23/06/2014 Responder

     hola, felicitaciones por todos los aportes y tus conocimientos
     yo tengo un problema gigante, tengo una mac book pro 7.1, pues resulta que estaba funcionando perfecto, y la prendo y no tenia nada de brillo la pantalla, si trabajaba y todo pero no tenia brillo, destape la mac y desconecte la pantalla y la conectar, y todo bien pero después la prendo y empezó hacer ruidos de carro viejo, la apague y ya no encendió y antes de encender hacia ruidos forzados y se apagaba, los ruidos eran como intentar arrancar y se apagaba, crees que sea la TARJETA MADRE o solo el CABLE HARD DRIVE O EL DISCO DURO, COMO LO PUEDO CHECAR, GRASIAS

289. Manuel Grande 23/06/2014 Responder

     Hola compañero! Lo que comentas de la pantalla puede ser un problema de la placa base, ese macbook no lleva inverter como otros portatiles que pueda cambiarse, sino que va integrado en la placa base. Se te cayo algun liquido o algo?

     La solución sería usar un monitor externo, con eso siempre funcionaría.

     Respecto a porque ahora no te arranca, mira si dejastes algun cable desconectado al abrirlo, aunque el disco duro no funcione, debe aparecer señal en la pantalla, aunque tengas mal la retroiluminación, prueba a darle donde esta la manzana por detras de la pantalla con una linterna, así verás si da señal o no.

290. Albert 11/06/2014 Responder

     Aqui se detalla el mod del router culpable
     Bueno el culpable, parece, era el OS.

     http://comunidad.movistar.es/t5/Soporte-T%C3%A9cnico-de-Fibra-%C3%93ptica/Incidencias-equipos-Apple-con-BHS-FTTH-Comtrend-VG8050/td-p/1720336

• Manuel Grande 12/06/2014

  Gracias, le echaré un vistazo! Un saludo Albert

291. Manuel Grande 10/06/2014 Responder

     Hola Albert! Pues si que es un error bien raro… cierto es que los Mac en diversos OS X han tenido problemas para enlazar con redes Wi-Fi en ciertas ocasiones (A mi me paso con uno de movistar también?
     Voy a buscar información, para añadir un paso más a este tutorial y gracias por toda la información e explicación.

292. Albert 09/06/2014 Responder

     OJO a la FIBRA, fríe a los Macs

     Bueno Manuel
     Gracias por tu soporte, aunque no acertaste, me sirvió para insistir en mi problema
     Me ha tocado hacer un curso acelerado, y sin leerte no hubiera llegado al final.
     Me sentía en deuda y aquí te escribo

     En realidad odio a los Macs, demasiado fashions para mi.

     Te recuerdo mi historia
     Pantalla blanca con engranaje
     Probé los 4 métodos que tu sugieres
     Aprendí todo el abecedario de combinaciones de teclas
     Cambie el disco duro
     Instale de nuevo desde CD
     Ya busqué teléfonos de ST. Pensé en tirarlo
     Nada tubo éxito

     Había una cuestión que no conté
     Que mi router era nuevo, de telefónica.
     La publicitada fusión que promete 100 megas
     Lo que no dicen es que deja fritos a los Mac
     En las paginas de movistar esta documentado desde enero
     Pero ellos callan y ni se molestan en avisarte

     La solución:
     Apagar el roturer
     Arrancar (ya dejamos atrás la pantalla blanca) Unix arranca la wifi antes que la GUI
     En las preferencias de red desactivamos IPv6
     Ya podemos arrancar el router, ya no se colgará (violentamente)
     Ahora ya solo nos toca actualizar, actualizar y actualizar, hasta llegar a Mavericks
     Todo ello sin ningún problema, tan fácil como en el móvil
     Y sin pasar por caja. Todo un detalle. Casi me reconvierto
     Y ahora si podemos volver a IPv6

     Y ahora que tengo el Maverick (el nombre es chulo) funcionando, aprovecho para decir algo de él

     1. Por fin. Una pantalla maximizada que guau, que tozudos. Lastima que han olvidado el nombre y las teclas. Hay que ir al mini icono con el ratón. Regresar ya es mas complicado. Solo con ratón

     2. Las ventanas se pueden cambiar de tamaño. Atención (COGIENDOLAS DESDE CUALQUIER SITIO), como en los viejos W.

     3. El finder (estúpido nombre), pase años en comprender el significado. Ahora le puedes hacer las columnas más anchas y estrechas. sin tiene que hacer puntería en las microrallitas de abajo. Ahora lo haces por el MORRO, tirando de cualquier sitio. Como en los viejos W.

     4. Y una cosa que han olvidados. Quizá en la próxima. Los botones cerrar, minimizar etc (que obviamente están a la izquierda, en el lado correcto como dicen los ingleses) siguen siendo minis, minis, minis, para ver si así mejoramos la puntería para cuando traen la feria la pueblo.

     5. Y bien venido el Alt+Tab, aunque necesita mejorar como el vino, es una gran noticia. PROBADLO

     Por lo demás, es un maquinón. Bueno, bonito y no barato, (ojo los demás). Ahora arranca en escasos 20 segundos

     Conclusión por 40€ de disco SSD, y un SO de ultima generación (y muchas horas), tengo máquina para tiempo
     Quién dice que los Apples son caros

     Estoy feliz con él, por primer vez.
     Saludos

     Albert

293. Manuel Grande 09/06/2014 Responder

     Hola! Prueba con “sudo languagesetup” y sino ir probando con las teclas

294. menatoric59 08/06/2014 Responder

     Hola amigo, que crees no encuentro la / diagonal donde comentas que es en la , Como puedo cambiar el idioma del teclado en la terminal?? Gracias de antemano

295. MACUSER 07/06/2014 Responder

     ES GENIAL ++++ LA GENTE DEBERIA PAGAR POR TEN BUENA INFORMACION. Los comentarios son muy utiles.
     NO OLVIDEIS LOS ESPACIOS A LOA HORA DE METER LOS COMANDOS. Son muy importantes.

296. Pia 04/06/2014 Responder

     Tengo un macbook pro y hoy al prenderlo, la pantalla esta negra, nada de nada!!! Por el sonido parte pero no hay pantalla!! Me pueden ayudar?

• Manuel Grande 05/06/2014

  Prueba a encender tu mac presionando la tecla shift a ver si sucede algo

297. Manuel Grande 03/06/2014 Responder

     Tranquilo, tu macbook soporta mucho mas que SL. Si no fuese compatible, no dejaría instalartelo.

