Sabemos que los productos de Apple tienen mucha calidad. No en vano, los componentes que utiliza la empresa en el ensamblaje de los dispositivos son revisados y puestos a prueba continuamente con el fin de que todos los artículos tengan las mejores garantías. No obstante, eso no significa que no vayamos a tener problemas. De hecho, existen ocasiones en las que nuestros iPhone, por ejemplo, no se enciende, quedándose en una pantalla negra.
La pregunta es ¿qué deberíamos hacer en el caso de que este dispositivos móvil no se encienda? Es lógico que uno de los primeros pensamientos será el de llevarlo al técnico. Sin embargo, también es cierto que podemos ejecutar algunas pruebas para evitar una visita innecesaria. Una de ellas, por supuesto, os enseñará a restaurar el iPhone. Hay casos en los que nuestro teléfono no arranca, apareciendo la manzana de forma intermitente o parpadeante. No os desesperéis si vuestro iPhone está muerto, o si solamente vibra ya que puede ser que no encienda la pantalla, necesitando un cambio de la misma. Si por la contra si tu móvil no carga mira este tutorial.
Si no enciende y iTunes os da un error 21 seguid nuestro tutorial. También hay casos que nuestro iPhone se queda apagado y el flash encendido constantemente, esto suele pasar cuando la cámara está dañada o han entrado líquidos en el teléfono.
Vamos a conocer los pasos que deberíais llevar a cabo para intentar que el iPhone se encienda. Consejos que puede llegar a ahorraros dinero. Si vuestro problema es un iPad que no enciende, seguid este tutorial.
Cargando la batería si mi iPhone no enciende – 1ª Solución
- El consejo es bastante trivial, pero puede suceder que no tengamos batería suficiente como para realizar la carga del smartphone. De hecho, incluso existe la posibilidad de que la propia batería esté estropeada.
- Para aseguraros de que la batería del iPhone está lo suficientemente cargada como para encender el dispositivo, recomendamos enchufar el cable de carga y mantener el dispositivo conectado a la corriente durante al menos diez minutos.
- Después, intentad el encendido. Tened en cuenta que también podrían existir inconvenientes en el cable de carga y en el propio cargador. No sería mala idea probar con otro que funcione.
- Si la recarga no se realiza, acudid a una tienda con el fin de realizar un análisis del smartphone. Si carga y enciende, pasad al siguiente paso.
Reset del iPhone si la manzana no enciende o parpadea – 2ª Solución
- Aunque el iPhone se encienda, también es posible que tenga un brick y, por lo tanto, la carga no avance desde el logo. En este tipo de casos es buena idea realizar un reset. Cuidado con los datos existentes en el dispositivo, ya que podríais perderlos en el caso de no tener una copia de seguridad.
- Para realizar un reset simple es suficiente con pulsar el botón de encendido y home, de manera simultánea, durante un tiempo de entre cinco y 15 segundos. Seguidamente veréis el logo de Apple. Tendréis que esperar entre cinco y diez minutos a que se realice la carga completa. Si tenéis problemas con la batería, es recomendable realizar un reset manteniendo el iPhone conectado a la corriente.
- Si el dispositivo se inicia, pero automáticamente se vuelve a apagar, sería buena idea prestar atención al siguiente consejo. Tenéis más información en el tutorial de Apple
Restaurando el iPhone y Modo DFU cuando no arranca y está bloqueado – 3ª Solución
- Es posible que el dispositivo encienda, pero que tengáis muchos problemas en el uso de iOS. En estos casos realizaremos una restauración.
- Realizar una restauración es tan simple como ejecutar iTunes en un ordenador, conectar el iPhone al mismo, seleccionar el propio dispositivo y hacer click en el botón de restaurar. El programa intentará retener la mayor cantidad de datos mientras hace un reset del firmware.
- Cuando el procedimiento se haya completado, iTunes preguntará si queremos restaurar una copia de seguridad. Si no tenéis ninguna, tendréis que configurar el dispositivo como nuevo. Tened en cuenta que todo este proceso puede llegar a tardar varias horas, dependiendo de la potencia del dispositivo y del ordenador.
