En ocasiones nuestro Mac “se queda en la manzana” como bien muchos dicen, por lo que no podemos llegar a entrar a OS X. Hay varios métodos para poder solucionarlo; así que desde el primero al último que os he dejado, intentadlo y que tengáis suerte! Como mi Macbook Pro no arranca probé con suerte y el primer método soluciono el problema. Si has llegado aquí porque tu iPad no arranca, visita este post.
1. Método: Single User si tu iMac o Macbook no arranca
macOS posee una utilidad de diagnostico y reparación llamada fsck, que comprueba y repara la partición de arranque de tu Mac. Para ello seguimos los siguientes pasos.
- Apaga tu Mac
- Pulsa el botón para encenderlo y tan pronto lo sueltes pulsa en el teclado CMD y la tecla S al mismo tiempo, manteniéndolas pulsadas, así entrarás en el modo Single User de OSx.
- Cuando veas una pantalla similar a la inferior:escribe: /sbin/fsck -fy (Puede los caracteres del teclado no se correspondan a los físicos, ya que arranca por defecto con el idioma en Inglés. Los caracteres / y – se encuentran en las teclas , y ?
- Ahora solo queda esperar a que acabe, si hace alguna modificación verás una texto similar a “FILE SYSTEM WAS MODIFIED” sino lanzará “HD appears to be OK”
- Reiniciamos con el comando reboot, si todo ha ido bien el sistema arrancará de nuevo perfectamente.“Ruben nos comenta si no funciona con los cinco pasos, añadimos antes del paso 5 estos comandos:
mount -uw / (Y presionamos Enter)
chown root / (+ Enter)
chmod 1775 / (+ Enter )
exit
“
2. Método: Iniciar en modo Seguro
El modo Safe Boot chequea y limita los procesos innecesarios para arrancar tu Mac haciendo un diagnóstico, en ocasiones es suficiente para recuperar tu sistema. Vamos a seguirlo como opción si tu mac no arranca
- Para entrar en modo Safe Boot apaga el Mac.
- Enciéndelo y pulsa manteniendo la tecla Shift (Es la tecla debajo de las mayusculas)
- Tambien puedes encenderlo apretando Shift + CMD + V, de esta forma verás el proceso en la consola de comandos.
3. Método: Utilidad de Discos desde el recovery de macOS Mojave o anteriores
Si tu sistema operativo es Lion o Mountain Lion, puedes acceder al modo Recovery, desde el cual podrás reinstalar OSx o lanzar la Utilidad de Discos.
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- Apaga tu Mac
- Pulsa CMD + R
- Espera un rato y verás la pantalla superior, lanza la Utilidad de Discos o Disk Utility.
- Haz click en la izquierda en tu disco duro.
- Ahora pulsa Repair Disk(Reparar Disco)
- Al acabar, reinicia el equipo.
- Si esto no funcionase y tienes una copia de seguridad en TimeMachine, haz de nuevo todos los pasos, hasta el 4. e intenta restaurar una copia anterior.
4. Método: Instalar OS X o macOS en un pendrive
He añadido este método por ser el que mejor resultado da, cuando cualquiera de los demás no nos solucionan un problema con el arranque.
Básicamente lo que haremos será, seguir el tutorial de formatear un mac (Lo tenéis en el método 5) y a la hora de seleccionar el disco duro a formatear, escogeremos un pendrive vacío o sin datos importantes de al menos 8GB, aunque recomendamos 16G. También os valdrá un disco duro externo o hasta una tarjeta SD.
De esta forma instalaremos OS X o macOS en la unidad externa. Luego arrancaremos presionando ALT si no sale el arranque automático, elegimos la nueva partición de instalación (que será el pendrive, SD o disco duro externo) y nuestro equipo se iniciará en macOS. Entramos en Utilidad de Discos y montamos el disco duro interno para copiar los datos más importantes. Para ello basta con ir a Aplicaciones -> Utilidades -> Utilidad de Discos donde seleccionaremos el disco duro o memoria SSD interna con el botón derecho del ratón y pulsaremos “Montar“.
Cuando tengamos recuperados esos datos, podremos pasar al Método 5 y formatear completamente el disco duro interno o memoria flash del Mac.
5. Método: Reinstalar y Formatear macOS
Perderemos nuestros datos, así que cuidado!. Puedes seguir el siguiente tutorial para formatear vuestro iMac aquí. En el caso de reinstalarlo sin formatear, normalmente no se pierden los datos aunque nunca está de más hacer una copia de seguridad. Sigue los pasos correctamente para no tener problemas y dejar vuestro ordenador Apple en perfecto estado.
6. Método: Apagar tu router y desactivar IPv6.
Gracias a Albert, he podido enterarme de que el router de telefónica Comtrend VG8050 produce un bloqueo y cuelga algunos Mac con versión de OS X inferior a Lion. Es un problema en el protocolo IPv6, por lo que para poder solucionarlo deberemos apagar nuestro router en primer lugar y luego seguir los siguientes pasos:
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-
- Apagamos nuestro Router y nuestro Mac.
- Encendemos el Mac.
- En este paso podemos actualizar e instalar macOS High Sierra o Mojave desde usb (Es gratis!) para que todo funcione correctamente o bién desactivar el protocolo IPv6.
- Para desactivar el protocolo IPv6 iremos a Preferencias de Red (clic en el icono de WiFi).
- Escogeremos el Airport si nos conectamos por WiFi o Ethernet si nos conectamos por cable.
- Pinchamos en Avanzado, en la esquina inferior derecha.
- Y en la primera pantalla que nos aparece, buscamos IPv6 que estará marcado como Automaticamente, y lo ponemos como Desactivada.
- Ahora ya podemos encender el Router, y comprobar si realmente no se cuelga nuestro Mac.
-
Actualizado: En caso de que el disco duro no sea reconocido, tendrás que comprar otro para sustituirlo. Recuerda que si tu mac no arranca y aun está en garantía, gestiona la reparación gratuita con Apple. Los problemas de arranque a veces no se solucionan con alguno de estos métodos debido a problemas con vuestro disco duro.
En Amazon España tienes un amplio surtido y con muy buenos precios, cualquier duda escríbeme un comentario más abajo y estaré encantado de responderte.
Discos Duros 2.5″ y Discos Duros 3.5″
También puede suceder que tu Mac no arranque y aparezca un símbolo prohibido, lo cual puede ser debido a un problema con el arranque del EFI o un problema con el disco duro. intenta los pasos anteriores de igual forma.
Por otra parte, si al arrancar aparece una barra de proceso gris no hay que preocuparse, en principio nuestro Mac está realizando un proceso automático para corregir problemas con el arranque, posiblemente debido a un mal apagado. Tu mac no arranca y aparece un símbolo de prohibido? Prueba los pasos anteriores, para descartar otros posibles fallos. También hay más formas de intentar arrancarlo:
Otros métodos y soluciones cuando tu Mac no arranca
Que un ordenador no arranque es un problema muy grande. El sistema operativo no inicia, por lo que no podréis hacer nada con él. Por supuesto, en el caso de los Mac existen varios consejos que podéis tener en cuenta y, sobre todo, intentar con el fin de que el arranque del sistema operativo tenga una nueva oportunidad. No perderéis nada por llevar a cabo estas operaciones.
A continuación tenéis varios pasos a seguir que os permitirán revivir el arranque de vuestro Mac. No prometemos maravillas, pero sí intentos que podrían solucionar muchos problemas.
Comprueba que tu Mac se enciende
Uno de los problemas más comunes en los servicios de soporte técnico es que la gente llama para preguntar por qué el sistema operativo no arranca. La razón es que el propio hardware no se enciende, evitando así que el software pueda funcionar. Comprobar que no se mueve nada del interior del ordenador (ventiladores, discos duros, luces) y que el dispositivo está enchufado a la corriente.
También es recomendable intentar encendido el equipo con varios cargadores, desconectar todos los accesorios o intercambiar los componentes. Recordad que también podéis resetear el SMC (veremos cómo hacerlo más adelante).
El equipo enciende pero no hay señal de vídeo
Es posible, también, que el equipo se encienda pero la pantalla no muestre nada. Está claro que tenéis un problema. Si el inconveniente es del monitor, será mejor que llaméis al servicio de soporte técnico de Apple. En cualquier caso, comprobar que el ordenador recibe corriente, que todos los cables están conectados correctamente, y que la pantalla es compatible con vuestro Mac.
También es recomendable desconectar todos los accesorios, limpiar el conector de vídeo y utilizar diferentes adaptadores. No olvidéis intentar arrancar en Modo Seguro.
Buscad errores en el disco duro si tu mac no arranca
Un disco duro corrupto puede ser el responsable de que el sistema operativo no arranque. Gracias al Modo Recuperación podéis intentar encontrar fallos en el dispositivo de almacenamiento.
A partir de la versión 10.8 de OS X está disponible la utilidad de discos en el Modo Recuperación. Pulsad la teclado de Comando y R mientras encendéis el ordenador. Solo tendréis que iniciar la utilidad de discos y verificar los mismos para descartar problemas que no hayáis visto antes.