     Prueba a resetear varias veces el SMC a ver si solucionas lo de la energía, en tu modelo se alimenta de la batería y luego a ver si todo funciona ok

• Albert 03/06/2014

  Que el smc

• Manuel Grande 05/06/2014

  Mira este enlace:
  http://support.apple.com/kb/ht3964?viewlocale=es_ES

298. Albert 03/06/2014 Responder

     No es de aluminio
     Yo no veo donde esta la pila

     Y una cosa mas
     Mi SO no se cual era y perdi los discos
     Uso unos, prestados de 10.6 snow leopard
     El mod de la maquina es A1278 MacBook Pro
     Por la carga (galaxias, musica, y bienvenida multilingue) entiendo que es mas moderno que el mio original que no hacia nada de todo eso
     Esto puede ser un problema?

     Saludos

299. Manuel Grande 02/06/2014 Responder

     Hola! Lo de la hora puede ser por que la pila de la PRAM ha muerto, tu Macbook es el blanco de plastico?

     Podrías probar primero a hacer una nueva instalacion al usb a ver si gunciona bien… Si no cambiar la pila la ultima solución, aunque me parece raro que por eso no cargue…

300. Albert 02/06/2014 Responder

     Manuel
     Muy mal
     Arraco ahora desde el disco duro, que he sacado de dentro, y lo conecto por usb
     Paso la pantalla gris
     Llego a la azul
     Aparece el puntero en el angulo sup iza
     Aparece la foto de mi escritorio
     Y ya nada mas

     Vuelvo a intentarlo
     Lo mismo, ahora el puntero se convierte en la fatidica rueda de colores. Alli se queda

     El cable flex no es
     Que es ?
     Al escondite ingles

     Que se te ocurre?

     Saludos

301. Jose 31/05/2014 Responder

     exelente muy bueno gracias…

302. Manuel Grande 31/05/2014 Responder

     Hola Albert! Si con el disco duro nuevo te pasa lo mismo puede ser el cable flex que este dañado. Unos comentarios más arriba un compañero lo soluciono cambiandolo. Aun así para descartar, puedes meter el hd en una carcasa externa usb y arrancar desde ahí? Para arrancar pulsas alt una vez enciendes tu mac

• Albert 01/06/2014

  Probare eso gracias
  Una cosa mas Manuel. Porque cuando arranca, el mac ha perdido la hora y la fecha
  Hay alguna bateria o pila para mantener este dat
  Tambien ocurre que el dashboard (creo que asi se llama, tiene todos los datos en blanco
  Y que es el cable flex? El que une el disco duro al ordenador?
  Raro que esto se dañe espontaneamente no.
  Bueno ya os contaré
  Saludos

303. Albert 31/05/2014 Responder

     Bueno Manuel, gracias por tus aportaciones
     He seguido los 4 métodos.
     Aveces arranca, (no siempre) pero acaba apareciendo el fatídico disco de colores y allí se queda
     Finalmente he cambiado el disco duro por uno nuevo y he reinstalado el SO
     Y el colmo, el mismo problema (el fatídico disco de colores)
     En las utilidades de disco he pasado el test largo (1 hora) todo OK

     Se te ocurre algo más, o directamente lo tiro y me compro un Asus con Windows

     Saludos

304. Andrés Corbo 30/05/2014 Responder

     GRaciassss!! sos un genio.

305. Rafa 27/05/2014 Responder

     Esto es una desesperación. He probado todos los métodos y ninguno de ellos me da la solución. Verifico los permisos, los reparo. Verifico el disco, lo reparo. Todo ok pero al reiniciar nada de nada. El primer método de todos no me hace absolutamente nada y después de haber instalado materias en un pen, reinicio do con la tecla alt para qué inicie desde el pen tampoco me arranca……no entiendo que pasa

• Manuel Grande 27/05/2014

  ¿Que has metido en el pendrive?, no entiendo eso de materias.

306. alex 25/05/2014 Responder

     Muchas gracias me funciono con el primer método utilizando los últimos comandos, saludos 😀

307. Victor Uribe 23/05/2014 Responder

     Saludos desde Mexico!!! Te agradezco que compartas tus conocimientos, me ayudaste, pude solucionar mi problema.

308. Jorsh Reyes 21/05/2014 Responder

     Gracias Manuel por tu pronta respuesta!
     el HD lo cambié yo mismo, con los pertinentes cuidados ( disco duro recién desempacado, pulsera anti estática conectada a tierra).

     en fin, después de hacer varios intentos de iniciar la mac y hasta de quitarle el HD y volverlo a conectar algunas veces logra detectar el disco duro arranca y funciona normalmente, usando la Utilidad de Discos lo pongo a verificar no encontrando problema alguno, sin embargo es impredecible, como puedo apagarla y encenderla 10 veces sin contratiempo alguno… o como a la segunda vez repite el mismo problema: la temible pantalla gris con la carpeta y el signo de interrogación!
     de cualquier manera el dìa de mañana trataré de conseguir una carcaza USB para probar el disco en otro computador.
     de cualquier manera voy a tratar de conseguir otro cable flex…
     En fin, si tuvieras algún último consejo te lo agradecería bastante.

     Saludos

309. Jorsh Reyes 20/05/2014 Responder

     ya intenté todo, de hecho es la segunda vez que me pasa esto mismo en menos de un mes…
     estaba navegando con safari con varias ventanas (facebook, youtube etc) y de pronto quise abrir otra ventana con la dirección seriales.us (para ver el nuevo capítulo de game of thrones) y no cargó la pág. intenté abrir el google chrome con esa dirección y nada. intenté reiniciar pero no me respondía el botón, asi que lo dejé presionado y ya cuando la quise encender de nuevo aparece temible pantalla gris con una carpeta y dentro un signo de interrogación!!!.
     la primera vez a veces encendía y alcancé a respaldar mi información con time machine pero llego el punto que me dijeron que el disco duro estaba dañado. Le compré otro disco duro, le instalé el sistema operativo y recuperé toda mi información y estuvo trabajando sin problemas hasta el dia de ayer que estaba haciendo excactamente lo mismo
     facebook, youtube y SERIALES:US.
     ahora bien, está última vez ya intenté todo lo mencionado, y funcionó con CMD + S fscka a la primera. la reinicie un par de veces y todo parecía bien, después de unos minutos de estar probando el funcionamiento intenté abrir el safari y nada… reinicié y paltallazo gris con la carpeta!!
     intenté otra vez con CMD+S y no hace nada, ya probé con todas las opciones pero no me detecta el disco duro, que hago?
     será que otra vez se me dañó el disco duro (cosa que se me hace muy rara ya que se lo cambié hace menos de un mes), será el cable Flex? o será algún virus o malware??
     o por qué mi mac daña el disco duro?

     como puedo probar el cable Flex del disco duro?