- Mencionar que el modo DFU también os podría ayudar a restaurar vuestro teléfono, en el caso de que tengáis problemas para encenderlo. Acceder es tan sencillo como, estando el móvil apagado, pulsar simultáneamente los botones de encendido y home. Recordad que el iPhone debe estar conectado al ordenador, con iTunes en ejecución. Cuando el dispositivo USB con la flecha, podéis soltar el botón de home.
Tened en cuenta que puede ocurrir que el ordenador no permita poner en marcha el modo DFU, por lo que tendréis que utilizar otro PC con iTunes.
Downgrade de iOS 10,9,8,7,6…. – 4ª Solución
Aunque iOS parezca un sistema operativo perfecto, lo cierto es que también puede dar problemas. Uno de ellos tiene que ver con la restauración. Y es que puede que el ordenador desde el que se esté intentando ejecutar la operación no sea compatible con el SO de Apple, teniendo que realizar un downgrade del mismo. Recordad que para bajar de versión solo podréis hacerlo mientras Apple firma el anterior iOS, es decir cuando acaba de sacar una actualización, tendréis unos días para probarla o bajar.
Este proceso se realiza, por lo general, siguiendo una serie de pasos, por lo que os recomendamos tener en cuenta las guías que existen en Internet. No en vano, el procedimiento puede cambiar según las versiones instaladas. Si tu dispositivo es compatible con Tinyumbrella y tiene Jailbreak podrás bajar de versión siempre que tengas lo SHSH guardados.
Buscando ayuda en Internet cuando tu iPhone no encienda – 5ª Solución
Si siguiendo los pasos anteriores no habéis podido solucionar el problema, solo quedan algunos consejos que deberíais llevar a cabo. Una de las cosas que más se hacen es la de buscar ayuda en Internet. No en vano, existen una gran cantidad de comunidades que ayudan a otros usuarios de manera gratuita.
En este caso recomendamos utilizar algún buscador con el fin de intentar encontrar una solución al problema.
Contactando con el soporte técnico de Apple – 6ª Solución
Una de las soluciones que comentábamos en el artículo era la de contactar con el servicio técnico de Apple con el fin de que nos ayudara a resolver el problema. Llegados a este punto, incluso aconsejamos realizar esa opción. Por lo general, solucionan los problemas de encendido a cambio de determinadas tarifas.
En todo caso, comprobad que tengáis garantía y que podáis, si es posible, obtener algún tipo de descuento. No olvidéis que el soporte debe ser oficial o autorizado.
Jailbreak en tu móvil – 7ª Solución
¿Conocéis el jailbreak? Se trata de una modificación disponible para los iPhone que os permitirá obtener permisos de administrador sobre el dispositivo. No hay garantías, pero es posible intentar ejecutar algunos procesos con el fin de intentar restaurar o arreglar el teléfono.
Mencionar que el jailbreak no está permitido por Apple y que, no en vano, se trabaja con el fin de eliminar esta posibilidad. Una operación que deberéis ejecutar a vuestro propio riesgo.
¿Por qué mi iPhone no enciende?
Si ninguno de los pasos os ha funcionado, no queda otra opción que reciclar o vender el teléfono. Estos procedimientos cambian según cada teléfono, por lo que no podemos recomendamos más que obtener nueva información acerca de lo que hay que hacer. Otra opción es visitar un centro técnico especializado en reparación de móviles. Esto sería lo más viable cuando no carga, enciende o está bloqueado. Como decimos, hay empresas que se han especializado en la reparación de los nuevos iPhone 7, iPhone 6 Plus, 5, etc… y son una buena solución para no tener que dejar aparcado vuestro terminal.
Sabed, en todo caso, que la mayoría de las veces es posible reparar un iPhone, aunque no encienda. Solo son necesarios algunos esfuerzos. Recordad que el soporte técnico oficial de Apple siempre puede echaros una mano cuando os quede garantía, ya que sino tendremos que pasar por caja.
Gracias por visitarnos, no dudéis en seguirnos en las redes sociales o dejar un comentario si tenéis más dudas… estaremos encantados de ayudar.
tengo un iphone 5 le cambie la bateria y el pin de carga ahora cada vez que lo reinicio aparece la manzana y cae en modo de bateria descargada con una rayita roja y luego pantalla en negro . necesito su consejo
Buenas yo cambie la pantalla de mi iphone 6 y le encendí antes de cerrar y encendió y le apague para cerrarle y colocar los tornillos y al volver a intentar encenderlo no enciende ni cargando, y la tecla del bloqueo la das y el tf si vibra.a alguien le paso algo de esto? gracias.
hola, tengo un iphone 5s ya no prende ni carga a lo que e visto es unproblema de la bateria pero no se con sinceridad
Y que pudiste hacer para arreglarlo, a mi me paso lo mismo.