¿Mi Macbook no arranca? Iniciad el Mac en Modo Seguro
El Modo Seguro es limitado, pero útil. Si lo iniciáis de esta forma tendréis la oportunidad de cargar menos componentes y, por lo tanto, poder acceder a un diagnóstico del ordenador.
Apagad el Mac y encendedlo mientras mantenéis presionado el botón Shift. Si queréis conocer lo que sucede podéis iniciarlo con los botones Shift, Comando y V. Obtendréis diferentes tipos de mensajes con lo que está pasando dentro del ordenador.
Tened en cuenta que para ejecutar este modo es necesario tener mucha paciencia. A veces no funciona a la primera.
La magia de los FSCK sin no arranca la manzanita
Ejecutar un chequeo del disco duro es bastante sencillo. Encended el Mac con los botones Comando y S pulsados. Cuando aparezca la consola de comandos, escribir fsck -fy y presionad Enter. Solo queda esperar a que se devuelva el diagnóstico del estado actual del sistema.
En el caso de que el sistema operativo haya sido modificado, os recomendamos ejecutar el anterior comando varias veces hasta que todo esté correcto. Si el sistema operativo siga sin funcionar, lo mejor es ir al siguiente paso.
Resetear la NVRAM o Cómo encender un Mac
La NVRAM es un sector del disco duro en el que, aunque el ordenador esté apagado, se siguen almacenando diferentes tipos de información como la configuración del volumen o la resolución de la pantalla. Es mejor reiniciar esta parte si tu mac no arranca.
Pulsad las teclas Comando, Opción, P y R mientras encendéis el ordenador. Los botones deben seguir pulsados hasta que el ordenador se reinicie de forma automática. Incluso se puede hacer en varias ocasiones para aseguraros de que se han ejecutado todos los procesos.
Resetear el SMC
El SMC es uno de los componentes más importantes del Mac. Aunque también puede dar lugar a problemas. Os recomendamos consultar la guía de Apple para resetear este componente y que tengáis nuevas posibilidades para arreglar el arranque de vuestro Mac.
Si tenéis que reinstalar, así se hace una copia de seguridad
Llegamos al momento en el que se comienza a pensar que tendréis que reinstalar el sistema operativo y perder todos los datos. En realidad no tiene por qué haber pérdida de información. Mac incluye un modo bastante interesante que os permitirá hacer una copia de seguridad.
El objetivo es el de conseguir que vuestro ordenador actúe solo como disco duro, conectarlo a otro equipo y trasladar todos los datos importantes. Hacedlo de la siguiente manera:
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- Conectad los dos ordenadores, uno a otro, utilizando un cable Apple Thunderbolt. También funcionan los antiguos FireWire.
- Apaga tu Mac y vuelve a iniciarlo con el botón T pulsado.
- Mantened pulsado el botón T hasta que el icono de Thunderbolt aparezca en la pantalla.
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Vuestro ordenador estará funcionando como si fuera un disco duro más. Solo tenéis que utilizar el otro Mac para copiar todos los datos.
Reinstalad Mac OS X
Esta debe ser una de las últimas opciones. Simplemente, iniciad en Modo Recuperación (Pulsando CMD + R al encender), y haced click en Instalar macOS. Solo queda seguir los pasos que se indiquen en la pantalla.
Si nada funciona, enviad el ordenador al soporte
Si ni siquiera funciona la reinstalación del sistema operativo, solo queda una opción: enviar el ordenador al soporte técnico. Será allí dónde puedan hacer una evaluación del equipo y reemplazar, en el caso de ser necesario, las piezas estropeadas. Intentad utilizar la garantía.
Tenemos que reconocer que las reparaciones de algunos ordenadores son bastante complicadas. Sin embargo, es necesario poner todo el empeño posible con el fin de intentar solucionar los problemas sin tener que pasar por el servicio de soporte técnico. Aquí os hemos dado diez consejos para que intentéis arreglar el arranque de vuestro Mac de manera fácil y más o menos rápida. Existen más soluciones cuando tu mac no arranca, aunque os dejamos que las averigüéis por vuestra cuenta. Nunca está de más estudiar e investigar un poco.
Tutoriales más relevantes
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Hola mi Mac no se enciende, se queda colgado en la manzana con la rueda de carga, no aparece siquiera la barra de carga. No puedo iniciar con el teclado porque está deshabilitado el bluetooth y no puede conectarse ni al teclado ni al ratón, así que no puedo arrancarlo con ninguna combinación de teclas.
¿Hay alguna solución o tendré que llevarlo al soporte técnico?
Tengo los discos de arranque originales, pero si los introduzco y no arranca tampoco podría expulsarlos de la disquetera.
Hola. Yo probe el método 1, pero ahora mi mac esta procesando muchos códigos sin fin, ya lleva 3 horas así y no avanza. Ayuda por favor.
Hola Manuel, buenas noches una consulta, tengo un problema con mi mac, quice formatearla pero al borrar mi disco duro y al iniciar de nuevo me sale un mundo, espero el tiempo y me pide una contraseña, me lo vendió mi amigo pero perdí su contacto, habrá alguna solución
Hola manuel
Tengo problema de bloqueo del kermel barra de arramque de sistema se me queda por la mitad
Y hay un momento que se me va la imagen en negro vuelve al momento con el simbolo de apple y se queda la barra congelada
E probado todo lo de esta pagina
Modo seguro
Modo recobery
Restaurar diaco duro
Resetear fisck
Resetear nvram
Formatear sistema OS sierra
Instalar sistema
Por mucho que lo haga siempre le acaba pasando lo mismo
Gracias miles !!! Me sirvió mucho el paso 1 después de batallar con mucho métodos y pensar que ya perdería mi información, llegue a este post !! Gracias me has salvado la vida
He seguido el la solución 1, hasta el paso 5 incluídos los comentarios adicionales. Cuánto puede demorar este proceso? puede ser más de media hora?
Hola, puede tardar un poco dale tiempo.
Gracias, ahora ya van como unas dos horas y aunque parece que avanza, salen más o menos los mismos mensajes. Lo dejo seguir?
Hola, lo pudiste solucionar?
URGENTE
Tengo iMac desde hace 2 años aproximadamente y el domingo dejó de reconocer usuario y contraseña. Compré cable thunderbolt alternativo y no se conectó como esclavo con mi macbook. Además probé con comando + R, y en el terminal puse resetpassword y en la siguiente acción hay que elegir usuario y no aparece nada. También probé con comando + S con muchas alternativas y nada. Saludos y gracias
hola manuel, tengo un macbook pro de mdi2010. siempre lo he usado sin problemas, he actualizado cuando se me ha pedido. decir que el 90% de las veces ha estado conectado a la red eléctrica y en contadas ocasiones lo he quitado. nose por costumbre. también decir que jamas lo he apagado, solo le bajo la tapa y listo. la cosa esta después de actualizar a high sierra empezaron los problemas, cuelgues y la pelotilla de colores. pocas veces le he dado importancia hasta que ya es imposible trabajar con el. se cuelga nada mas encender. para abrir alguna aplicación… Leer más »
Hola 3rc4pu! macOS High Sierra dio muchos problemas al actualizar, similar a tu caso. Lo que me extraña es el pendrive que no arranque en ese Mac. ¿Has probado a utilizar otro pendrive? Con algunos USB 3.0 si que hay problemas, pero me extraña que en un equipo funcione y en otro no. Por otra parte, si esto no funcionara tienes la opción de particionar tu SSD, conectarlo a una carcasa externa y dentro de este crear en una partición pequeña un disco de instalación. También creo que podrías hacer de igual forma, conectando el SSD a otro de tus… Leer más »
Hola, buenas noches. No se si es el lugar mas oportuno, pero necesito ayuda por favor. Tengo un Macbook pro 15″ de finales 2011 i7 a1286 , resulta , que el ordenador, funcionaba pero muy lento, lo llevo a una tienda oficial y me dicen que al ser de mas de 5 años no me lo reparan, que acuda a un autorizado apple, acudo a uno muy conocido en barcelona, lo tienen durante 2 meses en taller, y me dicen que es riballing, grafica y no se que mas, total, que al final despues de pagar un dineral me dicen… Leer más »
Hola Manuel estoy muy desesperada. Hoy intenté encender mi ordenador y se quedaba atzacado en la la mannzana y esa barra de cargas He probado muchos procedimientos y nada hasta que encontré en tuyo de la “pantalla negra” ahora tras meterme ahí no se que hacer? Como salgo?
Hola Manuel he intentado todas las posibilidades y no pasa de la manzana estoy desesperada y tengo toda mi tesis en el ordenador. Por fa salvame la vida!!!
Hola Coco, si los procesos no funcionan tendrás que intentar reinstalar macOS. ¿Tienes partición de recuperación? Para saberlo enciende el ordenador y pulsa manteniendo la tecla ALT. En caso contrario tendrás que hacer un pendrive de instalación para poder reinstalar en el mismo disco duro o en una unidad externa para guardar esos datos importantes.