• Manuel Grande 20/05/2014

  La única forma de probar el flex es comprar otro… aunque me parece extraño que se te estropee el disco duro tan rápido… lo has cambiado tu o te dijeron en la tienda que lo cambiaron? Digo por si te dejaron el mismo… Un virus no puede dañar (En la actualidad) ningun componente físico, como mucho subir la temperatura del procesador hasta que se apagase, pero en MAC no conozco ningún caso…
  Lo que probaría es meter el disco duro en una carcasa USB e intentar acceder desde otro Mac para ver si detecta el HD o no.

• Jorsh Reyes 27/05/2014

  conecté a mi mac el HD en por USB mediante una carcasa y funcionó excelentemente (es decir cargó el sistema operativo desde el puerto USB)
  estuve trabajando por un par de horas sin ningún problema, verifiqué el disco y no encontro problemas. Despues conecté el HD original de la misma manera (el que supuestamente se había dañado primero), funcionó a la perfección.

  En otras palabras, los discos funcionan, pero cuando los conecto con el cable flex ya no los detecta.

  Pregunta: ¿Crees que pueda ser el cable flex o que sea el puerto de la tarjeta madre el que no funcione?

• Manuel Grande 27/05/2014

  Hola! Puede ser el cable flex, en caso de ser problema de la placa en ese SATA podrías anular la superdrive y en su bahía conectar el disco duro que uses habitualmente. Para ello necesitas un adaptador como https://www.amazon.es/gp/product/B0090KFOYS/ref=as_li_ss_tl?ie=UTF8&linkCode=ll1&tag=12111-21&linkId=1aee2d94377d239471d6eccc38f4cc40este

• Jorsh Reyes 30/05/2014

  Gracias manuel por tus comentarios, le cambié el cable flex y está funcionando correctamente!

  Saludos

310. Edgar 19/05/2014 Responder

     como guardo o hago un respaldo de mi informacion de mi ca a un disco duro externo si mi mac esta en pantalla gris?

     saludos

• Manuel Grande 20/05/2014

  Hola! Instala OS X en un disco duro externo o en un pendrive de 16GB y luego accedes al disco duro copiando lo necesario. Para instalarlo en un dispositivo externo, los pasos son los mismos, solo que a la hora de seleccionar y formatear la unidad, lo haces sobre el USB

311. Juan Fernando 18/05/2014 Responder

     Hombre muchas, muchas gracias!!!

312. Daniel 17/05/2014 Responder

     Woooooow! Muchas gracias, me han salvado de mi sufrimiento sin Mac, jajajaja, se rifan

313. Miguel 14/05/2014 Responder

     Mientras suena el característico acorde de inicio, mantener presionado Cmd + R por varios segundos (10 aprox). Luego seleccionar Utilidad de Discos y Verificar Disco. Si no está dañado dirá que aparenta estar Ok, si lo está, Reparar Disco y habrá que seguir instrucciones. Si el HD está Ok, pinchar Verificar Permisos y luego Reparar Permisos (en caso que aparezca un listado de diferencias en algún lugar del software de nuestro mac). Si aparece “Reparación de Permisos Terminada”, o algo así, cerrar todo hasta volver al listado de tareas inicial y luego reiniciar. Debería volver todo a la normalidad. Para todo esto, recomiendo estar conectado por cable a internet. Saludos!

314. Ignacio Carreño 13/05/2014 Responder

     a mi me ha tocado remplazar mi disco, hay aguna forma de recuperar a informacion del disco viejo?
     gracias

• Manuel Grande 14/05/2014

  Hola Ignacio! Prueba la segunda aplicación de este post: https://masqueapple.com/2014/01/recuperar-archivos-borrados/
  En muchas ocasiones podrás recuperar tus datos

315. Albert 12/05/2014 Responder

     Con el metodo 1 me aparecian errores en sectores
     Despues de la intruccion fsck, llego a ver HD apears to be OK
     Pero sigo sin pasar de la manzana
     Tengo Leopard creo, en un McBk del 2010
     Que puedo hacer

• Manuel Grande 14/05/2014

  Has probado el resto de métodos? Sino la única solución será formatear el Mac o si estuviese dañado tu HD reemplazarlo 🙁

316. Lic Jake Tamez 09/05/2014 Responder

     :O funciono.. mil gracias voy a llorar.. de alegria.. jajaja se los juro que estaba apunto de aventarla hahahhah me hicieron el dia con el primero mas los codigos que pusieron despues.

• Manuel Grande 09/05/2014

  Me alegro de que todo se solucionara! No olvidéis suscribiros al blog si os ha gustado este post 😉

• Evelyn 14/09/2014

  Hola Manuel, estoy desesperada, ya hice todos los pasos y los últimos comandos pero me encía un mensaje de disk0s2: I/O error. No se que pasa ;(

• Manuel Grande 14/09/2014

  Hola, ese error puede ser por que el disco duro se haya roto físicamente o este ya dañado. Prueba varias veces con el comando fsck -fy a ver si acaba reparando el error y guarda tus datos. Sino tendrás que sacarlo o instalar OS X en un pendrive / Disco duro Externo para arrancar tu Mac y copiar los datos del disco duro interno.

317. Carlos G. 07/05/2014 Responder

     Chulada de post, felizmente estoy escribiéndolo desde mi Mac. Ya casi me explota mi cabeza. Saludos desde México y claro que compartiré!!!

• Manuel Grande 09/05/2014

  Genial Carlos, un saludo!

318. Esteban 06/05/2014 Responder

     Estaba LITERALMENTE vestido para ir al taller cuando leí tu correo. Gracias al método 1 (single user) el mac me dio largos momentos de funcionamiento correcto intermitente, que me dio la oportunidad de copiar archivos y terminar proyectos. MIL MILLONES DE GRACIAS!!!!!