Hola buenos dias , que hiciste al respecto para poder arreglarlo , ya que a mi me pasa lo mismo.
Ni me carga ni enciende. Y no se que hacer ni que le pasa.
Hola, tengo un iphone 6 y se me apago la pantalla y no enciende, pero no puedo reiniciarlo porque no me anda el boton del medio. Como puedo hacer?
Hola, al tratar de encender mi iphone 5s solo aparece el logo de apple, pero al momento de soltar el boton de power desaparece.
hola tengo un iphone 7 y desde ayer que no prende. Intente varias veces el metodo de mantener presionado el botón de encendido y bajo volumen y no prende. Que puedo hacer?
A ver si me puedes ayudar, el iphone no enciende y itunes no me lo detecta y encima el boton home no me funciona
Tengo un iphone 4s y no me prende, aparece la manzana y seguidamente unas letras blancas en la parte de arriba, auxilio
oigan pero si se queda cargando a pesar que ya lo desconecte y no me deja ni apagarla?
Hola, yo tengo un Iphone 6, se me cayo al water, lo puse en arroz y lo deje por 36 horas y no prende 🙁
No puedes ponerlo en arroz eso lo estropea ponlo en alchol del 96
tengo un iphone 6 el cual al encenderlo queda en el logo de apple y se apaga y se vuelve a encender no se si esta asi x golpe u otro motivo
Hola Harold, has probado a restaurarlo desde iTunes?
HOLA , TENGO EL MISMO PROBLEMA . LO RESTAURE Y TODO , PERO TARDA 4 MINUTOS Y ALGO EN ENCENDER O PASAR EL LOGO . A QUE SE DEBE ESTE RETRASO EN ENCENDIDO ALGUIEN SABE ?? ( IP 7 )
Me sucedió exactamente hace 3 días y el problema es que la batería estaba mala, no almacenaba suficiente energía para encender el iphone, a ratos con el cargador encendia hasta que llegó al punto que no volvio a encender, solo mostraba la manzana y a los 2, 3 segundos se apagaba y se repetía. El problema era de batería, intenta con otra batería
mi iphone 6 le cambiaron de bateria , por lo q se pagaba y recalentaba. pero sigue igual ya no volvio a prender.
mi iphone 4s no enciende y al conectarle el cable me sale el icono itunes mas el cable usb, al buscar actualizacion o restauracion, sigue sin arrancar al menu, gracias
iphone 7 que no pasa de logo itunes, se ha reinstalado sowfware y probado reinicio pero no sale de alli alguna posible solucion o recomendacion ??
tiene una pantalla generica y se le puso una original para ver si podia ser ese el problema pero no salio del modo itunes, o el famoso conectar a itunes
Hola Diego! ¿Has probado alguna aplicación como esta? En ocasiones puede arreglártelo.
Por otra parte, podrías probar a ponerlo en modo DFU y borrarlo desde iTunes.
Yo tengo un iphone 4s que no enciende, se me cayó al agua, lo lleve a que me lo arreglaran y le cambiaron la pantalla ( el telefono encendia pero se quedaba a rayas) y le arreglaron algo de la placa base, luego se le hincho la bateria y me la cambiaron y a los pocos meses dejo de funcionar, ni cargaba ni encendia ni nada, muerto, lo lleve a un tecnico no oficial de apple y me dijo que no habia nada que hacer, sera verdad o funcionara con alguno de esos consejos?
El iPhone se apagó y ahora al encenderlo se queda sólo con la manzanita prendida. Hasta allí llega, no termina de encender el telef por completo. Que puede ser?
Hola Mary! ¿Has probado a ponerlo en DFU y restaurarlo desde iTunes? (Recuerda que perderás todos los datos). Otra posibilidad es esta aplicación que a veces puede reparar estos problemas.
Pencas sus cagas de tutoriales 🙂
Gracias!!!! Me funciono el método 3, ya estaba asustada con un pisapapeles jaja
Hola yo no tengo IPHONE compañeros asi ke ese tutorial no me sirve de mucho.Saludos