Hola Manuel; Mi nombre es Eladio Mujica, soy venezolano vivo en Caracas y tengo una macbook pro 2012 adquirida hace un poco mas de un año. La uso solo para mis asuntos musicales: editar partituras y grabar demos, pruebas etc. Tengo otro equipo que utilizo para las cosas ordinarias. El caso es que hace poco mi equipo se quedo atascado en la pantalla gris y no entendí que ocurría, por instinto probé presionando la tecla caps lock y el led no encendía y comprendí que estaba detenida en algún proceso. forcé el apagado y al rato encendí de nuevo y… Leer más »
Hola Eladio! Es posible que sea un problema con alguna aplicación o “driver” que hayas instalado y que esté creando un conflicto… Lo ideal sería formatear para ver realmente si es un problema de software o no.
La próxima vez que no te arranque entra en modo Verbose para ver el error real que da y buscar una solución
hola manuel ,sabes estoy tratanndo de formatear mi macpro a de fabrica pero cuando la enciendo y presiono la tecla opcion (alt) solo me sale un disco que dice sans 1 y si le presiono comando o comando y R no aparece nada solo carga y me manda a la pantalla de escritorio espero pueda alguien orientarme ya que hay varia aplicaciones que no me funcioan ni puedo actualizar y prefiero dejarlo como al inicio gracias
Hola Alexis! Tienes que hacer un pendrive booteable con la versión de macOS que desees instalar, ya que al parecer no tienes partición de recuperación. Tienes el enlace en los comentarios de este artículo. Un saludo
Por si alguien tiene el problema de que al arrancar el MAC la barra de proceso se carga cada vez más lenta y se cuelga una vez se carga, parece ser que el problema es una de las últimas actualizaciones de Sierra. En este link viene la solución, la última respuesta es la que me ha funionado.
https://discussions.apple.com/thread/7100079
Gracias Miguel, un saludo
Ya estaba convencido que el fallo era la tarjeta grafica, cuando me dio por quitar el disco duro a ver si podia conectarlo en el pc. Cuando comprobé que las conexiones sata del pc no son iguales, sin saber que hacer, me dio por probar de nuevo a arrancar el macbook (power+alt) y !sorpresa,! Si el disco duro, el mac vuelve a funcionar, y aparece el menu de recuperacion. Totalmente comprobado: el disco era el problema. Ahora quisiera estar seguro de que no tendre mas problemas si compro otro disco. Muchas gracias por seguir leyendo este post. Intento restaurar el… Leer más »
Hola Antonio, me alegro de que dieras con el fallo!
La recuperación a través de Internet a veces falla. Lo ideal para reinstalar macOS es que hagas un pendrive de instalación desde otro Mac. ¿Es posible?
Hola Manuel! Mi iMac funcionaba genial y de repente se abre en modo recuperación… llevo dos días buscando información por internet viendo como solucionarlo. He encontrado tu ayuda llego hasta lo del pendrive para intentar instalarlo el OS X ahí ya que los demás me aparecen como bloqueados. En opciones en particiones aparecen 3 pero no se cual elegir. Desesperada por no perder toda la información en el formateo.
He leído y tampoco soy nada experta en estos temas. No se si algo se te ocurre.
Gracias por adelantado.
Hola Patricia, si puedes dime el nombre de las particiones. Normalmente si nunca has formateado el disco interno se debería llamar Macintosh HD. En esa deberías reinstalar el sistema operativo, sin formatear para no perder nada.
Si quieres prevenir lo mejor es instalar desde el USB en otro disco externo USB o hasta en una tarjeta de memoria o pendrive, para luego acceder al interno desde macOS.
Aun no lo he avierto, y tengo mas preguntas¿puede ser un problema de la pantalla aunque salgan de bez en cuando signos como el circulo o la carpeta con la interrogacion?¿Se ha podido quedar sin EFI? Tampoco sale nada con cmd+alt+o+f. 😢Muchas gracias
Hola Antonio, puedes acceder a otro Mac para crear un pendrive de instalación? Es raro que la pantalla falle alternamente. Prueba la recuperación por internet presionando al encender: Shift + Alt + CMD + R
Hola de nuevo Manuel. Ya prove la rwcuperacion por internet, y todo las convinaciones de teclas que explicas. Nunca se ve nada, solo suena como si estuviera bien. No te he especificdo cada intento, pero hay una excepcion: power+ cmd+alt+P+R, pero solo se ve una raya horizontal blanca cada vez que vuelve a sonar, y nada mas. Ahora voy a casa de un amigo a probarlo con una pantalla externa. Si es de la pantalla supongo que se vera algo. Pero si es de la tarjeta grafica,supongo que seguira igual. Os cuento. Gracias
Bueno ya probé a conectar un monitor con el cable thunderbolt-hdmi. Sin ningun resultado. Resumo a ver si salta alguna idea: cada vez que enciendo en macbook, suena como si fuera bien, pero no sale nada, ni con S, ni R , ni alt, ni shif+cmd+alt+R, ni ninguna otra opcio. Todo negro siempre. Silo sale la linea horizontal con cmd+alt+R+P, y nada mas. Los simbolos de aviso salieron solo un poco una vez , creo que cuando estaba mas caliente. Supongo que elproblema es de la tarjeta grafica, pero ¿que mas podria ser? Supongo que el pendrive de recuperacion no… Leer más »
Hola Antonio… es difícil saber el problema sin tener el equipo delante. Puede ser un problema de la placa base, lo normal sería en la gráfica. ¿Sabes exactamente que modelo de Mac es dentro del AIR? Algunos equipos Mac adolecían de fallos comunes con el paso del tiempo y en ocasiones Apple tenía un programa de reemplazo aun pasada la garantía.
Tambien he intentado seguir otodos los pasos que señalas arriba. Teniendo en cuenta que no consigo que arranque en ningun modo. ¿Podria desmontar el disco , enchufarlo al pc y probarlo? Mil gracias
Hola Antonio, podrías sacarlo pero para comprobarlo necesitas un adaptador SATA a USB de la memoria SSD de tu Macbook. Es raro que no se muestre ningún color en la pantalla, no se si podrías probar a conectarlo a un monitor externo para ver si se ve algo.
Manuel, muchas gracias por tu respuesta. Voy a intentar conectarlo a un monitor externo. Estoy buscando el cable entre mis conocidos.
Lo del disco, no lo entiendo tanto. ¿La conexion que trae es Sata? Tengo conexiones Sata libres dentro de mi pc-torre. ¿Son distintas, o podria enchufarlo por ahí? Ese adaptador Sata-Usb que me dices ¿es especial para mac? Muchas gracias.
Hola Antonio, creo que la conexión que trae es diferente a los SATA, tengo que mirar que tipo es, pero se venden adaptadores USB para meter el SSD interno
Hola. Tengo un macbook air 11 del 2014. He estado trasteando un par de dias: cabio del ID de apple, borrado y reinstalacion desde internet, vuelta a borrar y reinstalar y.. primero me salieron algunos mensajes referentes a que el disco estaba encritandose. Luego se me cogò estando en reposo. Quise arracar de nuevo en modo recuperacion y me solo salio un circulo blaco con una raya, sobre la pantalla negra. Despues solo negro. Suena el inicio y nada mas. Se enciende en negro. Ninguna convinacion de teclas consigue arrancar. Las he probado todas, creo: ni cmdl R ni S… Leer más »
HOLA, tengo un problema, ya he formado el disco 1 vez e instale todo correctamente ya que vendí mi macbook y el que la compro la quiso actualizar al el capitán y lo descargo bien pero cuando estaba instalando el nuevo sistema para actualizarlo se le corto La Luz y se apago la Mac y fui a ver si podía arreglar el problema pero no me deja repararlo pero tampoco me deja formatearlo el disco, ya intente hacerlo por utilidad de disco y me tira error que no se puedo formatearlo y por red tambien intente y no se puede.… Leer más »
Mil gracias por tu post. Por tu tiempo y por tu buen hacer!! Ya estaba desesperada y al leerte he visto la luz!! Un abrazo
Hola, me pidrian ayudar por favor?
He seguido lis 5 pasos que explican al inizio y despues de agregar todos lis comandos ha empezado a escribir una serie de lineas que empiezan con PROCESS (174) CRASHED: OPENDIRECTORYD. TOO MANY CORPSES BEING CREATED. Ya esta por la libes 237 y sigue adelante. Que hago???? Por favor ayudenmeeee, gracias !!!
Buenas tardes, yo tengo una macbook pro 2012, ella estaba trabajando perfectamente, sin ningun problema, yo la tenia en venta, y no sabia quitar mis cuentas del mac, para poder entregarla, la lleve a una persona que “SUPUESTAMENTE SABIA”, El mac estaba ya actualizado con MacOS High Sierra 10.13.3, y yo no se que el hizo que cuando el reinicio el computador, no aparece mas nada, desinstalo todo, dice que no tiene backups, y dice que no es posible reinstalar debido a un problema de Hardware, lo cual yo no entiendo si ella estaba perfecta, nunca me dio un problema.… Leer más »
Hola Karelys! Esa persona posiblemente formateó tu disco duro. Si ha eliminado todo, necesitarás un pendrive de instalación de macOS. Para hacer un pendrive necesitas otro Mac o un Pc Windows
Hola Manuel, tengo un iMac 27 ” de 2009, únicamente con el OS X High Sierra instalado. Puedo entrar bien en el modo a prueba de fallos. Pero en modo normal, al arrancar, aparece la manzanita y la barra de abajo, que corre hasta un punto determinado, en el que se detiene, produce una especie de efecto rebote y queda estática. También, ha dejado de reconocer los altavoces internos, aunque al arrancar produce el Chord característico de apple. He reinstalado el sistema operativo varias veces, y he reseteado la SMC y la VNRAM, varias veces, como he visto en los… Leer más »
Hola Pedro, has probado el Apple Hardware Test.