• Manuel Grande 06/05/2014

  De nada Esteban! No olvides suscribirte al blog 😉

319. mauricio cares 06/05/2014 Responder

     Hola te cuento que mi macbook pro solo me da la opcion de recuperar por internet me manda para realizar y reparar disco pero nada funciona . Sera que murio del todo?
     agradecere tus comentarios

• Manuel Grande 06/05/2014

  Los Macbook que vienen sin discos, el sistema se reinstala desde internet. Explicame bien los pasos que haces. Normalmente pulsas el boton ALT mientras enciendes el ordenador y eliges la particion Recovery no?

320. Alfonso 06/05/2014 Responder

     Tengo Maverick y lo esto haciendo desde los dos, sigue sin responder, quise reinstalar Maverick pero solo me aparece el Disco de recovery y desde ahí no me deja bajar el Maverick, además que no encuentro la caja original y el recovery disk tengo una Mac Pro modelo mid 2012, estoy desesperado, todo mi trabajo está ahí y no puedo regresarla a la vida

• Manuel Grande 06/05/2014

  Desde el recovery no te deja instalar MAvericks de nuevo? Debería darte la opción… Si tienes todo tu trabajo ahí, lo mejor es que reinstales OS X en otro disco duro, mismamente en un pendrive o tarjeta de memoria de 16GB te vale y luego desde ahí rescates los datos del disco duro que no arranca.

  Eso sí, necesitarás otro mac para grabar un disco de instalación de Mavericks por ejemplo, que es gratis.

• Alfonso 06/05/2014

  gracias Manuel, voy por eso ahora

• Lic Jake Tamez 09/05/2014

  yo tmabien tengo mavericks y me marcaba tres errores y no jalaba reintente la opcion 1 y le añadi los codigos que postearon me jalo se reparo y entro…

321. Antonio 05/05/2014 Responder

     Gracias, te mantendré al tanto, en cuanto termine de cargar el respaldo. Gracias nuevamente. Saludos.

• Antonio 06/05/2014

  Manuel, si ya bajó el respaldo y al parecer ya puedo entrar sin problemas, sólo que al parecer perdí mis correos (thunderbird) tienes alguna idea de como recuperarlos?
  Y bueno, mi conclusión es que sí se dañó el disco duro, ¿piensas lo mismo?
  Saludos.

• Manuel Grande 06/05/2014

  Hola! Pues es raro, Timemachine hace copia de todo, a no ser que los emails fueran posteriores. Prueba con la utilidad Mac Data Recovery, a ver si puedes rescatar algo del otro disco duro. Aquí la tienes:
  https://masqueapple.com/2014/01/recuperar-archivos-borrados/

  Miraste si aparece en Utilidad de Discos?

322. Antonio 04/05/2014 Responder

     Gracias Manuel, ya lo expulsé gracias, intenté restaurar el sistema desde OS X base system, dandole click en imagen, como lo dice la ventana, me sale otra ventana (Recovery HD), con 2 carpetas, com.apple.recovery.boot y System. En la primera me salen varios archivos en “gris” y en la segunda me lleva a otras carpetas, pero al final no me muestra nada.
     Alguna sugerencia o mejor me espero para el respaldo de time machine. Gracias por tu atención y disculpa tanta molestia. Saludos.

• Manuel Grande 05/05/2014

  Hola! Mejor restaura la copia de Time Machine así no te complicas, no entiendo donde te salen esas dos carpetas, es cuando eliges la particion de arranque Recovery?

• Antonio 05/05/2014

  Gracias, si, en esa partición aparecen, te comento que no pude instalar el respaldo, no me aparece el disco de la MacBook en destino, lo estoy haciendo en un disco duro externo, toma mucho tiempo, espero que cuando termine pueda utilizar el equipo y supongo que sí es así tengo dañado el disco duro. Estoy en lo correcto? Saludos?

• Antonio 05/05/2014

  Sí en eso termino, puedo poner un disco más grande sin problemas? O tengo alguna limitación? Saludos.

• Manuel Grande 05/05/2014

  Hola! Pues si no aparece en la Utilidad de Discos mal asunto… prueba a mirar una vez tenga el respaldo en el disco externo. Limite no hay, puedes meter uno de 512GB/750 o 1TB siempre que el grosor no supere, si no me equivoco, los 9.5 mm (de alto)

323. Manuel Grande 04/05/2014 Responder

     Hola Antonio! Sin duda y si tienes copia de Time Machine espera y haz una redtauración desde la particion de recuperación en Mavericks

• Antonio 04/05/2014

  Gracias Manuel, pero ahora estoy peor, metí el DVD del OSx y ahora no lo puedo expulsar, y no puedo entrar a nada, después de tratar de iniciar con la manzana y el reloj varias veces, cambia a un signo de prohibido y se queda con el reloj. Que puedo hacer?

• Manuel Grande 04/05/2014

  Apaga el Mac. Pulsa el botón de encendido y luego manten la tecla ALT presionada para que salga un menu con las unidades de arranque, ahí puedes expulsar el disco con la tecla del teclado

324. Antonio 04/05/2014 Responder

     Hola Manuel, mi MacBook Pro no arranca, en el paso 1 no puedo teclear nada, en el 2, no pasa nada, en el 3 me dice que no puede reparar el disco y si quiero reinstalar el sistema operativo (maverics), no me pone en que disco, me queda la 4, esta máquina venía de fábrica con leopard según recuerdo, me recomiendas hacerlo o mejor me espero a llagar a la oficina en dónde tengo el respado en time machine. Te agradezco tus comentarios. Saludos.

325. Manuel Grande 03/05/2014 Responder

     Hola de nuevo! Ese ruido por lo que he estado leyendo en diversos foros es de la superdrive, mi macbook lo hace, mi iMac no por que es de los nuevos y no tiene Superdrive.
     Si tengo un momento te subo el sonido para que veas si era ese.

• Jose Carlos 03/05/2014

  Hola, ¿hay algún motivo por el que deje de hacer ese ruido al reiniciar el mac?,aparentemente todo funciona con normalidad.
  Saludos

• Manuel Grande 03/05/2014

  No se a que se puede deber, si por ejemplo tengo un DVD dentro no hace el mismo ruido. Mira este archivo, a ver si te hace el mismo sonido
  https://masqueapple.com/Nota.m4a

• Manuel Grande 03/05/2014

  Por cierto, el archivo es haciendo el ruido por defecto del Macbook, sin DVD dentro de la Superdrive

• Carlos 12/08/2015

  Hola, m mac pro 2006 no quiere arrancar en ningunos de los pasos. Al principio se quedaba en la pantalla blanca con el logo. Ahora se queda en el fondo azul y petaña un poco intentando entrar pero no pasa de ahi. No lee dvd. Solo aparece el disco duro. C

• Manuel Grande 13/08/2015

  Hola Carlos! Tendrás que crear un pendrive USB con el tutorial que he puesto en los comentarios e intentar arrancar tu Mac Pro desde ahí, para instalar de nuevo OS X en ese disco duro o en otro por si está dañado.

326. Jose Carlos 03/05/2014 Responder

     Hola Manuel desde hace unos días estoy intrigado porque cuando le das a reiniciar o cuando enciendes el mac no se oye ese reseteo que hace el disco duro justo antes del gong de inicio,sin embargo el mac funciona perfectamente,sabrías decirme porque puede ser?

• Manuel Grande 03/05/2014

  Hola Jose Carlos! Ese sonido proviene de la superdrive (el lector-grabador de DVD). Comprueba si tienes algun disco dentro igual no lo hace, si no tienes ninguno mira si funciona.
  Saludos

• Jose Carlos 03/05/2014

  El DVD funciona correctamente,le he dado a reiniciar y solo me suena el clásico gong,no como antes que justamente antes del gong hacia un ruido como de arranque o reseteo del disco duro,si tienes un mac de sobremesa (los portátiles no se si lo hacen) prueba a reiniciar y verás como se escucha el sonido del disco duro justo antes del gong clásico.Gracias por contestar y un saludo.

327. Alfonso 02/05/2014 Responder

     Ya intente el método 1 y ahora el 3 y me manda un error que dice “La reparación directa del sistema de archivos es incompatible” y ahora que sigue? Por favor necesito ayuda, gracias

• Manuel Grande 03/05/2014

  Lo haces desde la particion de recuperación de tu disco duro? Que OS X tienes?

328. Alfonso 02/05/2014 Responder

     Hola todo bien con el primer paso y los comando adicionales que da Ruben gracias a ambos, logró entrar al sistema operativo pero la apago me vuelve a mandar a la pantalla negra con letras blancas, trato de arrancarla de nuevo y me quedo en la manzana con una barra cargando algo no logra completarse la barra y se apaga, justo igual que al principio

• Manuel Grande 03/05/2014

  Te recomiendo guardar lo más importante y reinstalar OS X primero, con la opción que no borra nada, si sigue sin arreglarse, formatear completamente

• NicolleDelgado 29/06/2014

  Hola, tengo un problema parecido. Cuando la enciendo aparece la manzana y la barra que se carga casi hasta el final y luego se apaga. La utilidad de discos dice que la reparación directa de archivos es incompatible. no se que puedo hacer sin perder los datos porque no tengo ningún respaldo.

• Manuel Grande 29/06/2014

  Hola! Si la partición de arranque está corrupta, la reparación directa debes hacerla desde el DVD de OS X. Si no lo tienes, bajate Mavericks e instalalo en un pendrive, luego arrancas desde el pendrive y lanzas de nuevo la Utilidad de Discos.

329. Lucia 01/05/2014 Responder

     Cuando se abre el modo single user no me deja escribir nada, se pone directamente a analizar. Ya lleva un rato…suele tardar mucho?

330. Paula 27/04/2014 Responder

     Hola. Hice todos los pasos del uno y después se me pone la pantalla celeste y se queda ahí q hago

• Manuel Grande 29/04/2014

  La mejor solución es que reinstales OS X, puedes hacerlo sin perder ningun dato ni formatear. Mira los comentarios de este post
  https://masqueapple.com/2012/11/formatear-mac/

331. Jose Alberto 23/04/2014 Responder

     por favor ayudenme, mi laptop es una mac boock pro: esta prende pero cuando ingreso en uno de los usuarios se apaga, solo funciona como invitado. que puedo hacer?

• Manuel Grande 29/04/2014

  No tengo ni idea, es la primera vez que escucho este problema… Prueba desde la cuenta invitado a crear un nuevo usuario y luego copias todo el contenido de los otros usuarios en ese. Sino entra en modo invitado, copia lo importante y formatea tu mac siguiendo nuestro tutorial.

332. Luis 20/04/2014 Responder

     Mi problema es que al iniciar aparece la pantalla gris pero pixelada, luego se recupera y comienza a cargar pero no inicia y pide reiniciar, y se vuelve a repetir la historia, el equipo que tengo es un imac del 2009.

• Manuel Grande 29/04/2014

  Luis, posiblemente tengas la tarjeta gráfica de tu Mac dañada… esos son los síntomas (Ver la pantalla pixelada) en muchas ocasiones. Te recomiendo llevarlo al servicio técnico o alguna tienda especializada.

333. Mateo 15/04/2014 Responder

     He intentado los 4 metodos y ninguno me resulta, al intentar el paso 1, antes de “FILE SYSTEM WAS MODIFIED” aparece unntexto que dice “volume Macintosh HD could not be rapaired” QUE HAGO???

• Manuel Grande 16/04/2014

  Si ningún método ha dado con el problema, lo más probable es que tu disco duro este dañado. Te recomiendo que lo saques o como en el caso de Virginia, instales OS X en un pendrive o disco duro externo para copiar tus datos que aun puedas recuperar… lo siento Mateo

• Mateo 16/04/2014

  Muchas gracias Manuel, te agradezco la raspuesta!

334. Virginia 14/04/2014 Responder

     Muchísimas gracias Manuel! El problema es que no tengo el sistema operativo todavía, lo compré ayer (el Snow Leopard y el Lion, en App Apple Store) y tardan 3 días en dármelo 😛 Mientras tanto, necesitaría sacar los datos del ordenador bloqueado para poder trabajar.
     No sé si hacerlo esclavizando el imac al mac bookpro, porque en caso de que tenga un virus, ¿podría infectarme el ordenador esclavo el otro ordenador?

     Otra opción que he leído en el post de cómo formatear el mac, es conectarlos vía wifi (hacer una red) pero no sé cómo se hace, y no sé si funcionaría ya que el imac no me arranca…

     Alguna recomendación para sacar los datos ahora del imac?
     Muchísimas gracias!

• Manuel Grande 15/04/2014

  Hola! En OS X no hay virus, así que no te preocupes. Necesitas un cable firewire y unir tus dos Mac. Luego enciendes el iMac (Si es el que esta mal) presionando y manteniendo la tecla T + Power y verás que en el Macbook se te ha montado el disco duro del iMac.