¿Probaste a instalar High Sierra desde 0 aunque sea en un pendrive o disco duro externo para no borrar lo que tengas?
¿Intentaste arrancar en modo Verbose para ver que errores da?
Lo del sonido es extraño, te aparece como el altavoz tachado cuando subes volumen desde el teclado y en las preferencias en salida ningún altavoz?
hola tengo proeblemas con mi mac me pueden ayudar porfavorrrrr
Ante todo gracias, he intentado varias cosas, pero la ultima que me falta es reinstalar el MacOs, pero queria preguntar si mi sistema operativo es sierra, y no puedo deargar el mismo, pero tengo el cd de instalacion de lion; al reinstalarlo, pierdo informacion de mi disco duro, esto hecho desde la utilidad de discos, porque no tengo la particion de Recovery.
Hola Aleivi! Siempre puedes descargarlo por “Torrent”, al fin y al cabo es un sistema operativo gratuito. Normalmente la reinstalación no pierde tus datos. Si no estás seguro te recomiendo hacer una instalación de Lion en un disco duro externo, luego accedes al interno, guardas tus datos y posteriormente procedes a instalar o reinstalar Lion en el disco interno.
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Hola Manuel, lo primero felicitarte por tu post y agradecerte toda la ayuda que prestas compartiendo tus conocimientos y contestando a todas la preguntas que te hacemos que no son pocas!!. Me he leido casi todas las preguntas y no veo mi caso por aqui, la coas es que realice varias actualizaciones y tras ello mi ordenador quedo colgado en la pantalla de inicio auqnue no me salia mi usuario y el espacio para poner mi contraseña, lo deje cargado y lo cerre sin apagarlo, al cabo de dos horas, volvi a ver si ya podia poner mi contraseña para… Leer más »
Madre mía, dale las gracias de mi parte a Rubén por su solución y un fuerte abrazo para ti por poner a mi alcance toda esta información. Estaba a punto de formatear y me había cansado de probar herramientas de terceros que no hacían nada.
¡GRACIAS!
Hola me rajeron una Mac para rervisarla no es mia, el problema que presenta es que al encenderla la pantalla se queda totalmene blanca, despues de casi un minuto se pone oscura por compelta aunque, el equipo sigue encendido, Ya trate con con cmando + option + R + P se reinicia las dos veces pero de ahi nada pasa sigue blanca totalemte. Esiste otra cosa a esta MAc le farmatearon y le instalaron unicamnte Windows osea que quiero decir que no tiene OIS de Mac, la he tratado de hacer que boote para reinstalarle windows pero al elgir el… Leer más »
Hola , mi Mac Pro enciende me pide la password y la barra de avance aumenta lento y no arranca el sistema operativo, favor tu ayuda , g
Amigo Manuel trate de arrancar la imac por el metodo Sigle User y esta haciendo un listado infinito de comandos o instrucciones eso es normal y sino que puedo hacer, detengo el proceso gracias
Hola por favor me podrias decir como solucionaste el problema, la mia mac ahora musmo esta haciendo el listado de comandos despues que intente prenderla con los pasos que explican aqui, gracias por tu ayuda
Hola necesito ayuda, he leído y hecho todo lo indicado, pero mi MacBook solo se queda paralizado en la manzana, el teclado no funciona mientras está así, es decir no puedo introducir los comando de teclas, no pude hacer respaldo, que debo hacer? Solo tengo un cable usb y mi time machine, ayuda por favor gracias
Hola buenas noches me llamo Erwin y te escribo desde Mexico, mi problema es el siguiente tengo una imac 2011 de 21’ el problema es que al instalar el ios mas reciente la computadora empeso a tener problemas de arranque, justamente cuando Me llegó la actualización la iMac no quería arrancar y se quedaba la manzanita tuve que apagar y afortunadamente terminado de encender Y pude entrar al sistema y en un par de ocasiones nuevamente ocurrió lo mismo sin embargo pude entrar al sistema. Pero en esta ocasión ya no pude hacerlo pues iMac ya no arranca y se… Leer más »
hola buenas tardes, una pregunta lograstes solucionar el problema del imac por q me pasa exactamente lo mismo q a ti, muchas gracias.
Hola Manuel, buen post. Gracias por compartir tus conocimientos. Bueno resulta que nada me ha funcionado. Mi iMac se queda congelado en la manzanita al arranque. Logré hacer recuperación borrar el disco y reinstalar el IOS El capitán. La utilidad de discos me indica que el disco no tiene problemas. Después de tener instalado el sistema este se reinicia y se queda en blanco (por lo que no pude configurar nada). Intenté entrar en modo segura, no puedo. Intenté la opción 1 y no me funciona ni con los comentarios de Rubén. Aquí la consola me indica que mi disco… Leer más »
Hola. Tengo el siguiente problema. Ha intentado recuperar el mac por todos los medios posibles y no me ha dado resultado. El caso es que entro en modo recuperación, le digo reinstalar el sistema y cuando lleva un tiempo trabajando y parece que va a cargar la pantalla de utilidades lo que hace es que salta un pantalla parpadeando con una imagen de un mouse en la que parece que indica que encienda el raton y seguidamente salta otra pantalla en la que indica que encienda el teclado (eso creo que es esta segunda pantalla, aunque no estoy seguro). Se… Leer más »
Hola Manuel muchas gracias por vuestra ayuda¡¡¡¡¡ arranco de inmediato luego de la prueba 1: Método single user.
Me alegro Jorge Luis, un saludo y gracias por comentar. Un saludo
Hola manuel, gracias por aportar con tus conocimientos de antemano, tengo el ios Sierra, trate acon algunos codigos que recomiendan en el terminal , pero ahora resulta que no puedo borrar el disco, en un inicio si tenia activ al aopcion de ese boton pero luego de hacer intentos con codigos que estna recomendando aqui ya desaparecio esa opcion de borrar desde utlidades, si me ayudas con algun codigo para habilitar el borrado, y por otro lado si tomo la opcion desde utilidades para instalar desde internet no me deja seguir al momento que debo seleccionar le disco porque me… Leer más »
Hola Paul! Necesitas crear un pendrive de recuperación, ya que desde el propio disco duro no te deja borrar la partición que está en uso en ese momento. Mira este tutorial.
Si no tienes otro Mac para hacer el pendrive de recuperación, podrías probar a instalar macOS desde utilidades en un pendrive o disco duro externo, luego acceder a macOS y crear el pendrive.
hola que tal, tengo un macbook pro, pero este tenia windows instalado. el caso es que la maquina cuando enciende solo suena y muestra una pantalla gris, pero no muestra la manzana de apple y trato de entrar a la bios con la cantidad de comninaciones que hay y ninguna me funciona, he creado un disco con so lion en un pendirve con transmac para intalarlo pero no me reconoce y pasa de la pantalla gris a una negra donde no encuentra ningun sistema operativo. si le instalo windows, todo funciona menos el sonido que queda desactivado al entrar al… Leer más »
decirte que es un mac mini con os sierra
hola manuel, e seguido los pasos de este que detallas al principio,con la primera opción no me funciono,al aplicar la segunda después de darle exit y darle a enter me están saliendo muchos datos y no para,que debo hacer? gracias de antemano
hola, manuel
te cuento, mi mack no termina su proceso para iniciar sesion, realice los pasos y entre a la ventana de utilidad de disco, reparar etc, pero aun asi no sucede nada, coloque la otra alternativa via internet para instalar nuevamente el osxcapitan y poder recuperar pero nada, probe con otro disco duroo que tenia guardado y encendio altiro, mi pregunta es
¿hay alguna manera de recuperar la información de mi disco duro, ya que aparesen dos discos y el mio esta bloqueado.deduci que el disco esta dañado o malo ayuda!!
Hola Miguel! ¿Puedes acceder al disco duro con el problema desde el disco duro bueno?. Es decir, arrancas Mac OS desde el disco duro que tenías guardado y luego desde Utilidad de Discos (Dentro de OS X Capitan o el que tengas) probar a montar el disco duro interno (el que no te arranca) y ver sus archivos.
¿Ahora que recuerdo, no lo tendrás bloqueado por Firevault? Es decir necesitas saber la contraseña, ya que los archivos estarán cifrados. Si puedes envíame imágenes
Qué tal Manuel, tengo un pequeño problema: formatee mi MacBook con Yosemite y una semana después cuando intento entrar normalmente con mi password no me lo permite, alguna idea para desbloquearla sin perder la info?