• Virginia 15/04/2014

  Muchas gracias! ¡¡Mi Imac ha resucitado!! seguí los pasos como indicaste para bootearlo desde USB. Saqué los documentos, lo formatee y listo 😉
  Un amigo informático me comentó que llevan tiempo desarrollando virus para OS X, y pensaba que todo este problema podría venir de ahí…

  Gracias por el blog y por la rapidez!

335. Virginia 14/04/2014 Responder

     HOLA!! Primero gracias a todos los que colaborais en esta pagina.

     Tras un pantallazo amarillo, mi imac se quedo colgado, reinicié y desde entonces no arranca. Lo he reiniciado en el modo single user poniendo todos los comandos que habeis sugerido,tambien en el modo utilidad de discos. Reiniciarlo en modo SAFE BOOT no me funciona, se queda a medias en la barra de carga y se para.
     – ¿a qué puede deberse que no me reinicie en safe boot?. Por otro lado, al reniciarlo en la utilidad de discos me dice que EL DISCO DURO ESTA OK.
     – Por otro lado, ¿podré sacar datos del HD del imac utilizando un mac book pro y poniendole como esclavo? El sistema operativo de mi imac es MAC OX 10.6.8 y el de mi mac book pro es MAVERICKS, el imac es de 2008 y el mac book pro del 2013.¿será compatible para hacerle esclavo?

     Una vez sacados los datos, si me deja, espero poder reinstalar el sistema operativo y que resucite!!
     A alguien le ha pasado algo parecido o puede ayudarme para hacer este proceso?
     MUCHAS GRACIAS!!

• Manuel Grande 14/04/2014

  Hola Virginia! Posiblemente se haya dañado algun archivo del sistema y por eso no arranque, o en el peor de los casos el disco duro. Te recomiendo lo siguiente:

  1)Arranca desde el DVD de SL o si tiene particion de instalación
  2)Instala OS X 10.6.8 o el que tengas en un pendrive de 8/16GB o en un disco duro externo que tengas vacio.
  3)Luego arrancas tu iMac desde ese pendrive o disco duro pulsando la tecla ALT y seleccionando la particion nueva de arranque
  4)Copias tus datos antiguos y listo!

  Basicamente lo que harás es instalar OS X en un pendrive, arrancar el iMac desde ese pendrive y copiar luego los datos a ese dispositivo u a otro cualquiera.

  Tambien puedes probar a reinstalar SL en el propio iMac, antes de comenzar la instalación hay una opción para instalar de nuevo sin perder los datos, es como una reinstalación.

  Saludos

• alejandro 09/11/2014

  Mi mac no arraca se solo me da la opcion de utilidad de os intento todo y nada toy desesperado

• Manuel Grande 09/11/2014

  Hola! Si has seguido los pasos, la única opción es instalar OS X en otra unidad y guardar lo del disco interno para luego formatear

336. Josue 07/04/2014 Responder

     Manuel una pregunta? Tengo una MacBook Pro. Se Trabo y lo apague con el boton de encender, y Volvi a encenderlo pero ya no arranco solo me tira una pantalla Gris con una carpetita y el signo de interogacion. Que podria hacer en este caso

337. Manuel Grande 07/04/2014 Responder

     Hola Josue! Cuando aparece ese símbolo es que no reconoce el disco duro o bien la particion del sistema operativo.
     Primero prueba a encender el Mac pulsando la tecla Alt a ver si te deja selecionar el disco duro de arranque.
     Si no funciona, mete el dvd de instalacion de tu mac, enciendelo pulsando Alt, selecciona el DVD. Cuando arranque el instalador de OSX, vete al menu superior y clic en Utilidad de Discos. Seleccionas tu disco duro, luego primera ayuda y posteriormente Reparar y analizar o algo así.
     A ver si así lo solucionas! Ya me cuentas.
     Un saludo

• CarmenCamey 10/09/2014

  Hola Manuel, Ayuda por favor!

  A mi me pasa igual que le pasaba a Josué: Carpetita con interrogación y parpadeando. Estoy casi segura de que es porque el disco está lleno. He metido el DVD de instalación y todo va bien con la selección del idioma. El problema es que cuando paso a la siguiente pantalla me salta otra que dice “No se puede instalar Mac OS X en este ordenador” y me da dos opciones: o restaurar el sistema desde una copia de seguridad de Time Machine (No tengo!!!) , o Reiniciar.
  Al aparecer esa ventana la barra de arriba no funciona. Es decir, no me deja pinchar en Utilidades y de hecho el mouse aunque se mueve no funciona cuando por ejemplo le pincho en Reiniciar, solo funciona el Enter. Sabes algún comando para poder jugar con el teclado en la barra de arriba? (Instalador de Mac OS X-Archivo-Edición-Utilidades-Ventana). El de cmd+R tampoco hace nada.

  GRACIAS!

• Manuel Grande 10/09/2014

  Hola Carmen! Lo mejor que puedes hacer es conectar un ratón usb. Si no recuerdo mal, cuando estás dentro para iniciar la instalación el Trackpad del portátil (En caso de que tengas un Macbook) solo funciona presionando fisicamente, es decir que tienes que oir el “clic”.
  Ese mensaje de “No se puede instalar Mac OS X en este ordenador” suele aparecer cuando estás intentando instalar con un disco que no es el propio de ese Mac. Puedes comprobar en Apple Serial Number Info (Búscalo en Google) la version de OS X que venía de fábrica con tu ordenador e intentar conseguir esos discos. Para ello pones el numero de serie de tu equipo y buscas en una parte de la web donde poner la versión de OS X.

• CarmenCamey 15/09/2014

  Muchas gracias..! No tengo el disco adecuado… Pero otra pregunta: Sabes cómo puedo hacer para sacar el que está metido? Gracias!

• Manuel Grande 17/09/2014

  Hola! Para forzar la expulsión del disco, o desde el terminal escribiendo: drutil eject o reiniciando el ordenador y manteniendo pulsada el botón del ratón izquierdo.

338. Marcelo Torres 26/03/2014 Responder

     Con el primer paso de maravilla! gracias…

339. Alex Ramírez 18/03/2014 Responder

     Manuel,

     Manuel, Como nota informativa para todos, borre la partición de OSx, y descargue Lion desde Internet, y sí, tenia una partición física en el disco, no se puede hacer la instalación sin formatear no deja el disco porque se bloquea, imagino por los registros que estan dañados, algo así…. la mac es de 1/2 de 2012, gracias por los aportes que nos brindas… Muchas Gracias….