Gracias de antemano
Hola Erik, tienes nuestro tutorial aquí. No recuerdo si el método es compatible para Yosemite, sino siempre podrás cambiarla desde el Terminal, entrando en la Recuperación de OS X al iniciar el equipo (pulsando ALT)
hola que tal manuel,soy una persona que esta aprendiendo acerca de los ios mac,por error formatee el disco duro de una macbook pro yosemite,le reinicio y le doy alt r y me sale un mundito pidiendo red,pero se cuelga con el wifi,intentare como dijistes de conectara el cable del router directo a la mac,sino me da nada que pasos especificamente debo seguir,espero tu comprension acerca de ser novato,
Hola Jackson, te recomiendo que pruebes a conectarte a otro Wi-Fi si tienes acceso. En caso contrario necesitarás crear una imagen de OS X o macOS en un pendrive, para poder instalar el sistema operativo desde este mismo. Tienes un tutorial en el Blog.
Tengo un problema, despues de escrbir los comandos del metodo 1 al poner exit despues de unos segundos se limpia todo el texto que iba apareciendo, quedando la pantalla negra y salen dos textos que empiezan con process systemm… y no pude anotar lo demas, aparecen y desaparecen no se si sea normal que esto pase pero tarda bastante y no puedo poner el comando reboot.
Hola David, los métodos no siempre funcionan, todo depende del problema que tengas en tu unidad interna. Si no te soluciona lo ideal es reinstalar OS X, necesitarás los DVDs, pendrive o partición de recuperación, en caso de no tenerlo con un pendrive de instalación (necesitarás otro equipo) bastaría. Un saludo y disculpa la tardanza
Me ayudo el paso 5 mas los pasos pero tengo un problema: luego de darle exit se reinica y entra al sistema y puedo usar todo normal la maquina pero al reiniciar se vuelve a lo mismo que podria pasar
Ya lleva ahora como 5 horas con el art battery : fineshed polling type 4 , algunas veces type 2 etc . Y así durante este tiempo . No sé si apagarla o esperar. Que sería lo menos peor :(. Aiudaaaaaaaa
Hola Janett! Disculpa la tardanza hemos estado de vacaciones… Posiblemente tengas un conflicto con algun kext, al hacer un update de tu Mac OS es posible que no sea capaz de arrancar por eso mismo. Tendrías que instalar Mac OS en una unidad extraíble para luego entrar al disco duro intero (o SSD) y eliminar los Kext de otros proveedores de software / hardware. Aquí tienes info de cómo localizar y eliminar los Kext en OS X / Mac OS
Hola Manuel , cuando mencionas “eliminar los Kext de otros proveedores de software” que nombre tienen o como se cual eliminar (por lo que dice en el enlace que me mandaste, puede ser fatal si elimino algo que ni al caso ”
1. Determine which kext you need to remove. Be absolutely certain you’ve got the right one. Removing a system-critical kext can cause major problems, and kext names are often cryptic.”), solo se que tienen la terminacion .kext pero que nombre llevarian?
Hola hola Manuel, cuanto dura el diagnóstico , lleva como 20 min . (Seguí los otros 4 comandos de Rubén) la primera vez se tardo bien poquito cuando los hice sin los comandos de Rubén . Pero como no me funciono probé con los 4 comandos .esfa en un paso que sale : smart battery: finished polling type 4 . smart battery: finished polling type 4 . Etc Después cambia a type 2 y vuelve a hacer type 4 etc. La batería se la cambie hace un mes y en utilidades de disco comprobé errores y no había. Me salía… Leer más »
Hola! Consulta, si entro en modo a prueba de fallos y selecciono reinstalar macOS Sierra pierdo toda mi información? Saludos!
Hola Fabricio, reinstalando no se pierde la información. Ya debe avisarte el propio instalador de macOS
Hola Manuel,
Me pasó lo mismo que a JUCAMATE 11/07/2015: “No alcance a poner éxito, cuando puse entre empezó, en pantalla negra a tirar una incalculable lista como de acciones o revisiones tipo Sandbox: kdc(48888) den sisctl-read krn.hostname
Y un montón más y hace más de 24 he que sigue pasando igual. Que debo hacer?”
Sábes qué significa lo que está haciendo el computador?? Es lo que debía suceder? Cuándo se detiene?
hola manuel.tengo un imac 21.5″ de 2011 y prende normalmente y de pronto otro dia queda muerto, ni reacciona para nada…pasan unos dias y vuelve y enciende normal…un tecnico me comento que podria ser la fuente…pero si es ese el problema,porque prende a ratos?
que me recomiendas.Al equipo se le cambió el disco duro hace poco…lo curioso es que cuando prende, me dice que esta la fecha desactualizada y me remite a 1999.luego la actualizo y guardo los cambios y cuando vuelvo a encenderlo repite la función, me manda a 1999…de pronto ese detalle es importante…
Hola Elbert! Lo de la fecha es que la pila de la placa base estará muerta, por lo que no carga e impide que se guarden ciertos parámetros cuando el ordenador queda sin energía.
Sustituirla es complicado ya que debe encontrarse en la parte trasera del iMac (contra el aluminio), es decir que lo tienes que desmontar entero. El problema del encendido puede venir por la fuente de alimentación, así que puedes aprovechar a cambiar la pila si decides probar por la fuente.
imagen de la pila
Hola Manuel. Mi caso, bastante raro. Tengo un iMac (late 2009) con OS Sierra el cual solo quiere funcionar con la versión de OS Sierra 10.12.1 (la primera que salió al mercado). Cuando actualizo a 10.12 .2 ,.3,.4, o .5, al arrancar aparece la manzana y la barra de progreso llega al final y allí se queda. La solución que he probado es volver a formatear el disco y recargar el Sierra 10.12.1 y resto de archivos con Time Machine y funciona sin problemas. El test de primeros auxilios no detecta problemas de disco. La primera inst. de OS Sierra… Leer más »
Hola Anseso, es raro lo que sucede. ¿Has probado a actualizar desde una instalación limpia a la última oficial sin meter tus datos de Time Machine para ver si funciona?
gracias.el disco de arranque se pego y no he podido hacerlo arreglarlo y tambien cometi un error de meter un disco con un sistema operativo menor al que tengo,el actual es snow leopard y meti el tiger y cada que la prendo me dice que la reinicie y se friza gracias por su gran ayuda
Hola Manuel,
Mi macbook pro pasa de la pantalla con la manzana y la barra de carga a una pantalla en negro y no se enciende…
Creo que puede ser por el disco duro que esta saturado. Como lo puedo formatear des de el modo usuario único ( Comando + S)? O me sugiere formatearlo de otra forma?
El comando + R para entrar en modo recuperación MacOs no me funciona… Como lo puedo solucionar?
Muchas Gracia,
Hola Pablo! Si no te arranca con CMD + R es que no tienes partición de recuperación. Necesitarás los discos de tu OS X o crear un pendrive de instalación desde otro Mac o PC con Windows. Tienes en los comentarios los enlaces a nuestros artículos para crear el pendrive booteable.
Buenas!
Ok, pero tengo un Macbook pro del año 2010. La versión Mac OS Sierra de tu link es compatible?
Hare un formateo des del pendrive entonces.
Muchas Gracias por tu ayuda 🙂
Saludos,
Hola Pablo! Tu Macbook es compatible, un saludo
Hola de nuevo,
Seguí todos los pasos para un formateo des del pendrive. Y el Mac book pro que no funciona no detecta el pendrive con el sistema operativo…
Alguna sugerencia?
Gracias,
Muchas gracias por tus respuestas
He conseguido instalar el sistema en el pendrive. Incluso he actualizado a Sierra, todo estodespués de bastantes horas. El problema que tengo ahora es que al acceder al disco del ordenador para recuperar los archivos. En las carpetas donde se encuentran salen con un simbolo de prohibido en la parte inferior derechade cada carpeta y cuanto entro están vacías. Pienso que es porque tenía puesto un usuario y una contraseña . Ahora no se como entrar en ellas. Alguna solución para poder entrar? Si se puede poner la contraseña en algún sitio o algo ?? Te agradezco mucho tu ayuda
Hola Allal! Debes hacer clic en la carpeta con el botón derecho y darle a Obtener Información. Luego a la derecha te autentificas y/o creas en el + un permiso para poder acceder con el nombre de usuario.
Muchas gracias por responder. He intentado reinstalar en un pendrive, no me dejaba con el de 8 gb. Al final conseguí uno de 32. Pero cuando coloco el ID de Apple, me dice que” por el momento este Artículo no es ésta disponible. Vuelve a intentarlo más tarde. ”
Hay alguna otra solución a esto??
Pienso que es po que ya habran descatalogado Mavericks pero no se.
Quizás no me quede otra más qué
E formatear
Saludos y gracias de antemano por el gran trabajo que haces. Te comento mi caso: tengo un macbook air de 2011. El otro día dejo de funcionar y al arrancar daba tres pitidos, buscando en internet supe que tenía que ver con la ram. Se lo di a un amigo y creo que con un comando le formateo la memoria de acceso o algo así… se le eniciaba bien pero ahora que me lo ha devuelto al iniciarlo sale la manzana y la barra gris, se carga un cuarto y se apaga el mac. Buscando en Internet llegue a tu… Leer más »
Hola Allal! Lo que puedes hacer es instalar Mavericks o la versión que tengas en un Pendrive y arrancarlo desde el mismo. Luego acceder a tu disco duro interno desde OS X y recuperar los datos.