340. Manuel Grande 18/03/2014 Responder

     Gracias Alex, me alegro que finalmente lo resolvieras. Si puedes compartir el artículo en g+ y suscribirte al blog te lo agredeceré 😉 Un saludo

• Carlos M 19/03/2014

  Hola Manuel probé de todas las formas y no arranca, queda en la manzana pensando …

• Manuel Grande 20/03/2014

  Pues mal asunto… si con ninguno de estos metodos no te funciona, lo que yo haría sería quitar el disco duro, meterlo en otro Mac o en un PC Windows con algun programa que lea las particiones HFS de OS X, guardar todo y reinstalar OS X Carlos…

341. Alex Ramírez 18/03/2014 Responder

     Manuel, gracias por el aporte… ya resolví el problema e instalado nuevamente lion desde cero y ha quedado muy bien…. gracias

342. Alex Ramírez 18/03/2014 Responder

     Hola Manuel, he realizado los pasos single User y Safe Boot, nada no corrige la falla y cuando cargo reinstalación de OSX y llega a los discos me dice que estan bloqueados, windows, recovery, macintosh HD este último me interesa de ahi ya no puedo seguir …. no se que mas hacer……:-(((((
     luego cargo Utilidad de discos ejecuto la primera ayuda me pide que repare el hdd, lo ejecuto y me pide que formatee el hdd y restaure la copia de seguridad de los archivos…
     luego en carpeta borrar me indica el hdd macintosh HD con formato MAcos plus (c/registro) y el nombre del mismo pero estan deshabilitados borrar espacio libre, opciones de seguridad solo activa borrar…. (no se si ejecutar ya que dices que puedo borrar automatico recovery y dejar hdd en blanco????
     carpeta restaurar me pone origen macintosh HD y destino en blanco luego busco imagen y todo deshabilitado …

     realmente soy nuevo a este nivel en mac pero se que puedo realizarlo solo necesito un pelin de ayuda … gracias…

• Manuel Grande 18/03/2014

  Hola!
  Desde la utilidad de discos, trata solo de reparar, como veo no ha funcionado.
  Puedes borrar la partición de OSx, la partición del recovery en los MB Air es oculta, no la vas a borrar aunque quieras. Dependiendo del año o tiene partición física o descargaras Lion desde internet para instalarlo, así que no te preocuopes.
  Aún así te recomiendo, que comiences la instalación, sin formatear a ver si te deja llegar al paso donde te permite reinstalar OSx

343. Manuel Grande 18/03/2014 Responder

     Hola Alex!
     Cuando instalas Windows, mediante Bootcamp se crean dos particiones.
     Has probado a iniciar el Macbook presionando y manteniendo la tecla ALT y luego Power para ver si puedes iniciar en OSx?

     De no ser así, puedes instalar Lion en la anterior partición, fíjate que antes de comenzar la instalación (Donde ves en que particion quieres instalarlo) , si haces click en Opciones te debería dejar instalar sin perder los datos anteriores.

     También puedes probar a entrar en la partición de recuperación de tu Macbook, ir a la Utilidad de Discos y verificar el estado del disco duro, dandole luego a Reparar. A veces soluciona problemas con el arranque.

344. Alex Ramírez 18/03/2014 Responder

     Hola… una duda: tengo un mac book air particionado el disco duro; en una de ellas he instalado Windows7, y se ha dañado la partición de mac, pregunto: ¿puedo instalar nuevamente MAC LION en la misma partición que estaba sin tocar la partición de windows o tendré que borrar la partición de Windows y hacer una unica partición? espero que no….
     urge gracias….

345. Manuel Grande 18/03/2014 Responder

     Gracias Ruben, me alegro de que lo solucionaras.

• Francisco Fraile 28/12/2015

  Hola Manuel, muchas grancias por el post pude arrancar el mac con la primera opción en 3 o 4 ocasiones Pero opte por arrancar por usb. Mi problema es que el disco interno de mi iMac solo me permite sacar informacion pero no me permite borrar, lo fafiliados se que es sacar toda la información y formatear pero no tengo disco externo de un tera y necesito poder borrar del disco interior para quitar todo lo que no necesito y así poder hacer una copia de seguridad
  Gracias

• Manuel Grande 04/01/2016

  Hola! Para borrar los archivos tendrás que hacerlo desde la Utilidad de Discos una vez arrancas con un pendrive de instalación o desde la partición de recuperación del disco original interno.
  Si quieres borrarlos desde OS X, imagino que al entrar desde otra instalación (En la unidad externa) te aparecerán con el símbolo prohibido, tendrás que autentificarte como usuario de esos archivos (clic derecho en la carpeta -> Obtener información -> y en la ruedecita que aparece en la parte inferior derecha de la pantalla te autentificas con el usuario del disco interno y das permisos creando tu nuevo perfil.

346. Ruben 18/03/2014 Responder

     Despues de aplicar el primer metodo antes de poner rebbot traten ejecutar estos cuatro comandos en este orden:

     mount -uw /

     chown root /

     chmod 1775 /
     exit

• Martin Jaquez 15/04/2014

  Eres un genio!!!!!!, mil gracias, a ti y a Manuel Grande, de nuevo jalo mi ordenador, realizando el paso 1, luego se queda en “Verifying” y en ese momento es cuando hay que ejecutar los comandos que especifica Ruben, tal cual y como estan, con todo y dobles espacios, al final espacio sencillo y exit, y finalmente se reinciara y listo!!! Mil gracias en verdad

• paco 20/04/2014

  Y cómo haces para meter espacios entre un comando y otro? Si escribo mount -uw / y hago Enter, se ejecuta ese comando, no me deja meter espacios, ni dobles ni sencillos

• Manuel Grande 20/04/2014

  Hola! Por ejemplo, tu metes el primer comando “mount -uw /” y presionas Enter. Luego escribes el siguiente y enter otra vez, y así sucesivamente.

• Ariel 14/09/2014

  como esta eso de los espacios? no me funciona. despues de exit presiono enter?

• Manuel Grande 14/09/2014

  Correcto, el último tambien se presiona Enter

• Eve 20/11/2014

  🙁 no me ƒunciona, al ƒinal es exit (enter) o exit (espacio) (enter)?

• Manuel Grande 20/11/2014

  Hola! Tecleas exit y presionas la tecla Enter

• Jucamate 11/07/2015

  No alcance a poner éxito, cuando puse entre empezó, en pantalla negra a tirar una incalculable lista como de acciones o revisiones tipo
  Sandbox: kdc(48888) den sisctl-read krn.hostname
  Y un montón más y hace más de 24 he que sigue pasando iguaLa
  Que debo hacer?

• malena 01/10/2015

  Hola ruben, muchisimas gracias. Con tu ayuda regreso mi tranquilidad, gracias por compartir tus conocimientos. Ya mi mac volvio a ser el mismo. Nuevamente gracias.
  Malena

• maria elena 02/10/2015

  hola ruben, me funciono la primera vez, pero al apagarlo y volver a entrar ya no cargo y aplique los comandos y ya no pude volcer a entrar. depronto sabes que debo hacer.
  por tu ayuda muchas gracias.
  malena.

• Areil 20/08/2016

  Excelente tu aporte Rubén! Probé todas las sugerencias de varios foros, y la tuya fulminó el problema.

• Jenny 09/03/2018

  Hola Ruben, he seguido todos los pados que explicas y despues de escribir EXIT el mac empezo a escribir una serie de comandos asi PROCESS (x) CRASHED OPENDIRECTORYD. TOO MANY CRPSES BEING CREATED, empezo con el 137 y ahora va por el 720 y sigue sin parar, que debo hacer?? Por favor ayudame, muchas gracias

• Manuel Grande 09/03/2018

  Hola Jenny! Prueba lo que mencionan en este Blog. Básicamente es escribir unos comandos y posteriormente reinstalar macOS.
  ¿Estabas en macOS High Sierra?

• Jose 10/03/2018

  Brother yo puse esos 4 comando y la maquina lleva 24 horas cargando una lista de archivos. Eso es normal?

347. Ruben 18/03/2014 Responder

     Muchas muchas gracias ya casi me daba por vencido, je je eso de los espacios es simplemente con la barra espaciadora por q habia leido q se hacia asi 🙁 / + 1 click en la barra espaciadora ) y no me funcionaba…muchas grax espero esta info le sirva alguien q es muy novato en esto como yo

348. Marcin46 14/03/2014 Responder

     Hola muy buen post pero mi MacBook Pro 2006 sigue sin arrancar.h probado de todo y le cambie el disco duro pero se queda pillado igual no pasa de introducción de snow leopard unas veces se queda en la pantalla de teclado y otras en otra y no se puede hacer nada.A ver sí me puedes ayudar.gracias un saludo…

• Andrés 15/03/2014

  Un robaste con chequear que el flex del disco duro no este roto?

• Manuel Grande 16/03/2014

  Como bien dice Andrés, puede ser el cable flex del disco duro, que este en mal estado, ya que si has probado con un disco duro nuevo es la única explicación posible quitando de que no se dañara la placa base.

• emuz 27/07/2014

  Disculpa, mi macbook pro la enciendo y solo se escuchan los ventiladores, algunas veces da pantallazos y hace el sonido de inicio pero se apaga rapido, algunas otras enciente y funciona perfectamente bien pero se apaga en 8 minutos o algo asi, tienes una idea de que puede ser?

• Manuel Grande 28/07/2014

  Hola! Puede ser un problema de la placa base, más concretamente del chip gráfico. Muchos Macbook reportaron problemas, algunos los arreglan aún fuera de garantía. Sino calcula unos 250-400€ dependiendo si hacen reballing o cambio completo de placa base (En tiendas fuera del SAT de Apple). Puedes probar a llevarlo a una tienda oficial, le pasan un test y da el error, así te dicen si te lo cubren fuera de garantía (Creo que no deben pasar más de 4 años despues de la compra) o si tienes que pagar.
  Por probar resetea la PRAM y NVRAM, a ver si se solucionase…
  Otra opción, si el problema está en la tarjeta gráfica, es darle con una pistola de aire caliente en esa zona, aunque suele ser una solución temporal, varias personas lo han realizado con éxito.
  Un saludo
  PD: Este era el programa de reparación de Apple, mira si tu gráfica es de las afectadas, aunque ya habrán pasado los 4 años después de la compra 🙁 http://support.apple.com/kb/TS2377?viewlocale=es_ES

349. ivan 06/03/2014 Responder

     hola…muy buen post…pero mi mac no cargar el saft boot (de las 2 manera se queda atascado), y en el SIGLE USER hago la operacion, (“FILE SYSTEM WAS MODIFIED), pero luego nada….
     tengo una particion con windows y al seleccionarla tambien se queda trabada (pero me da las opciones de particion de la tecla “alt”)

• Anna 27/12/2017

  Buenas noches, he hecho el primer paso y ha funcionado, pero al apagar el Mac y volverlo a encender el día siguiente ha vuelto a salir la pantalla de arranque con la manzana y la barra cargándose, cuando se ha cargado se ha vuelto a apagar, he vuelto a hacer el paso 1 ya ya vuelve a arrancar, tendré que hacer lo mismo cada vez que apague el Mac? Muchísimas gracias

350. Luka 27/01/2014 Responder

     Eres un crack! me as salvado la vida

• Tomás Medina 24/02/2017

  Ya me dejó colorar la “/” tuve qué hacerle antes un proceso con el cual presionas la tecla Shift+Ctrl+Alt + Encendido o calgo así

• Manuel Grande 24/02/2017

  Genial Tomás, restableciste el SMC con esa combinación. Saludos

351. Alejandro Contreras 05/08/2013 Responder

     Amigo muchas gracias por tu aporte! Le has devuelto el sentido a mi vida, perdón pero ya estaba entrando en pánico…
     Muchas muchas muchas gracias

• Tomás Medina 24/02/2017

  Hola, en mi teclado en intentado colorar la tecla “/” incluyendo los con la , y ? pero ni así. He intentado tecla por tecla y nada 🙁

352. Silvana Leiva 20/07/2013 Responder

     muchas gracias!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! genio!!!!!!!!!!!!! pude solucionarlo gracias a tu aporte!!!!!!!!!!!!!!!!!!

• Aura 12/11/2014

  Hola! Tengo un problema algo tonto! No se puede poner el “/” no he podido ni intentar la primera solucion! 🙁

• Manuel Grande 12/11/2014

  Hoa Aura! Al arrancar en ese modo, el teclado no se mapea correctamente para el idioma Español. Los caracteres / y – se encuentran en las teclas , y ?

• Mara 26/11/2014

  Muchas Gracias!! muy bueno el post.

• Pedro Antonio CarTer 05/05/2017

  Muchas Gracias! lleva días tratando de resolverlo hasta que di contigo. Gracias Manuel, eres Grande 😉