Otra opción es reinstalar en el disco duro OS X cuando te lo permita el instalador, no tiene por que perder datos si se trata de “reinstalación”
Manuel;
Me considero un informático muy mal agradecido y con poco tiempo, pero esta ves me tomo un momento para darte las gracias por este instructivo. Esta excelente, probé paso por paso y ami me funciono el método 4.
Se nota que dedicaste tiempo y profesionalismo a este post.
Muy agradecido amigo.
Saludos.
Gracias por tu comentario Alejandro, nos da fuerzas para seguir en nuestra aventura 😉
Buenas tardes, tengo una macbook pro late 2011 la cual no arranca, sale la manzana se pone la pantalla negra y despues se vulelve a poner gris y asi se queda, los ventiladores se escuchan que funcionan, el disco duro es nuevo. Ya intente todos los metodos posibles y nada, resetie la NVRAM, SMC, ETC.
Amigo, tengo una Mac Air, estaba actualizando el sistema y al reiniciarse nunca pasó de la pantalla negra con la manzanita cargando, tengo los audifonos conectados y se escucha como interferencia, está muy caliente por la parte donde están conectados los audifonos, realmente no se que le pasó, ya seguí los pasos arriba escritos y me aparace que el sistema está OK pero sigue sin arrancar puedes ayudarme¡??
Hola Kenneth! ¿Has probado a hacer una reinstalación? Es decir, sin perder los datos de usuario
Hola tengo un imac retina y desde ayer me ha dejado de funcionar, al intentar arrancar no encuentra el disco duro, y cuando entro en modo recovery desde la utilidad de disco solo me aparece el disk 0 Mac OS X Base System, y no me aparece ni rastro del “Macinthosh HD”, tienes alguna idea de como puedo proceder?
Hola Victor! Prueba en Recovery a abrir un Terminal y escribir este comando ( diskutil info / ), para ver si detecta particiones o el disco duro correcto:.
¿Como has accedido al Recovery, desde una unidad externa, internet o desde el propio disco duro?
Luego podrías probar, aunque no se si funciona si estuviese la unidad montada, a realizar un /sbin/fsck -fy desde el Recovery.
He accedido desde el propio disco duro, cuando meto el comando solo me detecta el disco 0,.
Si accedo con un OSX montado sobre un USB no veo nada. La verdad es que no se que mas hacer…
Entonces el disco duro / conexión en PB ha fallado me da en la espina :(. ¿Tienes garantía aun?
No, lo compre en diciembre del 2014. no se si intentar formatearlo, ¿crees que podria funcionar?.
¿Los software comercial tipo diskwarrior crees que podria ayudar, para intentar salvar los datos, antes de intentar el formateo?
El problema es que si no lo detecta de ninguna forma, ningún software va a recuperar datos. Otra cosa es que aparezca el disco, aunque no apareciesen las particiones. Si lo compraste en diciembre mira la fecha, a lo mejor por unos días Apple se hace cargo, insistiendo un poco y que los de atención al cliente te pasen con un supervisor puedes rascar algo. Si puedes formatearlo es que el disco está ahí, entonces cualquier software de recuperación de datos o algunos que reparan el sistema de particiones pueden devolverlo a la vida, tal como Diskwarrior que es capaz… Leer más »
hola, tengo una macbook pro corel 2 duo de mediados del 2008 y me funciono perfectamente mi computadora por años. pero ahora tengo el problema que no arranca, murio de la nada. y resulta que solo funciona cuando tengo la bateria puesta pero sin cargar. y si lo conecto sin la bateria igual no funciona. quisiera saber como poder solucionar este problema, si existe algo que pueda hacer. nose si es el arrancador de la computadora, igual el cual no tengo idea. bueno espero tu consejo gracias
Hola Facundo! Entonces ¿dónde cargas la batería, en otro Macbook?. Puedes tener el puerto de carga del Magsafe roto, en el mejor de los casos la solución es barata, simplemente cambiarlo, por ejemplo este
Si con esto no se arregla puede ser algún problema en la placa base que solo un experto podría reparar. Alternativas serían un cargador de baterías externo, aunque sería un rollo.
BUenas noches,,,, tengo un roblema con una MACBOOK Blanca,,, no era mia me la dejo encargada un amigo hace como 5 meses, l dia que me la trajo no prndia por que no tenia pila, y yo no tenia cargador de es modlo, asi que como tengo una macbook pro, probe y le entro el cargador, y puse a cargar la pila y prendio, la use varios dias sin problema con el adaptador de la pro…. despues la apague y como no tenia uso que darl, opte por dejarla ahi, ayer quise prenderla para usarla solo para ver videos de… Leer más »
Hola! Si hace el amago de arrancar y los ventiladores se encienden como si estuviera encendida normalmente puede ser algún problema del LCD o del inverter del mismo. La manzana de atrás estará apagada también no? No entiendo lo que es el “foco” del que hablas. Si es la pantalla o el inverter la solución para ver si es el problema es fácil. Dependiendo de tu Macbook, podrás conectarlo a una TV por el puerto mini DisplayPort. Necesitarás un adaptador de mini display port a HDMI por ejemplo. Si se ve algo en la pantalla de TV el problema está… Leer más »
Muchas gracias por responder. yo creo que no arranca mira:
El foco al que me refiero es el que esta enfrente a la derecha que es como cuando la tienes en suspension.
ya probe lo del brillo, la manzana no prende, tampoco suena el tipico sonido de cuando prendes una mac. probare lo de alumbrar y te cuento que paso
La luz esa de la que hablas se enciende cuando está en suspensión por ejemplo y cierras la tapa, o con ella levantada. Prueba eso y me cuentas Pedro
Anoche se fue la luz y cuando regresó mi imac 21.5 ya no quiso prender, me podrias decir que podría ser y como la puedo reparar me urge, también necesitó saber si se puede recuperar toda la información
Hola! Has probado a restablecer el SMC?
Hola Manuel, gracias por tu blog, Mi problema es que entre a una pagina de películas gratis y desde ese momento se disparan ventanas cada vez de doy click y mac keeper no me deja en paz…. con cada click dispara una ventana nueva.. . que puedo hacer? mil gracias.
Hola Claudia! Necesitas eliminar Mackeeper, te dejo el link a nuestro tutorial
Hola Manuel, gracias por tu amabilidad te consulto como reinstalo OS X si no puedo acceder al sistema
Hola Manuel, tengo una Mac Mini modelo 2010, la cual no termina de completar el proceso de arranque (la barra de progreso comienza a leer los archivos y interrumpe su avance.) quedando de este modo, ya hice la verificación de software y hardware y en ambos casos no se encuentra falla alguna.
Agradezco si me puedes acercar un comentario
Un saludo
Hola Jorge! Has probado a reinstalar el sistema o instalarlo en otra unidad desde cero para descartar que no tengas un problema en el disco duro?
Reinstalando OS X no pierdes los datos anteriores si lo haces como indica el instalador y normalmente soluciona problemas de arranque.
Grande Manu!!! te comento que gracias a tus geniales tutoriales pude rescatar mi macbook pro 2013 y lo hice reinstalando el maverick en el disco sin borrar ni un solo archivo ( mi macbook ahora tiene el yosemite) también me pasó que no arrancaba y la quedaba de color gris y nunca desaparecía la manzana, bueno nuevamente me pasó lo mismo y cuando quise realizarlo nuevamente al querer reinstalar , al momento de elegir disco aparece el disco pero no me da la opción de clickearlo, osea es como que no aparece, me imagino que a lo mejor esta dañado,… Leer más »
Hola Diego! A tres preguntas es un si. 1)Puedes sacarlo de tu macbook pro, conectarlo a una carcasa usb o directamente en una torre con SATA. 2)Puedes ver los archivos desde otro Mac, si lo conectas con una carcasa USB o bien, si accedes desde un pc con Windows solo tendrás que seguir este tutorial para leer particiones HFS+ en Windows. 3)Por último puedes instalar OS X en un pendrive, memoria SD o en un disco duro externo para luego iniciar el sistema operativo desde esta unidad extraíble e intentar acceder desde Finder / Utilidad de Discos a tu disco… Leer más »
no me funcina el modo
cuando apreto cmd a no sale nada
otra pregunta …. si reinstalo es sistema operativo se pierden los datos o archivos?
estimado probé varios métodos pero nada, tengo un disco duro externo al cual quiero transferir mis archivos antes de instalar de nuevo el sistema operativo , tb tengo el pendriver pero como te digo antes necesito recuperar mis datos como hago esto. saludos jose luis
Hola! Puedes instalar OS X en un pendrive o disco duro externo para luego entrar al interno que tienes con el sistema operativo mal. También puedes reinstalar sin perder los datos, solo tienes que fijarte en el instalador, elegir bien esta opción. Saludos Jose Luis
Hola Manuel, saludos desde Venezuela, tengo un macbook pro modelo A1278, un dia se apagó y no quizo arraqncar mas, cuando intento hacerlo dura como 3 segundos y se apaga de una, queda en un bucle de intentos de arranque, he sacado las memorias y probado una por una y parece que no es, he cambiado de disco duro y parece que tampoco es, por ultimo arranque ne modo de recuperación con un disco duro nuevo para poder instalarle el OS y en la carga desde iinternet se reinicia mucho y entra en el mismo ciclo de reinicios incesantes, ya… Leer más »
Hola Luis! Has probado a pasar el Apple Hardware Test con este tutorial?. Lo primero que apostaría sería por un módulo de memoria RAM dañado, pero si has probado a quitar uno y arrancarlo con otro es raro que los dos fallen… lo más grave sería un daño en la placa base algo que solo un técnico especializado podría reparar.
Hola yo ya probe con todas y cada una de las opciones y no funciona se queda en blanco, incerto el CD de instalacion y no hace nada se queda igua pruebo con la tecla Alt y aparece la puntilla del mause y ahi se queda que hago
Impresionante. Ya no sé cuánto tiempo buscando cómo reparar el Mac y soportando las caras de los de la tienda Mac diciendo que menuda antigualla de MacBook que cambie. Y me encuentro de chiripa el comentario de el router de Movistar.
Y listo como si no hubiera pasado nada.
Mil gracias. Por todo y por vuestra labor.
hola Manuel muy bueno el post y las respuestas tan especificas, ademas de eficientes, te comento,tengo hace un tiempo una mac air a1465 y no encuentro manera de hacerla funcionar, al hacer todas las combinaciones con las teclas solo me aparece la carpeta con el signo de interrogación y al encenderla convencionalmente el candado, también intente desconectando la memoria y nada, te agradecería mucho alguna ayuda.
Hola! El candado es por que tienes una contraseña en la EFI de tu Macbook. En algunos modelos se puede resetear en otros es imposible, sin recurrir a métodos externos, como cambiar o reescribir el chip que la almacena.
El signo de interrogación es que no detecta el disco duro SSD o el sistema operativo, pero si no puedes acceder a un instalador de OS X pulsando ALT tendrías que hacerlo desde otro Macbook de forma externa
Hola Manuel, tengo una MacBook Pro Model 1278, estaba trabajando en un proyecto y mi pantalla se trabo, espere como 10 minutos y seguía de esa manera, lo que hice fue reiniciar manualmente mi Mac, al momento de encenderla coloque mi contraseña en mi usuario y empezó a cargar pero luego de cargar me mando automáticamente al usuario invitado el cual tiene la misma contraseña que el usuario principal pero me dice que es incorrecta, lo he reiníciado muchas veces y me sigue pasando lo mismo, le pongo la opción de recuperar la contraseña del usuario invitado con la contraseña… Leer más »
Hola Naomi! Lo que te ha sucedido es muy raro. ¿Has probado el Safe boot? He encontrado una solución antigua que quizás funcione, te pongo los pasos y ya me contarás si tienes suerte. This has been solved elsewhere. Try this: • Reinicias tu Mac en el modo de Recuperación (CMD + R al encender), si no tienes partición de recuperación me avisas • Ve a Utilidades de Disco -> Terminal • Escribe resetpassword y presiona Enter • Selecciona el usuario Root y pon una contraseña ( Tambien podrías intentar cambiar la contraseña si te aparece tu usuario y probar… Leer más »
Hola Manuel!
Bueno, despues de seguir tus sugerencias encontre que el problema esta en el boton de encendido. Puenteando las conexiones en la placa base la macbook arranco normalmente y funcionaba con soltura. Lastima que el boton de encendido esta hermanado con el teclado y hay que cambiar todo junto y en Argentina es un poco complicado conseguir los repuestos. Te agradezco sinceramente que te hayas tomado el tiempo para contestar mis preguntas que realmente me sirvieron de mucho
Muchas gracias!!
Un abrazo desde Argentina
Alberto
Hola Alberto! Me alegro de que encontrases solución. Por Ebay seguro que hay teclados para tu MB. Si necesitas ayuda mándame el número de serie por Facebook y lo buscamos. Un saludo
Hola! El modelo es A1278 es una macbook de 13 pulgadas. Ya hice lo que sugeriste con el boton de encendido y el magsafe y tampoco arranco… Tambien probe arrancarlo con un disco externo y tampoco funciono… ¿que te parece que pueda ser?
Hola de nuevo! EL Macbook no da ningún tipo de señal o sonido al intentar encenderlo no? Si fuera un daño del botón de encendido podrías probar a puentear su conexión en la placa base con un destornillador o cable fino como indican en este post. http://www.insidemylaptop.com/turn-on-macbook-pro-laptop-without-power-button-locating-power-on-pads/ Los problemas que dieron los modelos de 2008 con la placa I/O puedes ver opiniones de gente en este tutorial de cambio. Por otra parte encontré un caso en los foros de Apple, de una batería defectuosa que no dejaba encender el Macbook. Podrías preguntar en una Apple Store si te dan el… Leer más »
Hola Manuel!. antes que nada agradezco toda la informacion que te tomaste el trabajjo de publicar en esta pagina y el trabajo de contestar las preguntas. Te comento la mia. tengo un macbook de finales del 2008 al cual fui actualizando con el tiempo. Hoy tiene 8 GB de RAM, disco de estado solido y bateria nueva. Tiene instalado el bootcamp para tener una particion con windows. Todo venia funcionando bien, un dia la apague normalmente y no la volvi a prender en algunas semanas. Nunca mas arranco. Sencillamente no da ninguna señal de vida. No enciende ningun led, no… Leer más »
Hola! ¿Qué modelo es exactamente? ¿Has probado a restablecer el SMC?
Puedes probar esto si tu macbook no enciende. 1) Desconecta el Magsafe 2) Mantén el botón power sobre 10 segundos pulsado 3) Mientras lo mantienes pulsado conecta el Magsafe y espera sobre 10 segundos 4) Suelta el botón power e intenta encenderlo ahora.
Si no funciona me avisas, podría ser el teclado o una de las placas que llevan esta función
Hola Manuel! Tengo un problema con mi mac pro año 2012, supongo que ya has escuchado sobre el típico problema de arranque “manzana eterna”, es cuando la mac no sale de la pantalla de inicio (manzana gris con una barra de proceso abajo sobre fondo blanco) He probado todo tipo de comandos (reinicio de memorias, inicio en modo detallado, single, etc.). La cosa es que formatear no sería un problema, el problemón es que quiero recuperar las cosas que tengo y de idiota no hice ningún respaldo tipo time machine o copia de seguridad en otro disco duro 🙁 Ojalá… Leer más »
Hola Pablo! No hay por que formatear. Puedes instalar OS X en un pendrive o disco duro externo que no uses. Luego arrancas desde esa unidad, en vez de la que tienes dañada. Accedes a ella una vez entres a OS X y copias el contenido a otra unidad o lo grabas en discos. Es fácil, imagino que tendrás una partición de recuperación para instalar OS X, una vez en el instalador formateas el pendrive o unidad que vayas a usar en el formato de OS X (Journaled o Mac OS Plus con registro) y cuando te pida que selecciones… Leer más »
Hola Manuel! como va? Te quería consultar si ya te ha pasado lo siguiente: Estaba con varias aplicaciones a la vez y de pronto se colgó. La reinicie, y al arrancar me aparece toda la pantalla con rayas verdes y nunca termina de cargar el sistema operativo. Luego de un rato así, la pantalla pasa a gris. Te ha sucedido alguna vez? Sabes cuál puede ser el problema? Intente arrancar en modo seguro pero no inicia.
Gracias,
Jerónimo.-
Hola Jerónimo… mal asunto eso, posiblemente se haya dañado la GPU (tarjeta gráfica). De que mac se trata? Lo primero pásale un Apple Hardware Test a ver que te dice y luego mira el modelo, para saber si tu mac está cubierto por algún tipo de “programa de arreglo fuera de garantía” como es el caso de los que montaban la ati 6970M.
Si no está cubierto, las opciones pasan por llevarlo a un SAT que se dedique a reballing de la gráfica (Si fuese el problema)
Gracias por tu respuesta Manuel! Tengo una Macbook Pro Late 2011 de 15¨. Intel i7 2.5Ghz (si mal no recuerdo los hz), 16gb de ram, placa de video nVidia 512Mb (no recuerdo el modelo exacto), con disco rígido de 512Gb. Ayer probé sacar una segunda pantalla por el DisplayPort con el conversor a HDMI, conecte un proyector y abajo me figuraba Pal 720p 50Hz, pero la señal eran rayas RGB y blancas 🙁 ! Sé que tambien está la placa de video del mother, por lo que temo que sea el mother y no la placa de video, que pensas… Leer más »
Hola! Si no me equivoco te lo cubre Apple, checkealo en la web y me cuentas
http://www.apple.com/support/macbookpro-videoissues/
HOLA MANUEL,BUENA TARDE MI MAC SE QUEDA EN LAS 4 OPCIONES DE UTILIDADES DE MAC , BORRO EL DISCO DURO Y SALE ERROR NO AVANZA MAS D ESO NO SE QUE HACER YA APLIQUE EL Método: Single User
POR FAVOR AYUDA :'( LO APAGUE BIEN Y AHORA NO SE QUE PASÓ.
Hola Taty! Como accedes a la utilidad de discos, desde la partición Recovery del disco duro o desde un DVD de instalación o prendrive de OS X? Cual es el error exacto que te da?
Un saludo
hola buena noche, tengo una pregunta,¿ como se pueden respaldar los archivos que tenia en otra macbook pro? mi anterior macbook ya no prendio y en soporte me comentaron que tenia que reemplazar la tarjeta logica y opte por comprarme una nueva, pero como puedo respaldar los archivos que deje en la otra lap ya que no prende, saludos y disculpen las molestias 🙁
Hola!
Tendrás que desmontarlo y retirar el disco duro viejo. Luego te compras una carcasa USB 2.5″, lo metes y ya puedes conectarlo a tu nuevo Mac.
Hola buenas noches, antes que nada muchas gracias por las respuestas y darle seguimiento a este articulo a pesar del tiempo, en mi caso tengo un problema con mi macbook, al encenderla me aparece una carpeta con un signo de interrogación parpadeando, la reinicio y con la tecla alt me meto a utilidad de discos pero no detecta mi disco duro, inclusive intente allí mismo en utilidad de disco volver a reinstalar el OS X pero cuando llego a la opción de seleccionar disco no me aparece en la pantalla y no pasa de allí, en algunos momentos se siente… Leer más »
Hola! Por lo que comentas tienes un problema en el disco duro interno de tu Macbook o en el cable que va conectado a la placa base, aunque me inclino más por lo primero. Lo ideal sería sacarlo y probarlo en otro pc, con una carcasa externa. O arriesgar ya y pedir uno para hacer el cambio, es muy sencillo tornillos de la parte inferior si es un Macbook y luego los que lo anclan en el interior al chasis. Tambien puedes de momento instalar OS X en un pendrive / disco externo o en una SD (Si es rápida… Leer más »
Muy completo y efectivo el post. Muchas gracias Manuel so Grande! Me funcionó el primer paso, tuve que agregrar los otros comandos complementarios al fsck -fy. Fue reconfortante ver como se abría la puerta hacía toda mi información.
gracias manuel… pero tengo un problema por medio del app store de dice que el articulo no esta disponible y la verdad e probado por otros medios o esta dañado o incompleto y la verdad no se donde descargarlo ??? si tu sabes de algún medio te lo agradesco. gracias manuel
Hola Maurizio! Enviame un email a admin@masqueapple.com
Me alegro mucho Gabo! Un saludo
hola.. manuel tengo una mac 21.5 mediados del 2011 el problema es instale osx capitan y quiero volver a yosemite.
tengo una copia en backup time machine . la utility MAC OS X me carga todo pero no me abre y puede duras oras y no se abre las utility mac os x .. gracias
Hola Maruizio! Para pasar de El Capitan a Yosemite lo ideal es hacer lo siguiente:
1) Ir a la Appstore y ver si tenes en la zona “Comprado” la aplicación para instalar Yosemite. De no tenerla deberías conseguirla por “otros medios” como torrent o similar.
2)Una vez descargada creas un pendrive de instalación de OS X con nuestro tutorial
3)Arrancas tu Mac presionando ALT y con el pendrive de instalación conectado
4)Luego sería seguir los pasos de este otro tutorial para restaurar una copia de seguridad de Time Machine
Si tienes alguna duda más avisame.
Un saludo
Hola Manuel! He seguido tus indicaciones hasta el momento y ya cuento con mi Pendrive Booteable con el Instalador del Capitan, sin embargo al ingresar a utilidad de discos y disponerme a instalarlo, aun sigue sin aparecerme el disco duro interno de mi Macbook, solo me da la opción de ejecutarlo en la unidad externa, que es lo que debo hacer? Tengo que ejecutar el OS X en esa unidad externa para reparar el disco duro de mi Mac? o es acaso que el disco duro interno de Mi Mac definitivamente se ha estropeado. Una vez mas gracias, y quedo… Leer más »
Hola Roberto! Te refieres a que: 1)Arrancas el ordenador 2) Pulsas y mantienes ALT mientras arranca y eliges la partición desde el USB de instalación. 3) Empieza la instalación de OS X y vas a Utilidad de Discos y ahí no ves tu disco duro? En caso de no ver la unidad en la parte derecha me imagino que tu Macbook no lo detectará, o bien por que se haya dañado el disco duro interno, el cable flex que conecta a la placa base o la conexión SATA. Lo ideal sería sacar el disco duro interno (Muy sencillo, quitando 10-12… Leer más »
Gracias por tu respuesta Manuel!
Podrías pasarme el link del tutoríal para crear el pendrive porfavor.
Por otro lado, si ya tengo instalado la versión del Capitan en mi Macbook Air, donde debería aparecer el instalador, porque he tratado de volver a descargarlo de la App Store, pero solo se queda en modo de espera, no muestra ninguna señal de iniciar la descarga, como puedo solucionar eso?
Hola! Claro es este enlace
El instalador debería aparecerte en Aplicaciones
Si no lo das descargado puedes bajarlo desde un Torrent.
Hola Manuel! Te agradeceria bastante si pudieses orientararme con mi problema, he intentando diversos metodos, mi Macbook Pro no arranca, me aparece una carpteta parpadeante con un signo de interrogacion dentro. Hasta el momento tengo entendido que se debe a que la Mac tiene problemas con el disco duro. Para solucionarlo he entrado a recuperacion de disco duro con Comando + R, y este me envia a Internet Recovery, en el cual me pide seleccionar mi Wi-Fi para finalmente mostrarme el error 2002F y no paso de ahi. Como puedo solucionar este molesto error, a que se debe? O bien,… Leer más »
Hola Roberto! Lo más sencillo es que desde tu Macbook Air bajes la última versión de OS X de la App Store. Luego con nuestro tutorial (Usando Diskmaker) haces un pendrive / o ese disco duro externo de instalación. De esa forma una vez conectes el pendrive / disco duro externo a tu Macbook Pro, presionando ALT, aparecera la partición de instalación de OS X.
Otra solución al error del WiFi es probar con otra red si tienes disponible o con un cable de red RJ45.
Manuel, para los casos de formatear utilizando DVD es necesario estar conectado a la red Wi Fi en todo momento?
Hola! Con el DVD no necesitas estar conectado 😉
Manuel, tengo otra pregunta. Es posible recuperar la particion EFI de OS X? (disco duro). Lo vole sin querer al instalar Fedora.
Seria posible que reinstalando de fábrica me recupere esa particion?.
Saludos!
Hola Alejandro! Se puede, aunque es algo laborioso, tienes varios métodos aquí, yo nunca lo he intentado.
http://apple.stackexchange.com/questions/57597/how-to-fix-broken-efi-partition
Hola, Mauricio. Me aprece que ese problema es debido a que trataste de hace un dual boot. Lo raro es que al dañar una particion de arranque te debe de mandar a la recuperacion en linea. La cual te descarga Yosemite, el cual venia de fábrica con el Mac.
Todo el hardware funciona, he reseteado todo y aun así no me sale el os X Utilities y no pasa más allá de la pantalla gris que sale después de que la barrita ha avanzado casi hasta el final.
Saludos. Mi problema es que ni con option, option+r, ni option+cmd+r, me sale OS X Utilities. No puedo reinstalar Os X ni siquiera desde pendrive o DVD… Qué podría hacer?
Tengo un MBP mid 2012 con os Capitan…
Gracias! :'(
Hola! Es como si no te funcionase el teclado? Has probado si te deja reseteaer la PRAM o el SMC?
Siempre podrás reinstalar OS X quitando ese disco duro y metiendolo en una carcasa USB desde otro mac que funcione.
Excelente aporte… ¡Gracias!
Gracias Rocio!
mi mac se trabo y se le puso la pantalla en blanco que puedo hacer????
He hecho absolutamente todo y se queda en la mitad cargando el sistema, podrá ser el cable SATA que se daño? He probado con varios discos duros con OS X y ninguno arranca en la Mac
Disculpa la tardanza Rafael. Puede ser el cable SATA como bien dices que esté dañado. En el peor de los casos la conexión en la PB, aunque siempre podrías utilizar el zócalo de la Superdrive si se trata de un Macbook
Hola! Una cosa, tengo un macbook air y le di al boton de apagar y la pantalla se me volvió gris de repente, he estado leyendo en foros y todos decian que les aparecia una manzana, pero en mi caso no, tengo toda la pantalla en gris y el raton se mueve
Porfavor ayudame!
Hola Paula! ¿Has probado a entrar desde alguno de los modos que planteamos en este artículo?
Hola!! mi mac tiene el signo de prohibido ! al intentar de reparar el disco con la utilidad de discos me dice que no se puede y que logre hacer una copia de seguridad.. pero no sé como hacerlo cuando no puedo utilizar time machine! ayuda por favor!!! que necesito recuperar varios archivos!!!
también intente con el método 4 pero cuando apretó montar no pasa nada!
Hola! Necesitarás crear una instalación en otro dispositivo pendrive, sd, disco externo y luego entrar a tu viejo disco duro para salvar cosas. Lo puedes hacer con nuestor tutorial liset.
Gracias genio!!!!!!!! Me has devuelto las ganas de vivir!!!
De nada Mauri, un saludo
Muchas gracias crack! Acaban de irse los de movistar de casa… Con el paso 6 en un momento arreglado! Buen blog!
Genial Victor, un saludo
Hola, buen día. me aparece que el fichero o directorio no existe (no such file or directory)
espero me puedas ayudar
SALUDOS